Bankkaufmann Jobs in Auerbach/Vogtl.

Die Volksbank Raiffeisenbank Meißen Großenhain eG ist ein starker Finanzdienstleister in der Region.

Wir beraten, betreuen und versorgen in unserem Geschäftsgebiet über Kunden mit unseren Finanzdienstleistungs- & Versicherungsprodukten. Nehmen Sie mit Ihrem Wissen und Ihrer Persönlichkeit auf den Geschäftserfolg der Bank direkt Einfluss.

Wir fordern Sie. Fordern Sie auch uns.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Teamleitung (m / w / d) im Kundenservicecenter Inbound + Outbound

Die Stelle versteht sich als Dienstleister für den Marktbereich und bietet ein breit gefächertes, anspruchsvolles Aufgabengebiet.

Ihre Aufgaben

Fachliche sowie disziplinarische Verantwortung für das zugewiesene Team (inkl. Personalauswahl, Personalbeurteilung, Personalentwicklung)

Prüfen von technischen Neuerungen hinsichtlich der Umsetzungsmöglichkeit sowie Steuerung deren Umsetzung

Fachliche Unterstützung des zugewiesenen Teams durch Bereitstellung von strukturierten Beratungshilfen und Checklisten in enger Abstimmung mit dem Führungsteam im KundenServiceCenter

Planung, Umsetzung und Analyse von telefonischen Vertriebswegen sowie kontinuierliche Weiterentwicklung dieser zur Steigerung der Bereichseffizienz

Unterstützung bei internen Projekten

Durchführung von Maßnahmen zur Vertriebssteuerung, Messen von definierten Kennzahlen im Bereich, Analyse dieser sowie Ableitung von Handlungsnotwenigkeiten

Anforderungen

Abgeschlossene Ausbildung zur / zum Bankkauffrau / Bankkaufmann

• bei einer VR-Bank (oder einer anderen Bank) wünschenswert

praktische Erfahrung in der Marktfolge Passiv

Belastbarkeit, Flexibilität und ein hohes Maß an Eigeninitiative

Hohe Service- und Kundenorientierung

Offener, vertrauensvoller Umgang im Team und mit Kolleginnen und Kollegen

Umsetzung von Zielvorgaben, Motivation, Förderung, Leitung des Teams

Vermittlung und Transport der Werte unseres Unternehmens

Ein geschicktes Organisationstalent

Durchsetzungsvermögen, Verhandlungsgeschick und eine ziel- und ergebnisorientierte Arbeitsweise

Flexibilität

Leistungen

Betriebliche Weiterbildung

Betriebsarzt

Betriebsfeiern

Empfehlungsprogramm

Erfolgsbeteiligung

Flexible Arbeitszeiten

Kostenlose Getränke

Kostenloser Parkplatz

Preisnachlässe auf Produkte / Dienstleistungen des Unternehmens

Sonderzahlungen

13. Monatsgehalt

Provision

Zusatzzahlungen