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Mitarbeiter : in Kundenservice / Empfang (m / w / d) Teilzeit

Technische Akademie Wuppertal e.V.Hagen, DE

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Die Technische Akademie Wuppertal e. V. ist einer der führenden Weiterbildungsanbieter in Deutschland. Für Fach- und Führungskräfte schaffen wir mit unserem Weiterbildungsangebot Perspektiven für die persönliche und berufliche Entwicklung.

Ob online, vor Ort in Präsenz oder hybrid : Unser Weiterbildungsangebot umfasst offene Seminare, Inhouse-Trainings, Zertifikatslehrgänge, Tagungen sowie berufsbegleitende Studiengänge aus sämtlichen Bereichen der beruflichen Praxis. Neben technischen, rechtlichen und betriebswirtschaftlichen Inhalten werden auch Führungs-, Kommunikations- und Managementthemen angeboten. Weitere Schwerpunkte liegen im Bereich Digitalisierung, Öffentlicher Dienst & Verwaltung.

Wir verstärken unsere Abteilung Kundenservice und suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt an unserem Standort in Wuppertal einen

Mitarbeiter Kundenservice / Empfang (m / w / d)

Teilzeit – 20 Stunden / Woche

ISO 9001 und ISO 27001

Ihre Aufgaben

Begrüßung und Empfang der Teilnehmer : innen und Dozierenden vor Ort
Ansprechpartner : in für alle Fragen rund um die Veranstaltung
Verantwortung für den reibungslosen Empfang und die Betreuung vor Ort
Bearbeitung von Übernachtungsbuchungen für unsere 26 Hotelzimmer sowie Erstellung der Rechnungen
Organisation des Equipments unserer Veranstaltungsräume
Technische Unterstützung in den Veranstaltungsräumen
Schnittstelle zu verschiedenen internen Abteilungen (Veranstaltungsmanagement, Business Development, Finanz- und Rechnungswesen)
Kommunikation mit unseren Dienstleistern (Catering, Housekeeping, Handwerker-, etc.)
Unterstützung des Veranstaltungsmanagements

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Dienstleistungs- / Hotelleriebranche von Vorteil

Hohes Maß an Aufgeschlossenheit und Kommunikationsstärke

Freude am Umgang mit Menschen vor Ort, telefonisch oder per E-Mail

Organisationsgeschick und Motivation zeichnen Sie aus

Bereitschaft zu Schichtdienst im Rahmen der Öffnungszeiten (07 : 30 Uhr – 19 : 00 Uhr) und zu gelegentlicher Samstagsarbeit

Ausgeprägter Service- und Dienstleistungsgedanke

Technik-Affinität

Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme

Wir bieten

Aus- und Weiterbildung! Unser gesamtes Weiterbildungsportfolio steht Ihnen für Ihre persönliche und fachliche Weiterentwicklung zur Verfügung.

Spannende Arbeitsumgebung! Sie arbeiten in einer Branche , die sich im Wandel befindet.

Gestaltungsfreiheit! Sie haben viel Raum für neue Ideen und deren Umsetzung.

Am Standort Wuppertal die direkte Nachbarschaft zum Wuppertaler Zoo.

Attraktive Vergütung sowie weitere soziale Leistungen.

Wir freuen uns Ihr Interesse geweckt zu haben! Senden Sie uns jetzt Ihre Bewerbungsunterlagen inkl. Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin per E-Mail an :

bewerbung@taw.de

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an Frau Franziska Peters 0202 / 7495 304.

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Mitarbeiterin Teilzeit • Hagen, DE