Stellenbeschreibung35 Tage frei (30 Tage Urlaub, 2 Brückentage zu Christi Himmelfahrt und Fronleichnam, 2 Bankschließtage am 24.12. und 31.12., Geburtstagsfreistellung) sowie zusätzlich bis zu 5 Tage unbezahlte Freistellung39 Stunden / Woche, ein 13. Monatsgehalt sowie vermögenswirksame Leistungen und betriebliche AltersvorsorgeProfessionelles Onboarding noch vor dem ersten ArbeitstagFlexible Arbeitszeit (Mo.–Fr. : 06 : 00–20 : 00 Uhr)Umfangreiche Einarbeitung, ergänzt durch WeiterbildungsmaßnahmenKontinuierliche Entwicklung durch regelmäßige FeedbackgesprächeMobiles Arbeiten nach Einarbeitung und AbspracheLeasing von mobilen Endgeräten und FahrrädernGute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr und finanzielle Unterstützung bei Nutzung des öffentlichen NahverkehrsUmzugsprämieBetriebliche Kinderbetreuung in unserer eigenen KiTaEntgegennahme und Bearbeitung von Schadensfällen und KundenanfragenErfragen von Kundendaten und Pflege im CRMKunden auf Mängel im Versicherungsschutz aufmerksam machenStornonachbearbeitungUnterstützung der AußendienstmitarbeiterKontrolle der Policierung von AnträgenBearbeitung von Eingangspost und MaterialbestellungEine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur Versicherungsfachfrau / zum Versicherungsfachmann (m / w / x)Erfahrung im Versicherungsbereich, idealerweise im InnendienstKommunikationsgeschick und OrganisationstalentFreude am Kundenservice