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Automobilkaufmann • hunxe

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Sachbearbeiter Garantie und Gewährleistung (m / w / d) (Automobilkaufmann / -frau)

Sachbearbeiter Garantie und Gewährleistung (m / w / d) (Automobilkaufmann / -frau)

Borgmann GmbHDorsten, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
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Ausbildung zum Automobilkaufmann (m / w / d) - Start September 2025

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Verkaufsberater Neu- und Gebrauchtwagen (m / w / d)

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Sachbearbeiter Garantie und Gewährleistung (m / w / d) (Automobilkaufmann / -frau)

Sachbearbeiter Garantie und Gewährleistung (m / w / d) (Automobilkaufmann / -frau)

Borgmann GmbHDorsten, Nordrhein-Westfalen, Deutschland
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Stellenbeschreibung

Sachbearbeiter Garantie und Gewährleistung (m / w / d) (Automobilkaufmann / -frau) bei Borgmann GmbH | softgarden

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Sachbearbeiter Garantie und Gewährleistung (m / w / d) (Automobilkaufmann / -frau)

Vollzeit

Mit Berufserfahrung

02.04.25

45, Essen / 46, Dorsten / 45, Gelsenkirchen / 44, Herne / 46, Bottrop

Ihre Aufgaben :

  • Garantie- und Gewährleistungsabwicklung : Prüfung und Bearbeitung von Garantie- und Gewährleistungsfällen gemäß den Herstellervorgaben.
  • Kommunikation mit Herstellern : Abstimmung und Klärung von Garantieanfragen mit den jeweiligen Automobilherstellern und Importeuren.
  • Dokumentation und Berichtswesen : Erstellung und Verwaltung von Garantieanträgen sowie Sicherstellung der vollständigen Dokumentation aller Vorgänge.
  • Kommunikation zwischen Service, Werkstatt und Teilelager : Enge Abstimmung mit dem Service- und Werkstattteam sowie dem Teilelager, um eine reibungslose Abwicklung sicherzustellen.
  • Kostenkontrolle : Überprüfung von Garantie- und Kulanzabrechnungen sowie Überwachung der Rückvergütungen durch den Hersteller.

Das wünschen wir uns :

  • Ausbildung : Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilbereich.
  • Erfahrung : Berufserfahrung in der Garantie- und Gewährleistungsabwicklung oder im Kundenservice / Werkstatt eines Autohauses von Vorteil.
  • Organisationsgeschick : Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
  • Kommunikationsstärke : Sicheres und freundliches Auftreten im Umgang mit Kunden, Herstellern und internen Abteilungen.
  • Technisches Verständnis : Grundkenntnisse der Fahrzeugtechnik oder allgemeines technisches Verständnis wünschenswert.
  • EDV-Kenntnisse : Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise Erfahrung mit Hersteller- oder Autohaus-Software.

    • Wir bieten :

  • Attraktive Vergütung : Leistungsgerechtes Gehalt mit zusätzlichen Sozialleistungen.
  • Weiterbildungsmöglichkeiten : Regelmäßige Schulungen im Bereich Garantie- und Gewährleistungsrecht sowie Fahrzeugtechnik.
  • Entwicklungsmöglichkeiten : Persönliche und berufliche Entwicklungsperspektiven in einem erfolgreichen Autohaus.
  • Benefits : Zuschuss für Fitnessstudio Zugang und Möglichkeit auf ein Bike-Leasing.
  • Mitarbeiterrabatte : Vergünstigungen auf Fahrzeuge, Serviceleistungen und Zubehör.
  • Betriebliche Altersvorsorge : Möglichkeit zur zusätzlichen Vorsorge für die Zukunft.

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