Du möchtest moderne Kundenprozesse mitgestalten und dabei fachlich wie menschlich wachsen? Dann lies weiter – das hier könnte dein nächster Karriereschritt sein. Ein dynamisches, wachsendes Beratungshaus mit Fokus auf die Energiewirtschaft sucht dich als SAP CX / CRM Manager : in. Mit einem Team aus rund 70 Mitarbeitenden gestalten sie für namhafte Kund : innen nachhaltige digitale Lösungen – mit echter Teamkultur, flachen Hierarchien und hoher Innovationskraft.
Aufgaben :
- Verantwortung in spannenden SAP Customer Experience (CX) / CRM-Projekten – von der Anforderungsanalyse über die Prozessberatung bis zur Umsetzung
- Neugestaltung kundenorientierter Prozesse – digital, effizient und nachhaltig
- Strategische und operative Beratung – z. B. zu Customer Journeys, Sales, Service oder Marketing Automation
- Enge Zusammenarbeit mit Stakeholdern und Entwicklungsteams – mit Fokus auf User Experience und echten Mehrwert
- Fachliche Weiterentwicklung durch direkten SAP-Austausch und gezielte Weiterbildung
- Optional : Mitwirkung in angrenzenden Themen wie S / 4HANA Customer Management
Qualifikation :
Erfahrung im SAP CX- / CRM-Umfeld , z. B. mit C4C, SAP Sales Cloud, Service Cloud oder vergleichbaren LösungenVerständnis für Vertriebs-, Service- oder MarketingprozesseErfahrung aus der Beratung oder einer Inhouse-Rolle mit ProjektverantwortungStrukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise und Kommunikation auf AugenhöheFreude an Teamarbeit, Verantwortung und aktiver MitgestaltungEin Studium im relevanten Bereich oder eine vergleichbare Qualifikationfließende Deutschkenntnisse (C2)Benefits :
100 % remote – arbeite, von wo du willst32 Urlaubstage + Workation-OptionAttraktives Gehaltspaket : Fixum, Bonus, Umsatzbeteiligung & optionaler FirmenwagenModernes Top-Equipment – leistungsstark & auf dem neuesten StandFlache Hierarchien und kurze EntscheidungswegeIndividuelle Weiterbildung – intern, extern oder projektbezogenEchte Teamkultur : offen, ehrlich, wertschätzendKlingt nach dem passenden Match? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung – mit Lebenslauf, Projektübersicht und deinem frühestmöglichen Starttermin.
Bei Fragen : Ronny Kara
[email protected]
gerneperdu