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IT System- und Netzwerktechnikerin für Vor Ort und Remote Service (a •)

Hamburger Energienetze GmbHItzehoe, DE

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

Stellenbeschreibung

Was du bewegst

Durchführung von operativen Aufgaben für den IT-Betrieb der betreuten Gesellschaften
Ansprechpartner
in für interne Kunden
innen aus den Fachbereichen in IT-Fragen sowie Koordinator für externe Dienstleister
innen und Berater
innen
Ausführung des Client Service und Endbenutzermanagement
Vor Ort und Remote Service sowie Netzwerk- und Patchmanagement
Koordination des Service Management und Abwicklung des Auftragswesen für IT-Services
Eskalations- / Beschwerdemanagement für Order- und Ticketprozesse
Erstellung von Anforderungsanalysen (Demandmanagement)
Durchführung und Dokumentation des Asset-Managements

Was dich auszeichnet

Abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise in der Fachrichtung Informatik oder vergleichbar

Qualifizierte Weiterbildung (z. B. Fach- oder Betriebswirtin (a

oder die Bereitschaft, diese Qualifikation nebenberuflich zu erwerben

Bereitschaft zur ständigen Weiterbildung, Einarbeitung und selbstständigen Informationsbeschaffung

Teamfähigkeit gepaart mit einem guten Kommunikationsvermögen

Hohes Maß an Eigeninitiative sowie eine eigenverantwortliche Arbeitsweise

It System Und • Itzehoe, DE