Second-Level-Support (m/w/d)Hofmann Personal • Oldenburg (Oldb)
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Second-Level-Support (m / w / d)
Hofmann Personal • Oldenburg (Oldb)
Vor 30+ Tagen
StellenbeschreibungAbgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich, z. B. als Fachinformatiker (m / w / d), IT-Systemkaufmann (m / w / d) oder Informatikkaufmann (m / w / d) Alternativ ein Studium in Informatik, IT-Management oder einem vergleichbaren Bereich Fundierte Kenntnisse in Betriebssystemen wie Windows oder macOS sowie in Netzwerktechnologien (z. B. TCP / IP, DNS, DHCP) Erfahrung mit Systemverwaltungssoftware , Fernwartungstools und Sicherheitssoftware Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit , Problemlösungsorientierung und Teamfähigkeit Übertarifliche Bezahlung und zusätzliche Zulagen Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze mit Übernahmeoption Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten , um Ihre Karriere voranzutreiben Digitale Tools , wie unsere Hofmann-App, für eine einfache Verwaltung von Urlaubs- und Gleitzeitanträgen Individuelle Betreuung durch unser Team und einen festen Ansprechpartner
Ihre Aufgaben
- Analyse und Lösung komplexer technischer Probleme , die vom First-Level-Support weitergeleitet werden
- Durchführung detaillierter Diagnosen und Fehlerbehebungen
- Zusammenarbeit mit anderen IT-Teams zur Lösung von Systemproblemen
- Dokumentation der Lösungen und Erstellung von Berichten zu wiederkehrenden Problemen
- Unterstützung bei der Implementierung neuer Technologien und Systemupdates
Ihre Qualifikation :
Ihr Vorteil :
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion / Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität
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Mwd • Oldenburg (Oldb)
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