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Customer Care Specialist (w / m / d) bei BMW

Customer Care Specialist (w / m / d) bei BMW

DIS AGMünchen, Bayern, Deutschland
Vor 22 Tagen
Stellenbeschreibung

Möchten Sie bei unserem namhaften Kunden BMW in München arbeiten?

Dann sind Sie hier richtig!

Es erwartet Sie eine spannende und interessante Position.

Das bieten wir Ihnen

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag bei einem der weltweit größten Personaldienstleister
  • 30 Tage Urlaub
  • Work-Life-Integration
  • Attraktives Arbeitsumfeld
  • Zahlreiche Mitarbeiter Benefits
  • Tarifliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Hauseigene Kantine zu BMW-Mitarbeiter Konditionen
  • Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Ihre Aufgaben

  • Begrüßung aller Gästegruppen und individuelle Betreuung von nationalen und internationalen Gästen sowie Eventgästen.
  • Erste Kontaktstelle für sämtliche Kunden- / Besucheranliegen.
  • Anbieten von Erlebniselementen und sonstigen Angeboten, sowie entsprechende Bereitstellung von Informationen.
  • Verkauf, Reservierung, Stornierung von Erlebniselementen inkl. Systemeingaben und Abwicklung von Bezahlungsprozessen.
  • Validierung und Akkreditierung von Gästen.
  • Valet Parking. (Führerscheinpflicht)
  • Unterstützung bei Veranstaltungen in der Gästebetreuung.
  • Leadgenerierung (CRM).
  • Mitarbeit bei Projekten im eigenen Team.
  • Ihr Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung. (bevorzugt Touristik oder Hotelerie)
  • Gute Kenntnis im Umgang mit Partnern, Kunden und Gästen.
  • Hohe Service- und Kundenorientierung.
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit.
  • Deutsch und Englisch Level C1.
  • Weitere Fremdsprache willkommen.
  • Jobalert für diese Suche erstellen

    Specialist Customer Care • München, Bayern, Deutschland