Senior IT-Supporter (m / w / d) 38-Stunden-Woche

Stellenbeschreibung

Senior IT-Supporter (m / w / d) 38-Stunden-Woche Referenz 12-211058 Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung ? Möchten Sie Ihre Kompetenzen und Expertise in einem innovativen Unternehmen einbringen? Dann haben wir die passende Gelegenheit für Sie! Für unser renommiertes Kundenunternehmen aus der IT-Branche , zentral in Stuttgart gelegen, suchen wir im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung Sie als erfahrenen Senior IT-Supporter (m / w / d) 38-Stunden-Woche. Ihre Benefits : Arbeit im Rahmen einer 38-Stunden-Woche Attraktives Vergütungspaket mit 13,5 Monatsgehältern Flexible Arbeitszeiten Möglichkeit zum Homeoffice und mobilen Arbeiten Vermögenswirksame Leistungen Eigene Kantine mit abwechselnden Speisen (auch vegan und vegetarisch) 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage Betriebliches Gesundheitsmanagement (Betriebsarzt, Angebote zur Gesundheitsförderung, Zuschuss zur Fitnessstudio-Mitgliedschaft) Moderne Arbeitsplatzausstattung Individuelle Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Ihre Aufgaben : Verantwortung für einen störungsfreien IT-Betrieb Erster Ansprechpartner für Mitarbeiter bei IT-Anliegen Priorisierung, Klassifizierung und gegebenenfalls Eskalation von Störungsmeldungen Weiterleitung von Tickets an die nachgelagerten Einheiten beziehungsweise den zuständigen Dienstleister und Hersteller Betrieb der Microsoft-Standard-Anwendungen (Installation, Administration, Wartung und Support) Dokumentation im Ticketsystem und der Wissensdatenbank Unterstützung und Anleitung der Support-Mitarbeiter Ihr Profil : Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z.B. Fachinformatiker für Systemintegration) oder eine ähnliche Qualifikation mit relevanter Berufserfahrung Mehrjährige Berufserfahrung im 1. und 2. Level-Support Erfahrungen mit Microsoft-Anwendungen wie MS Office-Paket, Active Directory und MS Exchange sind wünschenswert Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung Gute Englischkenntnisse sind vorteilhaft Hohe Serviceorientierung und Engagement Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit Weitere Details : Vertragsart : Personalvermittlung, (40 Stunden / Woche) Branche : IT-Dienstleister Karrierestufe : Professional / Experienced Gehaltsrahmen : 38.000 bis 50.000 EUR / Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire : Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Anna Franziska Elmas (Tel +49 (0) 711 16240-56 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-211058 per E-Mail an : it.stuttgart@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Stuttgart Vordernbergstraße 6 70191 Stuttgart