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Quereinsteiger für Energiethemen (m / w / d)

regiocom SEPotsdam

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Work-Life-Balance ist uns auch wichtig, daher ein Projekt ohne Wochenenddienst und mit viel Abwechslung! Kundenservice in der Telefonie und Schriftbearbeitung!

Du bist ein motivierter Quereinsteiger und suchst einen Job mit finanzieller Sicherheit, Wohlfühlklima und Weiterbildungsmöglichkeiten!? Dann haben wir genau den richtigen für dich!

Wir machen dich vom Quereinsteiger zum Energieprofi!

Deine Benefits

krisensicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab dem ersten Tag
voll bezahlte Basisschulung in Vollzeit - alles vor Ort
nach der Basisschulung Teilzeit ab 30h / Woche möglich
festes Grundgehalt 2.,00 beiVollzeit-Beschäftigung im Basiseinstieg
zusätzliche Anwesenheitspauschale 0,50 pro Stunde
rollierende Arbeitszeiten mit Wunschtool für mehr Planungssicherheit
unsere Arbeitszeiten : Mo.-Fr. 8.00 - 20.00 Uhr
Erholung ist und wichtig Urlaubsstaffelung bis zu 30 Urlaubstagen - Start 25 Urlaubstage
Der Umwelt zuliebe Zuschlag zum Jobticket
Nicht stehen bleiben Weiterbildungsprogramm für neue Möglichkeiten
und viele weitere Benefits warten auf dich!

Dein Profil

Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung

Sehr gute sprachliche Deutschkenntnisse in C1 in Wort und Schrift

Kommunikationsstärke und eine verständliche Ausdrucksweise

Zuverlässigkeit

Wohnort Potsdam und Umgebung

Deine Aufgaben

Kundenberatung und Kundenservice stehen an erster Stelle und zwar nicht nur am Telefon - Abwechslung pur bieten wir dir mit der Schriftbearbeitung

Bearbeitung der Kundenanliegen zu Abschlagsänderungen, Jahresverbrauchsabrechnung und Zählerstandsmeldungen, Stammdatenänderungen und Fragen zu Tarifen

maßgeschneiderte Beratung zu aktuellen Vergünstigungen und Vertragsoptimierungen

Erfassung und Anpassung von Kundendaten (u.a. Stammdaten, abrechnungsrelevanten Daten etc.)

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Mwd • Potsdam