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Werkstudent (w / m / d) Customer support

Werkstudent (w / m / d) Customer support

InterNetX GmbHRegensburg, Germany
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

InterNetX ist Teil der IONOS Group SE und entwickelt seit 1998 innovative Lösungen rund um Domains, Hosting und Encryption. Als Internet Service Provider mit über 5 Millionen verwalteten Domains und mehr als 3.000 gehosteten Servern gehört InterNetX zu den Top-Providern für Reseller und professionelle Anwender : innen.

Aufgabenbereich

  • Du betreust den technischen Kundensupport über ein Ticketsystem (E-Mail und Telefon).
  • Du erfasst und pflegst Kundendaten.
  • Du unterstützt abteilungsübergreifend die Kolleginnen und Kollegen bei der Lösung von Kundenanfragen und -projekten.
  • Du übernimmst selbstständig Projektaufgaben für Kundinnen und Kunden.

Qualifikationen

  • Gültige Immatrikulation an einer Hochschule / Universität.
  • Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise.
  • Du verfügst über ein hohes Maß an Eigeninitiative, Zuverlässigkeit und Teamgeist.
  • Du bist kommunikationsstark, ehrgeizig und offen für neue Herausforderungen.
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

    • Zur Vereinfachung und Beschleunigung unseres Bewerbungsverfahrens würden wir uns darüber freuen, wenn Du uns deine Immatrikulationsbescheinigung direkt mit Bewerbung zur Verfügung stellen würdest.

    Benefits

  • Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit.
  • Kostenfreie Getränke und Obst.
  • Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und (InterNetX)-Produkte.
  • Verschiedene Mitarbeiterevents (z. B. Meet & Eat, Firmenfeiern).
  • Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Moderne Büroausstattung bzw. Equipment.
  • Fokus auf Nachhaltigkeit durch Jobticket und Jobrad.
    • Jobalert für diese Suche erstellen

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