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Customer Service Representative (m / w / d) 40 % Home-Office – DIREKTVERMITTLUNG •IP

Jobactive GmbHWiesbaden, de

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

Homeoffice

Stellenbeschreibung

Customer Service Representative (m / w / d) 40 % Home-Office – DIREKTVERMITTLUNG

IP JETZT BEWERBEN

Unser Auftraggeber ist ein international agierendes Technologieunternehmen. Für den Standort in Wiesbaden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur direkten Personalvermittlung in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis eine / n

Customer Service Representative (m / w / d) 40 % Home-Office – DIREKTVERMITTLUNG

Unsere Angebote :

Als Kandidat unseres Bewerberpools begleiten wir Sie umfassend und professionell durch den Bewerbungsprozess

Wir bringen Sie mit attraktiven Auftraggebern als potenzielle neue Arbeitgeber in Kontakt

Unser Auftraggeber bietet :

Gehaltsrahmen : 50.000 bis 58.000 € p.a. (abhängig von der Berufserfahrung

Home-Office : 2 Tage / Woche

30 Tage Urlaub

Benefits : Individuelle Fortbildungsoptionen, Teamevents, Jobrad, Fitnessangebote, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen, etc.

Ihre Aufgaben :

Eigenständige Auftragsbearbeitung inkl. Auftragserfassung im ERP-System, Terminüberwachung, Koordination mit Produktionsplanung, Versandlogistik und Fakturierung

Sicherstellung der kontinuierlichen Warenverfügbarkeit für definierte Kunden durch vorausschauende Bestandsplanung und Steuerung auf Grundlage vereinbarter Abrufmengen und Lieferkonditionen

Laufende Abstimmung mit Kunden zu Liefermöglichkeiten, Produktionskapazitäten und Kampagnenplanung zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe

Systemgestützte Erfassung, Analyse und Bearbeitung von logistik- und servicebezogenen Reklamationen in Zusammenarbeit mit relevanten Fachbereichen

Erstellung, Prüfung und Verbuchung vertriebsbezogener Abrechnungsdokumente

Unsere Anforderungen :

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. Industriekaufmann, Kaufmann im Groß- und Außenhandel, Kaufmann für Speditions- und Logistikdienstleistungen – jeweils (m / w / d) – oder vergleichbar

Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Customer Service / Auftragsabwicklung

Gute Kenntnisse in MS-Office und in einem CRM-Programm, idealerweise SAP (SD)

Fließende Deutsch (C2) - und gute Englischkenntnisse (mind. B2) in Wort und Schrift

Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am Service

Verhandlungssicherheit und eine hohe Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen

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Customer Service Representative • Wiesbaden, de