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KFZ Mechatroniker / KFZ Techniker / KFZ Mechaniker fürReklamationen (d / m / w)

AutoheroBerlin, Berlin, Germany

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Für unseren Standort in Charlottenburg suchen wir einen KFZ Mechatroniker für Reklamationen (d / m / w) !

Starte im Production Team und beteilige dich aktiv an der Reparatur der Fahrzeuge unseres Autohero Production Departments. Diese Abteilung verantwortet und sichert die Qualität unseres Autohero-Bestands. Wir als Autohero, der innovative Online Shop für geprüfte Gebrauchtwagen, sind Teil der AUTO1 Group, Europas führender Plattform für den Automobilhandel. Unsere innovative Plattform ermöglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen.

Stellenbeschreibung

Übernimm die Verantwortung für die technische Prüfung von Reklamationen, Durchführung von Fehlerdiagnosen sowie die Ermittlung des Reparaturbedarfs
Führe eigenständig Reparaturen in unserer Werkstatt durch
Koordiniere Reparaturen bei externen Dienstleistern (z. B. Lackierereien, Karosseriebau)
Bestelle die erforderlichen Ersatzteile und Materialien und stelle deren rechtzeitige Lieferung sicher
Du informierst die Kunden über den Stand ihrer Reklamationen, die Reparaturfortschritte und mögliche Lösungsvorschläge
Erfasse und dokumentiere alle Reklamationsfälle, Bestellungen und Reparaturabläufe in unserer Software
Verantworte die Gewährleistung der Qualität und die Einhaltung der Reparaturstandards

Qualifikationen

Ausbildung als Kfz Mechatroniker / Kfz Mechaniker (d / m / w) oder in einem ähnlichen technischen Beruf im Kfz-Bereich

Erfahrung im Reklamationsmanagement und in der Fehlerdiagnose von Fahrzeugen

Kenntnisse in der Ersatzteilbestellung und im Umgang mit Softwarelösungen

Gute organisatorische Fähigkeiten und Erfahrung in der Koordination von Reparaturen und externen Dienstleistern

Kundenorientierung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten

Eine selbständige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Zusätzliche Informationen

750 € Startbonus für alle Neustarter bis Ende des Monats

Wir bieten dir einen zukunftssicheren Arbeitsplatz

Es erwarten dich neue, moderne Werkstätte sowie Sicherheitskleidung und neueste Arbeitsausrüstung

28 Tage Urlaub zum Start und nach einem Jahr 30 Tage

Uns ist deine Zukunft wichtig, deshalb gibt es bei uns einen übergesetzlichen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Viele Weiterbildungsmöglichkeiten und die Möglichkeit verschiedene Arbeitsbereiche kennenzulernen

Rabatt auf dein neues Auto sowie Mitarbeitervorteile bei renommierten Marken wie Flaconi, Bosch, Apple und Sky

Bewirb dich jetzt und entwickle mit uns die beste Möglichkeit, Autos zu kaufen und verkaufen!

Du erfüllst nicht zu 100% alle Anforderungen an das gesuchte Profil? Bewirb dich trotzdem! Wir bieten Herausforderungen um daraus zu lernen und Platz für Wachstum.

Kontakt

Elisabeth Popelkova

leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung, oder anderen Diskriminierungsursachen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet

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Kfz Mechaniker Mechatroniker • Berlin, Berlin, Germany

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