Bei der Würth IT können alle ihre individuellen Talente zeigen. Genau so individuell entwickelt der Bereich Workplace Solutions Lösungen für den Arbeitsplatz.
Mithilfe von IT-Support erschaffen wir eine neue Arbeitswelt mit flexibler Arbeitsgestaltung inklusive effizienter Nutzung von Büroflächen. Dazu gehören maßgeschneiderte Hardware und innovative Systeme, anpassbare IT-Arbeitsumgebungen sowie individuelle Softwarelösungen. Eine hohe Kundenzufriedenheit und die stetige Verbesserung des Kundenservice runden unseren Bereich ab.
Für unseren Standort in Waldzimmern-Niedernhall inkl. Mobile Working suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt dich als
Consultant IT-Systeme (m / w / d) .
Mal hört man zu, mal gibt man Antworten. Und manchmal führt nur die richtige Frage zur optimalen Lösung. Service und Support haben viele Gesichter und bieten so einige spannende Aufgaben für dich. Du :
- unterstützt und berätst Kunden zu unserem Digital Signage System und schaust das wir uns in diesem Bereich auf dem aktuellen Stand der Dinge bewegen.
- verwaltest unser Videoüberwachungssystem und berätst auch hierzu unsere Kunden.
- berätst unsere Kunden zu Konferenzsystemen und betreust diese.
- entwickelst proaktiv bedürfnisorientierte Kundenlösungen.
- koordinierst und bearbeitest Kundenanfragen.
- erstellst kundenspezifische Anleitungen und unterstützt deine Kolleginnen und Kollegen im Support und bei Rollouts.
Du kommunizierst gerne mit Menschen, bist zuverlässig und löst gerne technische Probleme? Wenn du auch noch folgende Punkte mitbringst, kannst du in unserem Team Teil der Lösung werden. Du :
hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische IT-Berufsausbildung (z. B. IT-Systemkaufmann oder Fachinformatiker Systemintegration) oder eine gleichwertige Aus- / oder Weiterbildung oder langjährige Berufserfahrung in diesem Gebiet.bringst gute Erfahrung in Digitale Signage und Video Management Software (CCTV) und Systeme mit.hast Kenntnisse mit Konferenzsystemen und in der Sicherheitstechnik.besitzt sehr gute Deutsch- (mindestens Level C1) sowie gute Englischkenntnisse (mindestens Level B2), um national und international unsere Kunden zu unterstützen.hast bereits Erfahrung im Kundenservice und -vertrieb.hast eine schnelle Auffassungsgabe und Verständnis der Kundenanforderungen.Support ist keine Einbahnstraße. Darum profitierst auch du in unserem Team von zahlreichen Benefits. Wir bieten dir :
Unbefristetes ArbeitsverhältnisMobile Working von bis zu 2 TagenFlexible ArbeitszeitenFirmenhandy30 Tage Urlaub pro Jahr (bei Vollzeitbeschäftigung, bei verringerten Arbeitstagen anteilig)Variable VergütungWorkation (bis zu 30 Tage pro Jahr, in ausgewählten Ländern)Sabbatical (nach 3 Jahren Betriebszugehörigkeit)Moderne ArbeitsmittelOnboardingtag und individuelles EinarbeitungsprogrammRegelmäßiger Obsttag an den meisten StandortenMöglichkeit zur Teilnahme am Fit mit Würth Gesundheitsmanagement (Wellpass, 7Mind & Lifesum)Gesundheitstage mit kostenloser Beratung von medizinischem FachpersonalAngebot von Betriebssportgruppen an ausgewählten StandortenLauftreff unter Mitarbeitenden an ausgewählten StandortenKarriereprogramme und -perspektivenBetriebliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten, z. B. in der Akademie WürthUnterstützung bei externen WeiterbildungenInterne Führungskräfteweiterbildung durch die Würth Business AcademyFlache Hierarchien & eine wertschätzende FirmenkulturMitarbeitenden- und KultureventsVergünstigungen (Mitarbeitenden-Shop, Corporate Benefits)Kostenlose Heiß- und Kaltgetränke an den meisten StandortenMitarbeitende werben Mitarbeitende-ProgrammTreueprämie, Geburts- und Heiratsbeihilfe, JubiläumszuwendungenErstattung von Umzugskosten unter bestimmten VoraussetzungenJobRad und JobTicketAngebot der Betriebskrankenkasse Würth