(Senior) IT-Consultant (all genders) - Workforce Management

Wir sind INFORM. Seit über 50 Jahren entwickeln wir Softwarelösungen zur intelligenten Prozessoptimierung auf Basis von Künstlicher Intelligenz und Operations Research. Ob vom modernen Campus mitten im Grünen von Aachen, remote oder aus dem Ausland – über Mitarbeitende arbeiten tagtäglich mit viel Leidenschaft, Ehrgeiz und Expertise daran, gemeinsam im Team Großes voranzutreiben. Und das immer am Puls der Zeit.

All genders are welcome!

Du brennst für IT-Beratung, komplexe Kundenanforderungen und Workforce Management? In dieser Position unterstützt du internationale Unternehmen bei der Einführung unserer Software WorkforcePlus – von der Prozessanalyse bis zur Implementierung. Werde Teil eines interdisziplinären Teams aus Entwicklung, Projektmanagement und Consulting und bringe deine Expertise in der Personaleinsatzplanung, Softwareberatung und Workforce Management Lösungen ein.

• Du begleitest nationale und internationale Kunden bei der Einführung unserer Workforce Management Software WorkforcePlus – von der Analyse bis zur Umsetzung
• Gemeinsam mit einem interdisziplinären Team aus IT-Consulting, Softwareentwicklung und Projektmanagement steuerst du erfolgreich Digitalisierungsprojekte im Bereich Personaleinsatzplanung
• Nach intensiver Einarbeitung durch unser strukturiertes Mentoring-Programm übernimmst du eigenverantwortlich die IT-Beratung unserer Kunden
• Du analysierst bestehende Prozesse und Anforderungen, erkennst Optimierungspotenziale und entwickelst maßgeschneiderte Lösungen
• In Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement validierst du komplexe Anforderungen und bringst deine Expertise in die Weiterentwicklung der Software für Enterprise-Kunden ein
• Du führst Schulungen und Trainings für Kunden durch – von der Anwendung bis zu Best Practices im täglichen Einsatz
• Bei Bedarf unterstützt du den Vertrieb mit deinem technischen Know-how und präsentierst unsere Lösung überzeugend im Pre-Sales

Must-Haves :

Nice-to-Haves :

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