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Ai consultant • boostedt

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

adesso SETungendorfer Straße 10, Neumünster, DEU
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Pa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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AI / -KI Principal Consultant (m / w / d) - Hamburg

AI / -KI Principal Consultant (m / w / d) - Hamburg

INFOMOTION GmbHNeumünster, Germany
Mindestens sechs Jahre Berufspraxis in der Unternehmensberatung als Projektleiter mit nachweislichen Erfolgen in der Umsetzung von AI-Lsungen. Gutes Verstndnis von Datenarchitekturen und Datenpipeli...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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SAP Consultant WM / SD (m / f / x) - Lbeck

SAP Consultant WM / SD (m / f / x) - Lbeck

Arvato SE - Central FunctionsNeumünster, Germany
A degree in Computer Science, Business Informatics, Engineering, or a comparable field of studyor equivalent training and experience. SAP environment (WM / SD), along with initial exposure to agile me...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Consultant (m / w / d) im Projektmanagement der Energiewende

Consultant (m / w / d) im Projektmanagement der Energiewende

THOST Projektmanagement GmbHverschiedene Standorte, Schleswig-Holstein, Germany
Consultant (m / w / d) im Projektmanagement der Energiewende.Bremen, Hamburg, Leipzig, Göttingen, Lübeck, Dresden.Planen und Steuern von Kundenprojekten im Bereich Energietechnik & E-Tech...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
​​Consultant Automatische Disposition​ (m / w / d)

​​Consultant Automatische Disposition​ (m / w / d)

EDEKA IT Stiftung & Co. OHGNeumünster
Für die EDEKA IT Stiftung & Co.OHG am Standort Gaimersheim, Hamburg, Melsungen, Minden, Moers, Neumünster, Offenburg, Würzburg, Cluj-Napoca, Mannheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Junior Sales Consultant (m / w / d) im Direktvertrieb

Junior Sales Consultant (m / w / d) im Direktvertrieb

HOT CHILI MARKETING24536, Neumünster, Schleswig-Holstein, DE
Junior Sales Consultant (m / w / d) im Direktvertrieb.Du willst nicht nur irgendeinen Job, sondern eine Karriere mit Perspektive? Dann starte bei uns als Junior Sales Consultant im Direktvertrieb! Wir ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Polish Speaking Speech Rater

Polish Speaking Speech Rater

LXT., SH, DE
LXT is an emerging leader in AI training data to power intelligent technology for global organizations.In partnership with an international network of contributors, LXT collects and annotates data ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 13 Tagen
SAP-Berater / SAP-Consultant (m / w / d) bis zu 8.500€ brutto

SAP-Berater / SAP-Consultant (m / w / d) bis zu 8.500€ brutto

Astriol academics GmbHNeumünster, Deutschland
8.500,00 € monatlich
Willkommen bei Astriol academics - deine Tür zu neuen und spannenden Karrierechancen in ganz Deutschland!.Astriol academics ist einer der am schnellsten wachsenden Personalvermittler in Deutschland...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
System Engineer (m / w / d)

System Engineer (m / w / d)

Franklin Fitch LimitedBad Bramstedt, Schleswig-Holstein, DE
Über uns Wir sind ein innovativer IT-Dienstleister, der Unternehmen mit maßgeschneiderten IT-Lösungen unterstützt.Unser Fokus liegt auf der Bereitstellung von leistungsstarken IT-Infrastrukturen, C...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
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Senior Solutions Architect - Data Center & Hybrid Cloud (m / w / d)

Senior Solutions Architect - Data Center & Hybrid Cloud (m / w / d)

NTT Germany AG & Co. KGdeutschlandweit, Schleswig-Holstein, Germany
Senior Solutions Architect - Data Center & Hybrid Cloud (m / w / d).Skalierbare und sichere Datacenter- und Multicloud-Plattformen bilden die Grundlage für die digitalen Geschäftsprozesse...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Performance Marketing Manager (m / w / d)

