Customer Success Manager B2B (m/w/d)PageRangers GmbH • Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany

Customer Success Manager B2B (m / w / d)

PageRangers GmbH • Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany

Vor 30+ Tagen

Anstellungsart

Quick Apply

Stellenbeschreibung

Du liebst es, anderen zu helfen und verstehst etwas von informationstechnischen Zusammenhängen? Wir arbeiten papierlos, mit modernsten Tools und suchen genau dich! In unserem Customer Success-Team bist du für die Beratung und Unterstützung unserer Kunden verantwortlich. Du hilfst ihnen dabei, unsere Softwarelösung zielführend einzusetzen und schulst sie bei Bedarf. Für Anwendungs-Fragen und Probleme im Tool bist du der erste Ansprechpartner im Unternehmen und sicherst den langfristigen Erfolg durch hochwertige Beratungskompetenz und das Identifizieren und Ausschöpfen von Cross- und Upsell-Potenzialen.

Wir suchen für den Kundensupport zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine(n) Expert : in, der unseren Bestandskunden mit Rat und Tat zur Seite steht und zudem als Bindeglied zwischen Kunde und unseren internen Abteilungen (Entwicklung, Sales) fungiert.

Aufgaben

Erster Ansprechpartner : in für unsere Kunden
OnBoardings für Neukunden
1st Level Support, sodass wir schnell und möglichst effizient unseren Kunden Antworten und Lösungen aufzeigen können
Konzeption- und Umsetzung verschiedener unterstützender Maßnahmen und Medien (Handbuch, Tutorials, etc.)
Kündiger-Rückgewinnung
Cross- und UpSell-Potenzial entwickeln

Qualifikation

Du hast mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung. Auch komplette Neueinsteiger / Quereinsteiger erwünscht

SEO-Erfahrung wäre von Vorteil, aber keine Voraussetzung.

Idealerweise hast du schon einmal mit einem SEO-Tool gearbeitet, kein Must have

Kundenorientierung und ein überdurchschnittliches Engagement sind für dich eine Selbstverständlichkeit

Du bringst eine schnelle Auffassungsgabe mit und arbeitetest stets ziel- und erfolgsorientiert

Du bringst ein hohes Maß an Eigeninitiative, eine sehr gute Organisationsfähigkeit sowie Verhandlungsgeschick und Spaß im Umgang mit Geschäftskunden mit

Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprachler

in oder mind. C1-Niveau)

Benefits

Ein junges, dynamisches und aufgeschlossenes Team

Startup-Spirit, flache Hierarchien, moderne Büroarbeitsplätze, einen Ausblick auf den Kölner Dom

Flexible Arbeitszeiten

Attraktive Verdienstmöglichkeiten

Schulungsangebote

Home-Office-Möglichkeit

Bis zu 30 Urlaubstage im Jahr

Regelmäßige Team-Essen und Events

Freie Getränke (Kaffee, Wasser, Tee)

Moderne Arbeitsausstattung

Aufstiegs- und Qualifizierungschancen

Spannendes und breites Aufgabengebiet mit entsprechendem Gestaltungsspielraum

SEO-Zertifikat

Bitte Bewerbungen ausschließlich per eMail

PageRangers ist ein SaaS Anbieter im Bereich der Suchmaschinenoptimierung und ein SEO-Tool um die Sichtbarkeit bei Google für die eigene Website zu steigern.

Jobalert für diese Suche erstellen

Customer Manager Mwd • Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany

Ähnliche Stellen

Strategic Customer Success Manager – Growth & Expansion (m / w / d)

epilot GmbH • Köln, NW, DE

Du willst nicht nur betreuen, sondern echte Wirkung erzielen? In dieser Rolle begleitest du unsere Kunden nicht durch Tickets, sondern durch Wachstumsphasen : Du hilfst dabei, unsere SaaS-Plattform ...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Cloud Service Manager (m / w / d)

Walbusch Gruppe • Solingen, DE

Abhängig von der Position bieten wir in der Regel flexible Arbeitszeiten im Rahmen von Gleitzeit an.Unser Ziel ist es, dir die bestmögliche Balance zwischen Privat- und Berufsleben zu ermöglichen.H...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen • Gesponsert

Client Service Manager für globale Kunden (m / w / d)

Aon • Mülheim an der Ruhr, DE

Wir suchen für unseren Standort in Mülheim an der Ruhr, befristet für 2 Jahre, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen.Client Service Manager für globale Kunden (m / w / d). Aon steht dafür, Entscheidungen ...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen • Gesponsert

Customer Success Specialist (m / w / d)

Pedlar • Essen, North Rhine-Westphalia, Germany

Quick Apply

Werde Teil einer echten Erfolgsstory – bei Pedlar!.Job, sondern wirklich was bewegen? Du willst Teil eines Teams sein, in dem jede Stimme zählt – ob Minijobber : in oder Vollzeitkraft? Dann komm zu P...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Success Manager (all gender)

