Analyst Jobs in Rödermark
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Analyst • rodermark
Zuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
Customer Service Systems Manager (m/w/d).Stellentitel: Product Owner (m/w/d) Kundenservice-Systemlandschaft.Offenbach, Zeitweise Homeoffice möglich .Kaufmännische Bereiche ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Regionaler Key Account Manager (w/m/d).Wenn Du eine nachhaltige Zukunft mitgestalten willst, bist Du bei uns genau richtig.Seit 4 Generationen machen wir Snacks für Menschen auf der ganzen Welt.Als...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann haben wir genau die richtige Position für Sie!.Wir suchen einen Service Desk Analysten (m/w/d) für unser renommiertes Kunde...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Customer Service Systems Manager (m/w/d)
Soluvia Energy Services GmbHOffenbach,Zeitweise Homeoffice möglichHomeoffice
Lead of Sales Operations (f/m/x)
SAIC Motor Deutschland GmbHNeu-Isenburg, Hessen, DE Lead-, manage- and develop the Sales Operations Team to ensure the processing and operations for Sales to be procedure orderly timely with high quality and quantity, as also the targets and service...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Regionaler Key Account Manager (w/m/d)
Lorenz Snacks GmbH & Co KGOffenbach am Main, Hessen, DeutschlandQuick Apply
Sustainability Analyst (w/m/d)
Apleona GmbHNeu-Isenburg, Deutschland Verstärken Sie unser Team und gestalten Sie gemeinsam mit uns Ihre Zukunft!.Sustainability Analyst (w/m/d).Darauf können Sie sich freuen:.Eine zukunftssichere und anspruchsvolle Tätigkeit in einem ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 10 Tagen
Cyber Security Analyst (m/w/d)
glueckkanja AGOffenbach am Main, de Cyber Security Analyst (m/w/d).Baumeister des digitalen Schutzschildes.Hackern immer den entscheidenden Schritt voraus zu sein: dafür sorgen wir als einer der führenden Anbieter in der Cloud Securi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Cyber Security Analyst (m/w/d)
Controlware GmbHDietzenbach, DE EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen IT-Dienstleister und Managed Service Provider in der DACH Region.Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig.Wi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
Fachinformatiker als Service Desk Analyst (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz)
DIS AGDreieich, Hessen, DeutschlandHomeoffice
IT Business Analyst*in fr Depotverwaltungsprozesse
Union InvestmentSeligenstadt, Germany Erfolgreich abgeschlossene(s) Ausbildung/Hochschulstudium mit technischem Schwerpunkt sowie eine ausgeprgte Affinitt fr Kapitalmrkte und die Finanzbranche.Berufserfahrungen im Ttigkeitsbereich eine...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
SOC-Analyst in der Administrativen IT der DFS
DFS Deutsche Flugsicherung GmbHLangen, de Unsere bekannteste Aufgabe: die sichere, geordnete und flüssige Abwicklung des Flugverkehrs in Deutschland - durch exzellent ausgebildete Fluglotsinnen und -lotsen.Mitarbeitenden sind wir aber brei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Go-To-Market Manager (m/f/d)
De'Longhi GroupNeu-Isenburg, HE, DE We are growing fast – and you will be.In this hybrid role, you connect Product, Marketing, Sales, and Supply Chain, plan commercial launch strategies, and.You also lead our Sales Business Analyst a...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Analyst / Nebenkostenabrechner (w/m/d)
Apleona Real Estate GmbHNeu-Isenburg, Deutschland Verstärken Sie unser Team und gestalten Sie gemeinsam mit uns Ihre Zukunft!.Analyst / Nebenkostenabrechner (w/m/d).Darauf können Sie sich freuen:.Eine zukunftssichere und anspruchsvolle Tätigkeit i...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Data Analyst (w/m/d) Energievertrieb B2C
MAINGAU Energie GmbHObertshausen, de Kundenbarwert) und entwickelst Prognosemodelle (z.Regression, NN, ML) entlang des gesamten Kundenlebenszyklus.Du erkennst Muster und Auffälligkeiten (z.Kündigungsquoten) und leitest Hypothesen sowi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Senior Analyst Regulatory Reporting (m/w/d)
Office Events WiesbadenNeu-Isenburg, Deutschland Wir suchen ab sofort für unseren Kunden, eine bekannte Bank innerhalb eines Automobilkonzerns, einen.Senior Analyst Regulatory Reporting (m/w/d).Senior Analyst Regulatory Reporting (m/w/d).Sie ausg...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
DE Financial Analyst
Henry ScheinLangen - Germany Nasdaq: HSIC) bietet hochwertige Lösungen für medizinisches Fachpersonal über ein breites Netzwerk von Menschen und Technologien.Team Schein-Mitgliedern betreut das Netzwerk des Unternehmens aus ve...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
Finance Analyst (m/w/d)
adestaEgelsbach, Deutschland Sie möchten verstehen, warum Zahlen sich bewegen – nicht nur dass sie es tun?.In dieser Position stehen Sie nah an den Entscheidungen, die ein Unternehmen lenken.Ihre Analysen schaffen Orientierung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
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Customer Service Systems Manager (m/w/d)
Soluvia Energy Services GmbHOffenbach,Zeitweise Homeoffice möglichVor 5 Tagen
Anstellungsart
- Homeoffice
Stellenbeschreibung
Customer Service Systems Manager (m/w/d).
