Das ist unserer Kunde :
Als eines der führenden Unternehmen in der Klimatechnikbranche in Deutschland bieten wir Dir die Chance, Teil eines national tätigen Marktführers zu werden. Unsere Unternehmenskultur basiert auf den Werten Miteinander, Offenheit und Respekt, und wir pflegen eine Du-Kultur, die ein angenehmes und kollaboratives Arbeitsumfeld schafft. Neben einer überdurchschnittlichen Bezahlung erwartet Dich bei uns ein Arbeitsumfeld, das Deine berufliche Weiterentwicklung fördert und Dir echte Perspektiven bietet
Deine Aufgaben
- Überwachung der Callcenter-Leistungen in Bezug auf Aufgaben im Bereich der Datenfernübertragung
- Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der Datenfernübertragungssysteme in enger Kooperation mit der IT-Abteilung
- Unterstützung des First-Level-Supports und Bereitstellung von Second-Level-Support für überwachte Kälteanlagen mit Datenfernüberwachung
- Koordination und Zusammenarbeit mit Servicemeistern, Montageleitern, Monteuren und Kunden hinsichtlich der überwachten Anlagen im laufenden Betrieb
- Unterstützung bei der Inbetriebnahme, dem Kundendienst und der Fehlerbehebung durch die operativen Einheiten
- Erstellung von Auswertungen und Berichten zu Warenschäden an Anlagen mit Datenfernübertragung
- Optimierung und vorausschauende Wartung von Anlagen, die Datenfernübertragungstechnologie nutzen
Dein Profil
Abgeschlossene kaufmännische AusbildungGrundlegendes technisches VerständnisInteresse an Software und die Bereitschaft, sich zügig in gängige Kälte-Software-Anwendungen (z.B. Wurm Frigodata XP, Eckelmann LDS2, Elreha Webgateway / Scheduler) einzuarbeiten; Vorkenntnisse sind von VorteilGrundkenntnisse in IT, insbesondere in der Administration von Anwendungen in einer Serverumgebung und der Wartung von Servern im AnwenderbereichFührerschein der Klasse BGute EnglischkenntnisseDeine Benefits
Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss des ArbeitgebersFlexible ArbeitszeitgestaltungOption für mobiles ArbeitenZusätzliche Leistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld30 Tage JahresurlaubFort- und WeiterbildungsmöglichkeitenMitarbeiterrabattTeameventsBereitstellung eines DienstlaptopsUmfassende EinarbeitungBei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Herr Tim Heinemann
[email protected]
DIS AG
Office & Management
Krämpferstraße 2
99084 Erfurt
Telefon+49 361 / 21656700