Workshop Operations Manager (m / f / x)

Bei unserer Fahrradwerkstatt trifft Leidenschaft für Fahrräder auf Fachkenntnis! Wir sind stolz darauf, eine breite Palette von Top-Marken zu akzeptieren und zu reparieren, darunter Canyon, Rose, und viele mehr. Bei uns steht jedoch nicht die Marke im Mittelpunkt, sondern die Qualität unserer Arbeit und die Zufriedenheit unserer Kunden. Als typenoffene und herstellerunabhängige Werkstatt heißen wir jede : n Fahrradfahrer : in herzlich willkommen, unabhängig davon, welches Fahrrad, E-Bike, oder Lastenrad du fährst.

Aufgaben

• Erster Kontakt für Kund : innen : Du nimmst Räder entgegen und führst eine erste Einschätzung durch.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen für Reparaturen und Serviceleistungen.
• Verwaltung des Werkstattkalenders, Terminplanung und Organisation der Auftragsliste.
• Unterstützung der Mechaniker : innen, um eine gleichmäßige Auslastung über das Jahr hinweg zu gewährleisten.
• Kommunikation mit den Kund : innen : Updates zu Reparaturen und Empfehlungen geben.
• Verkauf von Ersatzteilen und Services zur Umsatzsteigerung.
• Allgemeine Werkstattverwaltung und PnL Ownership.
• Enge Zusammenarbeit mit dem Team zur Erreichung der Umsatzziele.

Qualifikation

Benefits

Diese Rolle ist perfekt für dich, wenn du Fahrräder liebst, strukturiert arbeitest und gerne in einem dynamischen Umfeld agierst. Werde Teil unseres Teams und gestalte den Werkstattbetrieb aktiv mit!

gut für dich. gut für die umwelt.

Bei unserer Fahrradwerkstatt trifft Leidenschaft für Fahrräder auf Fachkenntnis! Wir sind stolz darauf, eine breite Palette von Top-Marken zu akzeptieren und zu reparieren, darunter Canyon, Rose, und viele mehr. Bei uns steht jedoch nicht die Marke im Mittelpunkt, sondern die Qualität unserer Arbeit und die Zufriedenheit unserer Kunden. Als typenoffene und herstellerunabhängige Werkstatt heißen wir jede : n Fahrradfahrer : in herzlich willkommen, unabhängig davon, welches Fahrrad, E-Bike, oder Lastenrad du fährst.