Kundenberater (m / w / d) für Telekommunikations­produkte

Die TeleData GmbH ist der Service Provider für Telekommunikation und Internet in der Region Bodensee-Oberschwaben-Allgäu und Hegau – mit eigenem Glasfasernetz und eigenen, regionalen Rechenzentren. Seit 1997 begleiten wir Geschäfts- und Privatkunden aus der Region in die Welt. Mit kontinuierlichem Breitbandausbau und technisch herausragenden Lösungen für Internet, Telefonie, Fernsehen, sowie für Datenverbindungen, Standleitungen und Cloud-Dienste. Alles aus einer Hand. Wir sind ein Tochterunternehmen

von STADTWERK AM SEE und Technische Werke Schussental. Mehr noch – wir sind : Das Netz mit Heimvorteil.

Für den weiteren Ausbau unseres Teams, suchen wir Sie als Kundenberater (m / w / d) im Vertrieb und Support in Friedrichshafen. Sie haben Spaß an einer verantwortungsvollen und herausfordernden Aufgabe in unserem zukunftsorientierten Unternehmen und möchten Teil eines dynamischen Teams werden? Dann freuen wir uns Sie kennenzulernen!

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbungsunterlagen mit Gehaltsvorstellung und frühestmöglicher Verfügbarkeit als PDF, per E-Mail an : [email protected] .

Ihre Aufgaben

Beratung von Telekommunikationsprodukten, schriftlich, persönlich und telefonisch

Verantwortung für den aktiven Verkauf von Privatkundenprodukten

Störungserfassung und -koordination als First Level Support (Ticketerstellung)

Bereichsübergreifende Schnittstellenkoordination in allen Kundenbelangen

Sicherstellung von vorgegebenen Prozessabläufen und Qualitätsstandards im Aufgabengebiet

Mitarbeit bei der kontinuierlichen Verbesserung und Gestaltung von internen Prozessen

Das sind Sie :

Sie haben eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen

Wünschenswert sind Branchenkenntnisse im IT- und Telekommunikationsbereich

Sie arbeiten selbstständig, sind kommunikativ und handeln stets kundenorientiert

Sie besitzen einen Führerschein der Klasse B und gehen sicher mit MS-Office-Produkten um

Das bieten wir Ihnen :

Festanstellung  in Vollzeit mit flexiblen Arbeitszeiten (Gleitzeitsystem)

Außertarifliches  Fixgehalt  mit Leistungszulagen nach Zielvereinbarung

Gute und intensive Einarbeitungsphase mithilfe von  TeleData ACADEMY  und Weiterbildungen

Einen  modernen Arbeitsplatz  sowie ein sehr gutes Betriebsklima

Eigenverantwortliches Arbeiten  sowie viel Freiraum, um eigene Ideen einzubringen

Betriebliche Vorteile  wie JobRad, ÖPNV Vergünstigungen, Erfolgsbeteiligungen etc.

Mitgestaltung der Zukunft  eines wachsenden Unternehmens

Weitere Zusatzleistungen :

• Kantine
• Fortbildung / Weiterbildung
• individuelle Arbeitszeitmodelle
• Mitarbeiterevents
• Berufsbekleidung
• Belegschaftsrabatt
• Internetpauschale
• Parkplatz
• Betriebsarzt
• gute Verkehrsanbindung

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbungsunterlagen, vorzugsweise als PDF per E-Mail, an [email protected] .

Ansprechpartner für Bewerbung :

TeleData GmbH

Personalabteilung

Kornblumenstraße 7 88046 Friedrichshafen

[email protected]

0754150070