DeepUp GmbH • Bonn, North Rhine-Westphalia, Germany

Homeoffice

Quick Apply

Schon mal vom Schreibtisch aus in eine Baugrube geschaut?.Denn wir bei DeepUp erfassen und dokumentieren mittels unserer hochauflösenden 3D-Scan-Technologie die Realität des Netzausbaus in as-built...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Senior Customer Success Manager (m / w / d) für Recruiting Software, 2 Tage Homeoffice pro Woche

Talention GmbH • Wuppertal, Deutschland

Homeoffice

Senior Customer Success Manager (m / w / d) für Recruiting Software, 2 Tage Homeoffice pro Woche .Talention ist ein schnell wachsendes Unternehmen und der Innovationsführer im wachsenden Markt für Pers...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Success Manager (m / w / d) - Kundenbetreuung im Bereich SaaS / Telekommunikation

telegra GmbH • Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany

Quick Apply

Kundenservice sowie nachhaltige Kundenbeziehungen.Unser Ziel ist es, Kunden nicht nur zu betreuen, sondern zu begeistern mit unseren KI unterstützten Softwarelösungen (SaaS) und eben auch unserem k...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Senior Customer Success Manager - Köln

GUURU • Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany

Quick Apply

Wir alle teilen eine Leidenschaft für unser Lieblingsprodukt.In jedem von uns steckt ein Guuru.Mit GUURU werden Online Shopper gut beraten. Unabhängige Produktexperten, die Guurus, stehen in Echtzei...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Success Manager (m / w / d)

Leadrealizer Solutions GmbH • Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany

Quick Apply

Standort : Köln-Rodenkirchen, Industriestraße 170.Arbeitszeit : Vollzeit 40h, Montag bis Freitag (9 : 00–18 : 00 Uhr), vor Ort. Vertrag : unbefristet mit 6 Monate Probezeit, 28 Urlaubstage.Erforderlich : Ab...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Sales Manager (m / w / d)

OMS Prüfservice GmbH • Köln, DE

Vertrieb mehr als nur eine Rolle – er ist ein.Wachstumsstrategie und prägt die Art und Weise, wie wir unseren Kunden erstklassigen Service bieten. Zusammen wollen wir unser und dein.Wir freuen uns a...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 6 Tagen • Gesponsert

Key Account Manager (m / w / d)

BG prevent GmbH • Bonn, Nordrhein-Westfalen, DE

Wir sind ein Team aus mehr als 3.Mitarbeitenden, das sich an über 150 Standorten stark macht für Prävention.Bei uns findest du abwechslungsreiche Tätigkeiten im Arbeits- und Gesundheitsschutz, Raum...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 27 Tagen • Gesponsert

Technical Customer Success Manager (F / M / •)

amber • Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany

Quick Apply

Stell dir vor, du hättest eine systemübergreifende KI-Plattform, mit der all dein Wissen zugänglich wird.Damit du dir dies nicht vorstellen musst, haben wir amber entwickelt.KI-basierte, unternehme...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen

Kundenmanager Elektrotechnik (m / w / d)

H. Gautzsch Köln S. Gehrmann GmbH & Co. KG • Köln, DE

Gautzsch Firmengruppe ist ein Verbund führender mittelständischer Fachgroßhandlungen mit mehr als 70 Standorten in Deutschland, Österreich und in unseren wichtigsten globalen Beschaffungsmärkten...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 29 Tagen • Gesponsert

Rolloutmanager SAP SuccessFactors Employee Central (EC) (m / w / d)

Lidl Stiftung & Co KG • Köln, DE

Als Rolloutmanager SAP SuccessFactors Employee Central (EC) (m / w / d) übernimmst du die Gesamtverantwortung für die Planung, Steuerung und erfolgreiche Umsetzung für mehrere Länder in unserem EC Roll...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen • Gesponsert

Technischer Customer Success Manager / Technischer Projektmanager (m / w / d)

GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen • Cologne, DE

Über uns Die GWH Wohnungsgesellschaft mbH Hessen und ihre Tochtergesellschaft, die Systeno GmbH, stehen seit Jahren für Innovation und Qualität in der Wohnungswirtschaft. Mit dem "Gebäude Navigator"...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen

Customer Success Manager (m / w / d)

vub Wissen mit System • Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany

Quick Apply

Hallo, wir sind der vub paperboy!.Unsere B2B SaaS Software ermöglicht Zugang und Arbeit mit Spezialwissen – wir suchen Dich, um unsere Kundenbindung weiter zu stärken!. Wie Spotify für Musik und Net...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Customer Success Manager (m / w / d) - Köln

JUPUS GmbH • Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany

Quick Apply

Gestalte mit uns die Zukunft von Legal Tech! 🚀.Legal Tech Unternehmen in Europa -.Arbeit von Rechtsanwält •innen durch KI!. Als Customer Success Manager (m / w / d) sorgst Du dafür, dass unsere Bestands...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Sales Manager (m / w / d) - B2B Software Neukunden-Gewinnung

LECARE • Cologne, DE

Über uns ☺️ Happy to Meet You : Wir sind ein Hamburger Familienunternehmen in 2.Generation! Verstaubt? Im Gegenteil - wir sind mutig und dynamisch, jung und erfahren (manche schon seit mehr als 25 J...Mehr anzeigen

Zuletzt aktualisiert: vor 1 Tag