Customer Service Systems Manager (m/w/d)
Kennziffer: 2026-0033
| Möglicher Start: | schnellstmöglich | unbefristet | interner Stellentitel: Product Owner (m/w/d) Kundenservice-Systemlandschaft |
|---|---|
| Arbeitszeit: | Vollzeit |
| Unternehmen: | Soluvia Energy Services GmbH |
| Standort: | Offenbach, Zeitweise Homeoffice möglich |
| Funktionsbereich: | Kaufmännische Bereiche |
| Einstiegsart: | Berufserfahrene |
Wir suchen Sie für unseren Bereich Kundenservice am Standort Offenbach (bei Frankfurt am Main) als Customer Service Systems Manager. In dieser Rolle verantworten Sie das zentrale Omni‑Channel‑Kundenservice‑System, über das die Kundenkommunikation über alle Servicekanäle (z. B. Telefon, E‑Mail, Chat) gesteuert und gebündelt wird – mit dem Ziel, eine stabile, integrierte und zukunftsorientierte Systemlandschaft für unseren Kundenservice sicherzustellen.
Das erwartet Sie bei uns:
- Weiterentwicklung und Betrieb des Omni-Channel-Systems mit dem Ziel Steigerung der Prozesseffizienz im Kundenservice
- Identifizierung und Pilotierung neuer nützlicher Tools, Systeme, Bots oder KI-Anwendungen für den Kundenservice
- Entwicklung einer Produkt- und Roadmap-Strategie zur Optimierung der kanalübergreifenden Kundenkommunikation
- Aufnahme, Priorisierung und Übersetzung von Anforderungen aus Kundenservice, Fachbereichen und IT in User Stories
- Verantwortung für das Product Backlog sowie Koordination von Releases und Tests
- Sicherstellung stabiler Systemabläufe hinsichtlich Performance, Datenflüssen und IT-Sicherheit sowie der optimalen Integration in die bestehende IT-Systemlandschaft (z.B. ERP, Abrechnungssysteme, Self-Service-Portale)
- Enge Zusammenarbeit mit internen Teams und externen Partnern
Das bringen Sie mit:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Datenverarbeitung und hohem informationstechnologischen Verständnis oder eine vergleichbare berufliche Ausbildung/ Qualifikation
- Erfahrung als Product Owner, Business Analyst oder IT-Projektmanager, idealerweise im Energie- oder Versorgungsumfeld
- Sicherer Umgang mit agilen Methoden und Tools wie Jira, Confluence oder Azure DevOps
- Technisches Verständnis für Kundenservice-Systeme sowie deren Integration in komplexe IT-Landschaften
- Kenntnisse in Datenanalyse, Reporting, Monitoring sowie idealerweise Schnittstellentechnologien und Cloud-Lösungen
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Hohe Kundenorientierung sowie starke kommunikative und soziale Kompetenz
- Reisebereitschaft
Das bieten wir Ihnen:
- Möglichkeit zum hybriden Arbeiten - Sie haben einen modernen, voll ausgestatteten Arbeitsplatz bei uns aber trotzdem die Option zeitweise von Zuhause aus zu arbeiten
- Attraktiver Arbeitsvertrag mit außertariflicher Vergütung
- Möglichkeit der Fort- und Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Gute Verkehrsanbindung. Bus- und Bahnstation in direkter Nähe, kostenlose Parkplätze am Betriebsgelände, die Möglichkeit des Fahrradleasings über JobRad sowie weitere Wahlmöglichkeiten im Rahmen unseres Mobilitätskonzeptes