Analyst data • waldbronn
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Data Driven, Client Focused, Individual – that’s the IRIS way.Als Media-, Marktforschungs- und Beratungsunternehmen unterstützen wir unsere nationalen und internationalen Kunden aus dem Sportbusine... Mehr anzeigen
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Für unser Geschäftsfeld Data, Security & Identity im Tribe Analytics suchen wir dich.Deine Tätigkeit ist dem Squad Data Ignite zugeordnet.Hier arbeitest du mit 8 Kolleg*innen standortübergreifend u... Mehr anzeigen
Für unsere Abteilung "Customer Decisioning" suchen wir nach einer tatkräftigen Unterstützung.Sind Sie bereit, Ihre Expertise einzusetzen? Dann sind Sie bei uns genau richtig.Wir bieten Ihnen die Mö... Mehr anzeigen
VR Payment ist einer der führenden Payment Provider Deutschlands und Teil der DZ BANK Gruppe.Dazu gehören der Netzbetrieb, passende Terminals und Kartenakzeptanz sowie Issuing Processing.Darüber hi... Mehr anzeigen
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Starten Sie als Teamplayer bei Rutronik!.Die Welt der Elektronik ist unser Zuhause.Als eines der weltweit führenden Unternehmen für den Vertrieb elektronischer Bauteile mit mehr als 1.Mitarbeitern ... Mehr anzeigen
Werkstudent (m/w/d) Data Analyst im Bereich Customer Service in Karlsruhe * Ettlingen bei Karlsruhe * Studierende * Teilzeit * ab sofort * befristet JETZT BEWERBEN Gelebte Tradition – erfolgr... Mehr anzeigen
Der Bereich Data Analytics & AI ist zuverlässiger Partner für leistungsstarke BI- und AI-Lösungen.Unsere Mission: Geschäftsprozesse mit innovativen, stabilen und performanten Datenprodukten unterst... Mehr anzeigen
Aufbau und Weiterentwicklung moderner Dateninfrastrukturen auf Basis von Databricks und Azure-Technologien (u.Azure Data Factory, Azure Data Lake Storage Gen2, Azure Foundry, Azure Machine Learning... Mehr anzeigen
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Einstellung zum nächstmöglichen Termin.Wir sind eine der größten und forschungsstärksten Hochschulen für angewandte Wissenschaften in Baden-Württemberg und stehen für Kompetenz, Praxisorientierung ... Mehr anzeigen
In der Rolle als Spezialist/-in für Datenmigrationen übernimmst du die Koordination und Begleitung von Kundenprojekten rund um Datenmigrationen.Durch die enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteil... Mehr anzeigen
Ihre Aufgaben
Als Product Analyst (w/m/d) im Vorstandsbereich Operations Customer Care unterstützen Sie die fachliche Weiterentwicklung unserer digitalen und AI-gestützten Kundenservice-Produkte mit einem klaren analytischen Schwerpunkt. Gemeinsam mit dem Product Owner sorgen Sie dafür, dass Entscheidungen datenbasiert getroffen, Potenziale frühzeitig erkannt und Maßnahmen wirksam abgeleitet werden.
Ihr Fokus liegt darauf, Nutzungsverhalten, Kundenbedürfnisse, Produktperformance und Servicewirkung über verschiedene digitale Kanäle und Produkte hinweg transparent zu machen und daraus konkrete Impulse für die Weiterentwicklung abzuleiten. Dazu zählen unter anderem Self-Service-Plattformen wie das Control Center ebenso wie AI-gestützte Lösungen wie Chatbots, Voicebots oder weitere digitale Assistenzsysteme. Dabei arbeiten Sie eng mit internen Stakeholdern wie z. B. unserer IT- und Technikorganisation, UX, Customer Insights, Data-Experten und Operations zusammen.
Die Stelle wird an unseren Standorten in Montabaur oder Karlsruhe besetzt.
Das wünschen wir uns
Was wir Ihnen noch sagen möchten
• Attraktives Gehalt • Starke Gemeinschaft aus Teamplayern • Vertrauensarbeitszeit mit flexibler Einteilung und der Möglichkeit, bis zu 40% mobil zu arbeiten • Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten on- und offline • Rabatte auf 1&1 Produkte und für diverse Freizeitangebote • Betriebseigenes Restaurant • Kostenlose Getränke und frisches Obst • Jobrad-Zuschuss
