Ai consultant Jobs in Adelsdorf
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Ai consultant • adelsdorf
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DefactoErlangen, DEÜber uns : Wir verbinden Menschen und Marken
Seit über 30 Jahren unterstützen wir Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen bei der Digitalisierung des Kunden-, Daten- und Prozess-Managements. Als führende Business Beratung und IT Implementierung im Direct-to-Consumer Umfeld loyalisieren wir Kunden nachhaltig – durch ein ganzheitliches Engineering aller Kundenerlebnisse.
Wir befähigen so Organisationen mit digitalen Lösungen und optimieren dabei die Customer Experience und Operational Excellence in den Unternehmen. Gemeinsam erschließen wir das volle Potential aus Kunden, Daten, Prozessen und Technologie.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Solution Consultant – ServiceNow (m / w / d). In dieser Rolle unterstützt du uns mit deiner Expertise bei der Gewinnung neuer Kundenprojekte und arbeitest eng mit unseren Sales- und Consulting-Teams zusammen.
Deine Aufgaben
- Du unterstützt unser Sales-Team als technischer und fachlicher Experte für die ServiceNow Plattform vorzugsweise mit Schwerpunkt CSM
- Du führst Kunden-Workshops durch, um die Herausforderungen und Anforderungen unserer Kunden zu identifizieren und erarbeitest darauf basierend überzeugende Produktdemonstrationen
- Du bist der Ansprechpartner für Fragen zu ServiceNow Funktionalitäten, sowohl für Kunden als auch interne Fachbereiche wie Sales, Marketing und Consulting.
- Darüber hinaus bist du im Rahmen von Pre-Sales-Tätigkeiten maßgeblich daran beteiligt, neue Kundenprojekte zu gewinnen
Das bringst Du mit
Das bieten wir Dir