IT-Systemadministrator (m / w / d)

Über uns EinleitungPayment-Solutions neu gedacht! Unter diesem Motto entwickelt unser Partner, als führendes Unternehmen im DACH-Raum, innovative und individuelle POS-Software-Lösungen - von Self-Check-Kassen, über Click & Collect Systeme, bis hin zu spannenden inhouse Projekten. Derzeit wird ein IT-Systemadministrator (m / w / d) für die interne IT-Infrastruktur am Standort Düsseldorf gesucht. Aufgaben - Verantwortung für das Defect-Management im Rahmen der IT-Projekte - Support bei internen Systemanfragen - Beratung der Anwender : innen bei technischen Fragen - Überwachung der IT-Systeme, um Störungen frühzeitig zu erkennen - Analyse technischer Probleme im Bereich Software, Hardware und Netzwerke - Pflege der Wissensdatenbank, Handbücher und FAQ-Dokumente - Administration neuer und bestehender Hardware Profil - abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. als Fachinformatiker : in) oder eine vergleichbare Qualifikation - erste Erfahrung im IT-Support, Helpdesk oder Service Desk - gute Kenntnisse in Microsoft Windows, MS Office, Netzwerktechnologien und idealerweise im Umgang mit ITSM-Tools - ein hohes Maß an Kunden- und Serviceorientierung sowie Teamfähigkeit - eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise - sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Benefits - 4 Standorte in Deutschland (Düsseldorf, Berlin, Stuttgart und Leipzig) sowie einem Workation Office in Lissabon - 30 Urlaubstage - flexible Arbeitszeitgestaltung - Open-Door-Policy und Duz-Kultur im gesamten Unternehmen - 2x pro Monat Unternehmensfreitag (Get-Togehter mit den Teams und dem Management + Raum für Fortbildung, Präsentationen und eigenen Projekten) - jährliche Sommerkonferenz (Event für die gesamte Familie) KontaktTel. : (Inhalt entfernt) Mail : (Inhalt entfernt) Web : (Inhalt entfernt)