Automobilkaufmann Jobs in Ruppichteroth

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Automobilkaufmann • ruppichteroth

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen

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Mitarbeiter Support Team (m / w / d) Home Office

MSX International GmbHStraße, Ruppichteroth, Germany

Wir suchen eine Person für unsere Stelle alsCommercial Support Specialist (m / w / d) für unser Team.Ein dynamisches und kollegialesTeam. Weihnachten, Silvester,Rosenmontag).Hybrides Arbeitsmodell (Präs...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen

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Ausbildung Automobilkaufmann / -frau (m / w / d)

Autohaus Bergland GmbHHennef (Sieg)

Ausbildung zur / zum Automobilkauffrau / mann [m / w / d].Jetzt DEINE Ausbildung starten!.Als Auszubildende / r erwartet Sie ein praxisorientierter Einblick sowie eigene Mitarbeit in alle betrieblichen Abtei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen

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Mitarbeiter Support Team (m / w / d) Home Office

MSX International GmbHStraße, Ruppichteroth, Germany

Vor 2 Tagen

Stellenbeschreibung

Wir suchen eine Person für unsere Stelle alsCommercial Support Specialist (m / w / d) für unser Team.

Deine

Ein dynamisches und kollegialesTeam

30 Tage Urlaub (inkl. Weihnachten, Silvester,Rosenmontag)

Hybrides Arbeitsmodell (Präsenz- undHomeoffice-Tätigkeit)

Raum für Individualität

Weiterentwicklungsmöglichkeiten auf nationaler undinternationaler Ebene

Deine

1st Level

Sie sind die erste Anlaufstelle fürAnfragen im Rahmen der Tätigkeit des DRC.
Sie beantworten Anfragen mittels einesTicketsystems.

Case-Prü

Sie prüfeneingehende Fälle zu diversen Themen aus denHandelsbetrieben.

Qualifizierung und

Sie qualifizieren und ordnen die eingehenden Fälle der jeweiligenFachabteilung zu, wenn der Fall nicht durch das 1st Level gelöstwerden kann.

Bearbeitung von Anfragenzu Verkaufsprozessen, Fahrzeugverfügbarkeiten undRechnungsangelegenheiten. Unterstützung der Handelsbetriebe bei derKlärung von Verkaufsfragen und der Bereitstellung relevanterInformationen.

Bearbeitung vonAnfragen zu Service- und Wartungsprozessen, Garantie- undKulanzfällen sowie Ersatzteilverfügbarkeiten. Unterstützung derHandelsbetriebe bei der Lösung von Kundenproblemen und derKoordination mit den entsprechenden Fachabteilungen.

Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheitdurch professionelle und zeitnahe Bearbeitung von Anfragen undBeschwerden. Pflege einer positiven Beziehung zu denHandelsbetrieben und Endkunden.

Dein

Ausbildung zum / zur Automobilkaufmann / -frau odervergleichbare Qualifikation

Erfahrung und Spaß imUmgang mit B2B Kunden; idealerweise innerhalb des automobilenHandels

Kenntnisse im Umgang mitTicketsystemen

Fähigkeit zur schnellen Problemlösungund Fallbearbeitung

Gute MS-Office-Kenntnisseinsbesondere Excel

Sehr gute Kommunikationsfähigkeitenin Wort und Schrift

Eine hohe Serviceorientierung, einsympathisches Auftreten und eine gute Auffassungsgabe

Teamfähigkeit und Sorgfalt

Gute Kenntnisse derenglischen Sprache

Haben wir dein Interessegeweckt? Dann bewerbe dich direkt bei uns. Wir freuen uns daraufdich kennen zu lernen!