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Shiftleader (m / w / d)
ARENA Personal Management GmbHHamburg, DeutschlandVor 13 Tagen
StellenbeschreibungAbgeschlossene Ausbildung im Hotelfach und Erfahrung am Front Office Strukturierte, entscheidungssichere Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung Gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Sicher im Umgang mit Hotelsoftware (idealerweise PROTEL) und MS Office Übertarifliche Bezahlung und interne Aufstiegschancen Familiäre Arbeitsatmosphäre & motiviertes Team HVV-Zuschuss, kostenlose Arbeitskleidung & Parkplatz Dienstradleasing, Verpflegung & Mitarbeiterevents Schulungen & vergünstigte Übernachtungen
Beschreibung
Shiftleader (m / w / d)
Bereich : Front Office | Eintritt : ab sofort oder nach Vereinbarung
Ihre Aufgaben :
- Selbstständige Durchführung aller Rezeptionsaufgaben (Check-in / out, Kassenführung, Tagesabschlüsse)
- Schichtleitung inkl. Übergabe und Teamkoordination
- Optimierung der Auslastung und aktives Up- / Cross-Selling
- Reklamationsmanagement mit Nachverfolgung
- Buchhalterische Unterstützung im Reservierungsprozess
- Gruppenangebote, Reservierungsprüfung & Channelmanagerpflege
Ihr Profil :
Wir bieten :
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!
Kontakt : Susan Kownatzki
E-Mail : [email protected]
Telefon / WhatsApp : 0175 8720858
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Mwd • Hamburg, Deutschland
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