Second-Level-Support (m/w/d)Hofmann Personal • Oldenburg (Oldb)

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Second-Level-Support (m / w / d)

Hofmann Personal • Oldenburg (Oldb)

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Ihre Aufgaben

Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme , die vom First-Level-Support weitergeleitet werden
Durchführung detaillierter Diagnosen und Fehlerbehebungen
Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Lösung von Systemproblemen
Dokumentation der Lösungen und Erstellung von Berichten zu wiederkehrenden Problemen
Unterstützung bei der Implementierung neuer Technologien und Systemupdates

Ihre Qualifikation :

Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m / w / d), IT-Systemkaufmann (m / w / d) oder Informatikkaufmann (m / w / d)

Alternativ ein Studium in Informatik, IT-Management oder einem vergleichbaren Bereich

Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen wie Windows oder macOS sowie in Netzwerktechnologien (z. B. TCP / IP, DNS, DHCP)

Erfahrung mit Systemverwaltungssoftware , Fernwartungstools und Sicherheitssoftware

Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit , Problemlösungsorientierung und Teamfähigkeit

Ihr Vorteil :

Übertarifliche Bezahlung und zusätzliche Zulagen

Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze mit Übernahmeoption

Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten , um Ihre Karriere voranzutreiben

Digitale Tools , wie unsere Hofmann-App, für eine einfache Verwaltung von Urlaubs- und Gleitzeitanträgen

Individuelle Betreuung durch unser Team und einen festen Ansprechpartner

Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität

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Mwd • Oldenburg (Oldb)

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