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Kaufmännischer Mitarbeiter (m / w / d) Customer Service – Quereinsteiger willkommen

Kaufmännischer Mitarbeiter (m / w / d) Customer Service – Quereinsteiger willkommen

R+V Service Center GmbHMünster, North Rhine-Westphalia, Germany
Vor 15 Tagen
Stellenbeschreibung

Stellenbeschreibung

  • Als fachkundige Ansprechperson bearbeitest Du mit Hilfe modernster Technik telefonische und schriftliche Kundenanfragen aus dem gesamten Bundesgebiet zu unseren Versicherungsprodukten.
  • Mit Deiner Kompetenz und Hilfsbereitschaft schaffst Du höchste Zufriedenheit bei unseren Kunden und auch bei unseren Vertriebspartnern wie dem R+V Außendienst oder den Volks- und Raiffeisenbanken.
  • Du erkennst Kundenbedarfe ebenso schnell wie präzise und findest maßgeschneiderte Lösungen für jedes Anliegen, zum Beispiel im Schadensfall.
  • Darüber hinaus bieten wir Dir die Möglichkeit, Dich für das Vertragsmanagement zu qualifizieren.
  • Natürlich gehst Du jederzeit verlässlich und verantwortungsvoll mit den Dir übertragenen Vollmachten um.

Qualifikationen

  • Du hast eine kaufmännische Ausbildung und Spaß an der Kundenbetreuung? Dann bringst Du bereits die wichtigsten Grundvoraussetzungen mit.
  • Kein Versicherungshintergrund? Kein Problem! Eine intensive Einarbeitung liegt uns am Herzen. Wir machen Dich innerhalb von 3-4 Monaten fit in allen Themen rund um die Kundenbetreuung.
  • Du hast Freude am Umgang mit Menschen und legst großen Wert auf eine serviceorientierte Beratung.
  • Die Arbeit im Team macht Dir Spaß, Kommunikationsgeschick und Fingerspitzengefühl zeichnen Dich aus.
  • Du hast Interesse an modernen Kommunikationsmedien und bist technischen Neuerungen gegenüber aufgeschlossen.

    • Zusätzliche Informationen

    Homeoffice : Homeoffice und Büro nach Wahl.

    Arbeitszeiten : Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.

    Urlaub : 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).

    Vergütung : 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonderzahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.

    Gesundheit : Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen dir zudem online und bundesweit zur Verfügung.

    Mobilität : Jobticket, Jobrad / Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradplätzen. Familie & Beruf : Hunde-Büros & Unterstützung durch die R+V Sozialberatung.

    Kulinarik : Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem Betriebsrestaurant.

    Weiterentwicklung : Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungsmaßnahmen komplettiert deine persönliche sowie fachliche Entwicklung.

    Kultur : Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.

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    Mitarbeiter Customer • Münster, North Rhine-Westphalia, Germany