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Service Owner - Microsoft Dynamics Business Central (m / w / d)

ZABELEssen, DE

Vor 30+ Tagen

Stellenbeschreibung

Service Owner ERP – Microsoft Dynamics Business Central (m / w / d)

Gehalt : Bis 76.000 € jährlich

Arbeitsmodell : 100 % Remote

Ort : deutschlandweit

Sprache : Deutsch (C1), Englisch (B2)

Bereich : ERP-Systeme, Microsoft Dynamics Business Central, Produktverantwortung, Prozessmanagement, agile Methoden

Über das Unternehmen :

Für ein etabliertes, vollständig remote arbeitendes Unternehmen im Bildungssektor suchen wir eine : n erfahrene : n Service Owner (m / w / d) für Microsoft Dynamics 365 Business Central . In dieser Rolle übernimmst du die operative und strategische Verantwortung für ein unternehmenskritisches ERP-System – und bildest die Brücke zwischen IT, Fachbereichen und externen Partnern. Ziel ist es, die Plattform strukturiert weiterzuentwickeln, Prozesse abzusichern und den Geschäftsbetrieb digital zu stärken.

Deine Aufgaben :

Du fungierst als zentrale Schnittstelle zwischen Stakeholdern, Fachbereichen sowie internen und externen Entwicklungsteams
Du verantwortest die Umsetzung von Request Fulfilments und Change-Requests im Rahmen definierter Anforderungen und Zeitpläne
Du planst Systemänderungen unter Berücksichtigung der Architektur und dokumentierst fachliche, technische und betriebliche Änderungen klar und revisionssicher
Du führst Analysen zur Unterstützung der Finanzabteilung durch und leitest daraus Optimierungsmöglichkeiten für ERP-Prozesse ab
Du beobachtest kontinuierlich neue Releases, Funktionen und Upgrades von Business Central und bewertest deren Potenziale
Du stellst die Betriebssicherheit sicher und überwachst die Leistungserbringung gemäß definierter SLAs
Du führst Root-Cause-Analysen durch und entwickelst belastbare Workarounds bei SLA-Verletzungen und Systemstörungen

Dein Profil :

Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation

Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Umfeld von Microsoft Dynamics Business Central

Nachgewiesene Erfahrung in der Produktverantwortung für ERP-Systeme, idealerweise in der Rolle als Product Owner

Sicherer Umgang mit agilen Methoden (Scrum, Kanban) und Tools wie Jira oder Azure DevOps

Kenntnisse in der Modellierung von Geschäftsprozessen (BPMN)

Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Sehr gute Deutschkenntnisse (C1) und gute Englischkenntnisse (B2)

Was wir bieten :

Ein attraktives Gehaltspaket

100 % Remote-Arbeit von überall in Deutschland

Vertrauensarbeitszeit, Sabbatical-Optionen und bis zu 180 Tage Arbeiten im EU-Ausland

30 Tage Urlaub, Sonderurlaub für familiäre Pflegefälle und familienfreundliche Angebote

Zuschüsse zur Altersvorsorge, Prämienprogramme, Corporate Benefits und Versicherungszuschüsse

Moderne digitale Infrastruktur (Microsoft 365, Copilot), ergonomische Ausstattung fürs Homeoffice

Gesundheitsangebote wie Jobrad, mentale Fitness-Programme, digitale Sportangebote

Drei Weiterbildungstage pro Jahr, digitale Lernplattformen und gezielte KI-Schulungen

Interessiert?

Wenn du deine Erfahrung in einem sinnstiftenden, digital geprägten Umfeld einsetzen willst und gerne Verantwortung für ein unternehmenskritisches ERP-System übernimmst, freue ich mich auf deine Kontaktaufnahme.

Kontakt : Patrick Hofmann

Consultant | Data & Cloud | Permanent Solutions

p.hofmann@zabelglobal.com

49 170 6540025

www.zabelglobal.com

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