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Customer Service Representative (m / w / d) 40 % Home-Office – DIREKTVERMITTLUNG •IP

Customer Service Representative (m / w / d) 40 % Home-Office – DIREKTVERMITTLUNG •IP

Jobactive GmbHWiesbaden, de
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Homeoffice
Stellenbeschreibung

Customer Service Representative (m / w / d) 40 % Home-Office – DIREKTVERMITTLUNG

  • IP JETZT BEWERBEN

Unser Auftraggeber ist ein international agierendes Technologieunternehmen. Für den Standort in Wiesbaden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur direkten Personalvermittlung in ein unbefristetes Arbeitsverhältnis eine / n

Customer Service Representative (m / w / d) 40 % Home-Office – DIREKTVERMITTLUNG

Unsere Angebote :

  • Als Kandidat unseres Bewerberpools begleiten wir Sie umfassend und professionell durch den Bewerbungsprozess
  • Wir bringen Sie mit attraktiven Auftraggebern als potenzielle neue Arbeitgeber in Kontakt
  • Unser Auftraggeber bietet :

    • Gehaltsrahmen : 50.000 bis 58.000 € p.a. (abhängig von der Berufserfahrung

  • Home-Office : 2 Tage / Woche
  • 30 Tage Urlaub
  • Benefits : Individuelle Fortbildungsoptionen, Teamevents, Jobrad, Fitnessangebote, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen, etc.

    • Ihre Aufgaben :

  • Eigenständige Auftragsbearbeitung inkl. Auftragserfassung im ERP-System, Terminüberwachung, Koordination mit Produktionsplanung, Versandlogistik und Fakturierung
  • Sicherstellung der kontinuierlichen Warenverfügbarkeit für definierte Kunden durch vorausschauende Bestandsplanung und Steuerung auf Grundlage vereinbarter Abrufmengen und Lieferkonditionen
  • Laufende Abstimmung mit Kunden zu Liefermöglichkeiten, Produktionskapazitäten und Kampagnenplanung zur Sicherstellung reibungsloser Abläufe
  • Systemgestützte Erfassung, Analyse und Bearbeitung von logistik- und servicebezogenen Reklamationen in Zusammenarbeit mit relevanten Fachbereichen
  • Erstellung, Prüfung und Verbuchung vertriebsbezogener Abrechnungsdokumente

    • Unsere Anforderungen :

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, z.B. Industriekaufmann, Kaufmann im Groß- und Außenhandel, Kaufmann für Speditions- und Logistikdienstleistungen – jeweils (m / w / d) – oder vergleichbar
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Customer Service / Auftragsabwicklung
  • Gute Kenntnisse in MS-Office und in einem CRM-Programm, idealerweise SAP (SD)
  • Fließende Deutsch (C2) - und gute Englischkenntnisse (mind. B2) in Wort und Schrift
  • Ausgeprägte Kundenorientierung und Freude am Service
  • Verhandlungssicherheit und eine hohe Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
    • Jobalert für diese Suche erstellen

    Customer Service Representative • Wiesbaden, de

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