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Mitarbeiter Helpdesk / IT- Support (m / w / d) bis zu 33€ Stundenlohn

Astriol academics GmbHFrankfurt am Main, Deutschland

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Über uns :

Willkommen bei Astriol academics - deine Tür zu neuen und spannenden Karrierechancen in ganz Deutschland!

Astriol academics ist einer der am schnellsten wachsenden Personalvermittler in Deutschland. Wir haben uns darauf spezialisiert, hochqualifizierte Kandidaten mit den besten Arbeitgebern in ganz Deutschland zusammenzubringen. Das perfekte Match zwischen Arbeitgebern und Bewerbern zu finden ist unser Ziel!

Eine erfolgreiche und erfüllende berufliche Laufbahn unserer Kandidaten ist das Resultat unserer Arbeit. Bist du bereit für eine neue und spannende berufliche Herausforderung? Dann werde Teil der großen Gemeinschaft von Astriol academics! Gemeinsam heben wir deine Karriere auf ein neues Level.

Wir bringen dich mit führenden Unternehmen in Deutschland zusammen, um deine Karriere weiter voranzutreiben!

Von den Besten - mit den Besten - für die Besten. Dafür steht Astriol academics.

Wir suchen Dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Mitarbeiter Helpdesk / IT-Support (m / w / d)

Das zeichnet Dich aus

Du besitzt eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich als Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
Auch Quereinsteiger mit einer hohen IT-Affinität oder nachgewiesenen Berufserfahrung sind gerne gesehen
Erfahrungen im telefonischen Kundenservice
Helpdesk / Ticketsysteme sind Dir bekannt
Know-how im Bereich Netzwerke und Protokolle
Kommunikation ist Deine Stärke
Zuverlässige, kundenorientierte und teamfähige Arbeitseinstellung
Engagierte, strukturierte und selbstständige Vorgehensweise
Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Aufgaben

Ansprechpartner im telefonischen Kundenservice oder per E-Mail

Verwalten von internen Kundendaten

Troubleshooting (Fehlerbehebung) und Lösen von Tickets

Abwicklung und Bearbeitung von Störungsmeldungen

Durchführung von Softwareinstallationen

Wir bieten Dir

Du hast die Wahl zwischen zwei verschiedenen modern working Modellen

Work-Life-Balance

unbefristeter Arbeitsvertrag

Homeoffice mgl.

35-Stunden-Woche Vollzeit

Dienstwagen / Fahrgeld

Urlaubs u. Weihnachtsgeld

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Krankenversicherung

Fitnessstudio

Zuschläge

Fort- und Weiterbildungen

zusätzlicher Familienurlaub mgl.

Kitazuschuss mgl.

Sabbatical mgl.

Work & Travel

unbefristeter Arbeitsvertrag

40-Stunden-Woche Vollzeit

Dienstwagen / Fahrgeld

Urlaubsgeld - Weihnachtsgeld- Jahresprämie

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebliche Krankenversicherung

Verpflegungsmehraufwand (VMA)

Fitnessstudio

Zuschläge

Fort- und Weiterbildungen

Ansprechpartner

Hannah Fischer

T : 06221 4358420

Astriol academics GmbH

Im Bieth 36

69124 Heidelberg

bewerbung@astriol-academics.de

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Mitarbeiter It Support • Frankfurt am Main, Deutschland

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