Diptyque gehört zu den führenden internationalen Luxusanbietern von Parfüm, Raumduft- sowie Dekorprodukten. Das französische Traditionsunternehmen wurde 1961 gegründet und ist seit 2016 mit der Diptyque GmbH auf dem deutschen und österreichischen Markt erfolgreich tätig. Für unsere Boutique in Frankfurt / Main suchen wir eine / n
Kundenberater / Client Advisor (m / w / d) - Teilzeit.
In dieser Funktion bist Du einer der wichtigsten Diptyque-Botschafter
- innen in Frankfurt, welche
- r die DNA der Marke vertritt und gleichzeitig die Verkaufsziele übertrifft. Du stärkst die Beziehung zu den Kunden, indem Du sie für die Geschichte, die Qualität der Inhaltsstoffe und die Kreativität von Diptyque begeisterst. Werde Teil eines sympathischen Teams, welches mit Spaß bei der Arbeit gemeinsame Ziele realisiert und erfolgreich ist.
Deine Aufgaben
Gewährleistung eines exzellenten KundenservicesEntwicklung loyaler Diptyque Kunden und Nutzung unserer CRM-Tools und Kundenbindungsmaßnahmen, einschließlich In-Store-EventsSichere ProduktkenntnisseSicherstellung aller Diptyque StandardsKenntnis des lokalen UmfeldsDein Profil
Erfahrung im Premium- oder LuxuseinzelhandelStarke Verkaufs- und KommunikationsfähigkeitenHervorragende soziale Kompetenz, Selbstständigkeit, Freundlichkeit und GeduldAusgeprägte Fähigkeiten in der Kundenkommunikation, -gewinnung sowie -managementStrukturierte und organisierte Arbeitsweisesehr gute Deutsch und Englisch KenntnisseUnser Angebot
Werde Teil einer der angesagtesten Love BrandsUmfangreiches Onboarding und sehr gute Einarbeitung an unserem Standort BerlinSelbstständiges Arbeiten im Team mit viel EigenverantwortungTrainingsprogrammAngemessene VergütungAttraktive BonusbeteiligungUnbefristeter ArbeitsvertragDeutschlandticketFreegoods, Personalrabatt, Corporate Benefits, Mitgliedschaft bei Urban Sports und betriebliche AlstervorsorgeVielfalt ist unsere Stärke. Deshalb freuen wir uns über Bewerbungen von Menschen mit unterschiedlichsten Hintergründen, Perspektiven und Erfahrungen.