Disponent (w / m / d) Beschwerdemanagement

Klärfall-, Beschwerde- und Reklamationsmanagement auch mittels Recherche im CAFM-System zu Rückfragen von Mietern und Kunden

Disposition von Kleininstandsetzungen und Mängelbeseitigungen mittels einer Handwerker-Software

Steuerung und Koordination unserer Servicetechniker sowie von Nachunternehmen

Überwachung der Termintreue im Verantwortungsbereich

Terminvereinbarungen mit Mietern

Kaufmännische und technische Prüfung von Kleinreparaturen

Vorbereitung der Rechnungslegung

Abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen / technischen Beruf oder im Baugewerbe

Handwerkliches Verständnis

Hohe Eigeninitiative und Selbstständigkeit

Technische Affinität

Von Vorteil : Berufserfahrung in den Bereichen Auftragsabwicklung und Bestell- und Angebotswesen

Deine Vorteile :

Sichere Anstellung : Unbefristeter Vertrag mit langfristigen Projekten und renommierten Kunden.

Weiterbildungsmöglichkeiten : Maßgeschneiderte Schulungen und Weiterbildungen mit voller Kostenübernahme

Kurze Kommunikations- und Entscheidungswege

Teamkultur : Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit einem offenen Austausch, regelmäßigen Team-Events und der Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen. Unsere Mitarbeitenden schätzen das familiäre Miteinander und die Unterstützung bei neuen Herausforderungen

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