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Support Specialist Digital Products (m / w / d)

Wirtgen GmbHWindhagen

Vollzeit Sonstige Support Specialist Digital Products (m / w / d) Mittlere Reife Nordrhein-Westfalen Maschinen- und Anlagenbau Fachkraft Reinhard-Wirtgen-Str. Unterstützung unserer Niederlassungen und H...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen

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Support Specialist Digital Products (m / w / d)

Wirtgen GmbHWindhagen

Vor 2 Tagen

Stellenbeschreibung

Vollzeit Sonstige Support Specialist Digital Products (m / w / d) Mittlere Reife Nordrhein-Westfalen Maschinen- und Anlagenbau Fachkraft Reinhard-Wirtgen-Str. 2, 53578 Windhagen (GPS : 7.350, 50.64) Sicherheit : Eine leistungsbezogene Vergütung und überdurchschnittliche SozialleistungenFlexibilität : Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem ArbeitenWachstum : Möglichkeiten zur selbstbestimmten persönlichen & beruflichen WeiterentwicklungEntwicklungsperspektive : Langfristig Karriereperspektiven auch im John Deere KonzernVielfalt : Abwechslungsreiche Aufgabengebiete, Raum zur Mitgestaltung, interkulturelles NetzwerkBegeisterung : Werden Sie Teil eines führenden internationalen UnternehmensverbundesKultur : Flache Hierarchien, regelmäßiges Feedback und direkte KommunikationswegeIm Team mehr erreichen : Aufgeschlossene und topqualifizierte Kolleg : innen mit Spaß an der Arbeit, Zusammenhalt ist bei uns gelebte RealitätUnd vieles Weitere : Gesundheitsprogramme, arbeitgeberunterstütztes Betriebsrestaurant, Job Bike, Corporate Benefits, Firmen- und Teamevents, modernes Arbeitsumfeld, Beratungsdienstleistung famPLUS Ausbildung zum Industrieelektroniker für Geräte und Systeme (m / w / d), Mechatroniker (m / w / d) oder Industriemechaniker (m / w / d)Interesse an elektronischen Steuerungssysteme, Affinität zu ITFähigkeit, auch komplexere technische Fehler systematisch zu behebenSicherer Umgang mit MS-Office (Excel, Word, Powerpoint)Eigenverantwortliche und selbständige Arbeitsweise sowie TeamfähigkeitGute Englischkenntnisse in Wort und SchriftSie arbeiten präzise, sind verbindlich und kommunizieren gekonnt im kundennahen UmfeldSie sind verantwortungsbewusst, zielorientiert und durchsetzungsstarkKundenorientierung und Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich Deutschland

Unterstützung unserer Niederlassungen und Händler bei der Lösung technischer Probleme am Telefon, per E-Mail, Ticket oder mit Remote Systemen
Im technischen Service für digitale Produkte der WIRTGEN GmbH und WIRTGEN GROUP lösen sie Probleme unserer Kunden, Niederlassungen und Händler (1st und 2nd Level Support)
Sie beraten unsere Partner und Kunden im hoch innovativen Umfeld digitaler Produkte auch bei deren Nutzung
Zusammenarbeit mit Entwicklern zur Analyse und Behebung von Fehlern
Dokumentation von Lösungen für den technischen Support zur schnellen Behebung von Problemen
Unterstützung bei der Weiterentwicklung digitaler Produkte

Homeoffice Option Handwerk, gewerbl.-techn. Berufe Installation, Wartung, Montage Windhagen Mechanik, Mechatronik, Fahrzeugtechnik Angestellter o. Leitungsfunktion Rheinland-Pfalz Ingenieurwesen Die WIRTGEN GmbH ist ein Unternehmen der WIRTGEN GROUP, einem global tätigen Unternehmensverbund der Baumaschinenindustrie mit 5 Stammwerken in Deutschland, lokalen Produktionsstätten in Brasilien, China und Indien sowie einem weltweiten Vertriebs- und Servicenetz. Als Spezialist für Maschinen und Verfahren zur Instandsetzung von Fahrbahnen ist WIRTGEN Marktführer. Am Unternehmensstandort in Windhagen (Raum Köln / Bonn) arbeiten rund 2.000 Beschäftigte.

