Anwendungsberater Jobs in Moritzburg

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Anwendungsberater • moritzburg

Zuletzt aktualisiert: vor 23 Stunden

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Kunden- und Anwendungsberater (m / w / d) BIM

N+P Informationssysteme GmbHDresden, Sachsen, Germany

In unserem Customer Success Team arbeiten Sie an der Zukunft von Smart Building mit.Sie betreuen unsere Kunden hinsichtlich einer. Mit Ihrer kreativen Persönlichkeit erweitern Sie unser bestehendes ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 23 Stunden

Application Support Specialist / Anwendungsberater im Bereich Payroll / Lohn- und Gehaltsabrechnung (m / w / d)

ADPHertha-Lindner-Str. 17, Dresden, deu-du, DE

Seit über 60 Jahren realisiert ADP die Optimierung und Auslagerung von HR-Geschäftsprozessen (Business Process Outsourcing) und bietet effiziente Lösungen für alle administrativen Aufgaben im Perso...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

Anwendungsberater / in

Landeshauptstadt DresdenDresden

Wir sind eine überregional auf dem Gebiet des Insolvenzrechts tätige Anwaltssozietät.Zur Verstärkung unserer Teams in Dresden suchen wir einen. IT ANWENDUNGSBETREUER FÜR DEN DIGITALEN ARBEITSPLATZ (...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Kunden- und Anwendungsberater (m / w / d) BIM

N+P Informationssysteme GmbHDresden, Sachsen, Germany

Vor 23 Stunden

Stellenbeschreibung

In unserem Customer Success Team arbeiten Sie an der Zukunft von Smart Building mit. Sie betreuen unsere Kunden hinsichtlich einer lösungsorientierten Prozessberatung in unserem BIM Bereich . Mit Ihrer kreativen Persönlichkeit erweitern Sie unser bestehendes Team und unterstützen in Ihrer Arbeit unsere Kollegen und Kolleginnen aus der Anwendungsberatung und Softwareentwicklung.

Tätigkeiten

Beratung und Betreuung unserer Kunden zur optimalen Nutzung unserer Softwarelösung SPARTACUS Facility Management
Aktives Management von Service-Tickets, Kundenanfragen und -aufträgen mit Hilfe des firmeneigenen Supportsystems
Durchführung von Analysen bei Problemfällen und Aufzeigen passender Lösungswege in direkter Kommunikation mit dem Kunden
Zusammenarbeit mit Anwendungsberatern und den Softwareentwickler-Teams, um Kundenanforderungen und -feedback zur Optimierung unserer Softwarelösung umzusetzen

Anforderungen

Abschluss oder entsprechende praktische Berufserfahrung in einem IT-relevantem Bereich - eine Zusatzausbildung im Bereich Facility Management ist ein Plus

Praktische Erfahrungen in Prozessberatung, Anwendungsentwicklung und / oder Kundenbetreuung - idealerweise mit Verständnis für Facility Management-Prozesse

Stark ausgeprägte schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit externen und internen Ansprechpartnern, um technische Aspekte effektiv zu vermitteln

Von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich : Grundwissen in der Programmierung und Datenbanken

Team

Unsere Mitarbeiter sind unsere wichtigste Ressource und nur als Team können wir erfolgreich sein. Dabei setzen wir auf Freiheit und Verantwortung, damit jeder seine Stärken einbringen und die individuell gesteckten Karriereziele erreichen kann. Gleichzeitig sind Verbindlichkeit und Kommunikation wichtige Werte in unserer Zusammenarbeit.

Unser seit 2024 bestehendes Customer Success - Team im Fachbereich BIM besteht aktuell aus 6 MitarbeiterInnen, die sehr eng sowohl mit dem Vertriebs-Team, Consulting-Team als auch mit unseren Softwareentwicklern im Austausch stehen.

Bewerbungsprozess

ggfl. ein Telefoninterview vorab

Erstes Gespräch in Form eines gegenseitigen Kennenlernens via Video-Call

Zweites Gespräch am Hauptsitz in Meerane vor Ort mit einer Präsentation, basierend auf einer praktischen Aufgabe, die es im Vorfeld zu bearbeiten gibt