Anwendungsberater Jobs in Eichenau

Anwendungsberater / Support Engineer (m / w / d)

Software, Datenbanken und Netzwerke

Germering, Oberbayern

Werde Teil unseres Teams als Anwendungsberater / Support

Engineer (m / w / d) Software, Datenbanken und Netzwerke

und optimiere die digitale Zukunft unserer Kunden!

Vollzeit Homeoffice unbefristet

Dein Arbeitergeber

SoftSystem entwickelt seit über 30 Jahren innovative Software für Gebäudedienstleister. Mit DIGRAS erfassen unsere Kunden Arbeitszeiten, erstellen Dienstpläne, fakturieren ihre Rechnungen und vieles mehr. Mit 16 Modulen für Desktop, Tablet und Smartphone digitalisieren wir so gut wie jeden Geschäftsprozess. Unsere Kunden schät­zen DIGRAS besonders für die umfassende Abbildung der Kernprozesse ihrer Unternehmen. Um den Einsatz unserer Module bei unseren Kunden weiter auszubauen, suchen wir dich als Anwendungsberater / Support Engineer (m / w / d)

Software, Datenbanken und Netzwerke.

Das erwartet dich

Als Anwendungsberater / Support Engineer (m / w / d) stellst du sicher, dass unsere Kunden den maximalen Nutzen aus unserer Software ziehen. Das machst du mit abwechslungsreichen Tätigkeiten :

• Ein großer und besonders wichtiger Bestandteil deiner Aufgaben ist die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs unserer Software, indem du Supportanfragen bearbeitest, Fehler beseitigst und Fragen beantwortest
• Du nimmst Einfluss auf die Entwicklung unserer Software, indem du dein Wissen aus den Gesprächen mit Kunden in die Konzeption einfließen lässt
• Du führst Anwenderschulungen durch
• Du präsentierst Neukunden und Bestandskunden unsere Softwaremodule und berätst sie
• Du installierst unsere Software und konfigurierst sie entsprechend der Anforderungen und Prozesse unserer Kunden
• Du stellst die Qualität unserer Software sicher, indem du Updates und neue Module testest

Das bringst du mit

Das bieten wir