Sicherheit : Eine leistungsbezogene Vergütung und überdurchschnittliche Sozialleistungen

Flexibilität : Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zu mobilem Arbeiten

Wachstum : Möglichkeiten zur selbstbestimmten persönlichen & beruflichen Weiterentwicklung

Entwicklungsperspektive : Langfristig Karriereperspektiven auch im John Deere Konzern

Vielfalt : Abwechslungsreiche Aufgabengebiete, Raum zur Mitgestaltung, interkulturelles Netzwerk

Begeisterung : Werden Sie Teil eines führenden internationalen Unternehmensverbundes

Kultur : Flache Hierarchien, regelmäßiges Feedback und direkte Kommunikationswege

Im Team mehr erreichen : Aufgeschlossene und topqualifizierte Kolleg : innen mit Spaß an der Arbeit, Zusammenhalt ist bei uns gelebte Realität

Und vieles Weitere : Gesundheitsprogramme, arbeitgeberunterstütztes Betriebsrestaurant, Job Bike, Corporate Benefits, Firmen- und Teamevents, modernes Arbeitsumfeld, Beratungsdienstleistung famPLUS

Handwerk, Dienstleistung, Fertigung

Ausbildung zum Industrieelektroniker für Geräte und Systeme (m / w / d), Mechatroniker (m / w / d) oder Industriemechaniker (m / w / d)

Interesse an elektronischen Steuerungssysteme, Affinität zu IT

Fähigkeit, auch komplexere technische Fehler systematisch zu beheben

Sicherer Umgang mit MS-Office (Excel, Word, Powerpoint)

Eigenverantwortliche und selbständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit

Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Sie arbeiten präzise, sind verbindlich und kommunizieren gekonnt im kundennahen Umfeld

Sie sind verantwortungsbewusst, zielorientiert und durchsetzungsstark

Kundenorientierung und Teamfähigkeit sind für Sie selbstverständlich

Technische Berufe, Ingenieurwesen Berufsausbildung Erste (1-2 J.) Langjährige (>

7 J.) Sonstige Branchen Deutsch technische Ausbildung WIRTGEN GmbHPersonalabteilung

Frau Carolin GruberReinhard-Wirtgen-Straße 2

53578 WindhagenKennwort : Support Specialist Digital ProductsOnline-Bewerbung : Www.wirtgen-group.com / karriere IT-Anwendungsbetreuer IT-Kundenbetreuer Administrator Anwendungsentwickler Softwaretechnik Datenbankadministrator Informatiker Systemadministrator Systembetreuer IT-Betreuer Netzwerkadministrator IT-Support Help-Desk Service-Desk Anwendungsberater Techn. Support, Kundenservice Gruppenspezifisch Unterstützung unserer Niederlassungen und Händler bei der Lösung technischer Probleme am Telefon, per E-Mail, Ticket oder mit Remote SystemenIm technischen Service für digitale Produkte der WIRTGEN GmbH und WIRTGEN GROUP lösen sie Probleme unserer Kunden, Niederlassungen und Händler (1st und 2nd Level Support)Sie beraten unsere Partner und Kunden im hoch innovativen Umfeld digitaler Produkte auch bei deren NutzungZusammenarbeit mit Entwicklern zur Analyse und Behebung von FehlernDokumentation von Lösungen für den technischen Support zur schnellen Behebung von ProblemenUnterstützung bei der Weiterentwicklung digitaler Produkte Handwerk, Fertigung, Inbetriebnahme Mehrjährige (3-7 J.) Mechatronik Fertigung, Inbetriebn., Qualitätsw.