Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (gn)

Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (gn)

PS Direkt - Job perfekt

Du hast ein Gespür für Kundenanliegen und behältst auch bei mehreren Aufgaben den Überblick?

Dann komm in unser Team und unterstütze uns dabei, unsere Kund : innen kompetent, freundlich und zuverlässig zu begleiten ob im Portal, am Telefon oder per E-Mail. Bei uns erwartet Dich ein abwechslungsreicher Job mit Verantwortung, Teamspirit und viel Raum für eigene Ideen.

Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption.

Deine Aufgaben

Du bist erste Anlaufstelle für unsere Kunden im Online-Portal

Du kümmerst Dich um Anfragen wie Anmeldungen von Endkunden oder nimmst Änderungen vor, zum Beispiel bei Adressen, Namen oder Bankverbindungen

Du übernimmst die komplette Abwicklung von vorzeitigen Vertragsablösen

von der Prüfung bis hin zur Erstellung eines passenden Angebots

Du beantwortest Anfragen mit einem Lächeln in der Stimme und Klarheit im Schreiben

egal ob am Telefon oder per E-Mail, Du findest immer die richtige Antwort

Deine Fähigkeiten

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung zum Beispiel im kaufmännischen Bereich oder etwas Vergleichbares
• Du sprichst und schreibst fließend Deutsch und bringst im besten Fall auch ein paar Englisch-Grundkenntnisse mit
• Mit MS Office kennst Du Dich gut aus und setzt es sicher im Arbeitsalltag ein

Wenn Du schon Erfahrung in unserer Branche hast : umso besser! Ist aber kein Muss

Das wird dir geboten

Fahrtkostenzuschuss

bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!

Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Indeed Premium

Diese Position ist zwischen 28.000 € und 32.000 € brutto jährlich dotiert.