In deiner Mission blühst du auf, denn :
- Du übersetzt individuelle Kundenanforderungen in durchdachte Servicedesigns und berätst unsere Kunden zur wirtschaftlichen Umsetzung.
- Du übernimmst die fachliche Führung bei der Erstellung von Managed Service Angeboten und stimmst den Leistungsumfang mit den zuständigen Serviceeinheiten für Betrieb und Transition ab.
- Du klärst vertragsrelevante Inhalte, ermittelst Kosten und analysierst potenzielle Risiken.
- Du gestaltest Angebotsinhalte redaktionell und kaufmännisch, beschreibst das Servicemodell und präsentierst es überzeugend beim Kunden.
- Du wirkst an der Weiterentwicklung standardisierter Services sowie an der Optimierung von Abläufen in der PreSales-Phase mit.
Deine Skills? Mehr als interessant :
Du bringst eine IT-Ausbildung oder ein IT-Studium mit und verfügst über mehrjährige Berufserfahrung im genannten Aufgabenfeld.Du arbeitest strukturiert, prozessorientiert und zielgerichtet, besonders wenn es auf fristgerechte Ergebnisse wie Angebotsabgaben ankommt.Du überzeugst Kunden mit deinem professionellen Auftreten, Beratungskompetenz und einem ausgeprägten Serviceverständnis.Du bist kommunikationsstark und drückst dich sowohl auf Deutsch als auch Englisch sicher in Wort und Schrift aus.Du denkst technologieübergreifend, entwickelst ganzheitliche Managed Service Lösungen und verfügst idealerweise über eine ITIL-Zertifizierung.Du hast Freude daran, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln und neue Technologien sowie innovative Betriebsmodelle kennenzulernen.