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Department Manager (m / w / d) Home & Living & Food

FOODJOBSDE

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Leadership & Teamgeist

Führung eines ca. dreißigköpfigen Teams
Betreuung einer Verkaufsfläche von ca. 4500 qm
Vorbildfunktion durch die Verkörperung unserer Unternehmenswerte und eine hohe Präsenz auf der Fläche
Kontinuierliche Weiterentwicklung und Coaching des Teams zur gemeinsamen Zielerreichung

KPI’s & Steuerung

Analyse abteilungsrelevanter Kennzahlen

Ableitung von strategischen Entscheidungen zur nachhaltigen Zielerreichung

Sortimentssteuerung mit dem Einkauf, um einen optimales Markenportfolio zu bieten

Zusammenarbeit mit dem Visual Merchandising Team

Service Exzellenz

Fokussierung auf erstklassigen Service sowie die kontinuierliche Optimierung unserer einzigartigen Customer Experience

Planung und Durchführung von Kundenevents

Aktive Rolle in der nachhaltigen Implementierung unseres CRM

Sicherstellung einer gästezentrierten Personaleinsatzplanung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium mit langjähriger Berufserfahrung, vorzugsweise im Luxussegment

Mindestens 2 Jahre Führungserfahrung

Reflektierte Teamführung sowie Ergebnisorientierung und Entscheidungsstärke

Hohes Maß an Sensibilität und Empathie im Umgang mit Gästen und Mitarbeitenden

Ausgeprägtes Trendbewusstsein sowie exzellente Marken- und Branchenkenntnisse

Sicherheit im Umgang mit betriebswirtschaftlichen Kennzahlen sowie MS-Office-Anwendungen

Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse

Mwd • DE