Sachbearbeiter (m / w / d) Strafzettelmanagement

Seit über 65 Jahren bietet die Kroschke Gruppe ihren Kunden Dienstleistungen rund um die Fahrzeugzulassung an. Hierzu gehören neben der Kennzeichenerstellung und der eigentlichen Kfz-Zulassung auch zahlreiche Zusatzleistungen wie die Überführung von Fahrzeugen sowie die Erstellung und sichere Verwahrung von Fahrzeugdokumenten – immer gestützt von smarten selbstentwickelten IT-Lösungen. Neben unserer Zentrale in Ahrensburg verfügen wir über ein dichtes Filialnetz im gesamten Bundesgebiet, das in unserer Branche einzigartig ist.

Wir nehmen nicht nur Privatpersonen den zeitraubenden Prozess der Fahrzeuganmeldung ab, sondern unterstützen vor allem auch Unternehmen, die regelmäßigen Bedarf an Dienstleistungen rund um die Fahrzeug An- Um- und Abmeldung haben. Hierzu gehören Autohäuser, Gebrauchtwagenplattformen, Leasingunternehmen, Car-Sharing-Anbieter, Fahrzeughersteller, Versicherungen und Banken und Firmen mit eigenen Fuhrparks.

Für unser Tochterunternehmen die SAFO Deutschland GmbH suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Sachbearbeiter (m / w / d) für das Strafzettelmanagement.

• Du bearbeitest die eingehende Strafzettel über den gesamten Prozess (Datenerfassung bis Klärfallmanagement) präzise und termingerecht
• Du verantwortest die administrierst die fristgerechte Bearbeitung von Anträgen auf Ausnahmen und Einsprüchen
• Du stehst in engem Austausch mit unseren Kunden, in- sowie ausländischen Behörden und internen Abteilungen, um sicherzustellen, dass alle relevanten Informationen korrekt und zeitnah verarbeitet werden
• Du priorisierst und organisierst eigenverantwortlich Deine täglichen Aufgaben und stimmst Dich mit dem Team ab, um einen reibungslosen Ablauf der Arbeitsprozesse zu gewährleisten
• Du identifizierst Optimierungspotenziale in bestehenden Prozessen und wirkst aktiv bei der Implementierung von Verbesserungen mit
• Auch wenn eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil ist, sind wir ebenso offen für Quereinsteiger, die Interesse haben, sich in das Thema einzuarbeiten
• Erfahrung in der Administration oder Verwaltung
• Sehr hohe Genauigkeit und Sorgfalt in der Arbeit, gepaart mit einem hohen Maß an Zuverlässigkeit
• Proaktive Arbeitsweise und die Fähigkeit, sich selbstständig zu motivieren und Aufgaben eigenverantwortlich zu erledigen
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Kundenorientierung
• Ausgeprägtes analytisches Denken und die Fähigkeit, Schwachstellen in Prozessen zu erkennen und Vorschläge zur Optimierung einzubringen
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen sowie die Bereitschaft, sich in neue Software einzuarbeiten
• Englisch ist größtenteils unsere Team-Sprache - du solltest dich daher auf Englisch verständigen können, es muss aber nicht fließend und verhandlungssicher sein

KROSCHKE BIETET MEHR ALS NUR EINEN ARBEITSPLATZ

Wir bieten hervorragende Voraussetzungen für eine erfolgreiche, gemeinsame Zukunft. Wir sind ein unabhängiges mittelständisches Familienunternehmen, das aktiv seinen Weg geht. Wir sind überzeugt und hochmotiviert in dem was wir tun, und unsere Mitarbeitenden sind der entscheidende Faktor für den gemeinsamen Erfolg.

Das erwartet dich bei uns :