Performance Marketing Manager (m / w / d)

KNUTH Werkzeugmaschinen GmbHWasbek, Schleswig-Holstein, Germany
100,00 € stündlich
Quick Apply
Gegründet im Jahr 1923, ist KNUTH ein führender internationaler Anbieter von Werkzeugmaschinen für die Fertigungsindustrie mit einer globalen Präsenz auf 4 Kontinenten. Heute wird das familiengeführ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Senior Consultant SAP SuccessFactors (w / m / d) - Hamburg

Senior Consultant SAP SuccessFactors (w / m / d) - Hamburg

Capgemini DeutschlandNeumünster, Germany
Erfolgreich abgeschlossenes Studium oder vergleichbare Qualifikation.Erfahrung in mindestens zwei dieser Module : Employee Central, Onboarding, Compensation, Performance & Goals, Succession & Career...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
SAP Business One Functional Consultant (m / w / d)

SAP Business One Functional Consultant (m / w / d)

BRO Marketing GmbHNeumünster, Schleswig-Holstein, DE
Über uns Hier eine sehr interessante und spannende Stelle für Sie als SAP Business One funktional Consultant bei einem Schießsport Unternehmen in Neumünster. Sie erreichen mich Montag – Freitag von ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Tagen
Fashion Consultant

Fashion Consultant

HOLY FASHION GROUPNeumünster
In the course of your varied role, you will sell our high-quality collection to our discerning customers.As a result of your personal and expert advice, your confident demeanour and your good manne...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Senior Consultant Microsoft Security (all genders)

Senior Consultant Microsoft Security (all genders)

adesso SE KarriereNeumünster, Germany
IT-Exzellenz und damit auch für exzellente Entwicklungsmöglichkeiten für alle adessi.Wir wachsen gemeinsam und lernen voneinander - an unseren Projekten, im Team und mit herausragenden Trainingsang...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
WTRS - Software Developer (Software Development Analyst 4) - 19121

WTRS - Software Developer (Software Development Analyst 4) - 19121

Huntington Ingalls IndustriesAberdeen Proving Ground, MD, Schleswig-Holstein, Germany
Vollzeit
Employment Type : Full Time / Salaried / Exempt.Security Clearance : Ability to Obtain.Live, Virtual, Constructive Solutions. HII’s Mission Technologies division.As a trusted partner to our military custo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

adesso SETungendorfer Straße 10, Neumünster, DEU
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Standorte

Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Paderborn, Potsdam, Rostock, Saarbrücken, Siegen, Stralsund, Stuttgart, Ulm, Walldorf

DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH

Du brennst für modernen Multi-Channel Kundenservice und kennst dich mit Lösungskonzepten für persönlichen und automatisierten Service aus?

Außerdem beherrschst du die Dynamics Customer Service Lösung, willst aber mehr als nur Umsetzerin oder Umsetzer sein, sondern ganzheitlich innovative Konzepte erdenken und unsere Kunden in deren Umsetzung begleiten?

Dann bist du bei adesso genau richtig!

Als Consultant berätst du unsere Kunden in Microsoft-Lösungen und begleitest Projekte von der Bedarfsanalyse bis hin zum Rollout.

Im Detail übernimmst du dabei folgende Aufgaben :

  • Beratung zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience
  • Konzeption von Lösungen und Umsetzung auf Basis von MS Dynamics 365 und Power Platform
  • Automatisierung von Serviceprozessen durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots
  • Integration von Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service
  • Durchführung von Workshops und Trainings mit unseren Kunden
  • Projekt- und Teilprojektleitung

DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT

  • Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice)
  • Gängige Service KPIs sind dir geläufig
  • Gute Kenntnisse in der Anforderungserhebung
  • Erste Erfahrung mit Marketing Automation oder ein hohes Interesse daran
  • Erfahrungen in agilen Projekten