Berater Jobs in Oberteuringen
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Wolters Kluwer Agrosoft GmbHRavensburg, DE- Vollzeit
Gestalte mit uns heute schon die Zukunft!
Seit über 180 Jahren steht Wolters Kluwer dafür, Arbeitsprozesse mit innovativen Lösungen zu unterstützen und zu erleichtern. Unsere Niederlassungen in mehr als 40 Ländern betreuen Kunden in über 180 Ländern. Im Jahr 2023 verzeichneten wir einen Jahresumsatz von 5,6 Milliarden Euro. Unsere Expertenlösungen vereinen fundiertes Fachwissen mit Technologie, damit unsere Kunden die wichtigsten Herausforderungen meistern können. Für die Umsetzung unserer Vision vertrauen wir auf mehr als 21.000 Kollegen und Kolleginnen weltweit.
Wolters Kluwer Agrosoft
Die Wolters Kluwer Agrosoft GmbH in Ravensburg ist ein Unternehmen im Unternehmensbereich Tax & Accounting der weltweit tätigen Wolters Kluwer-Gruppe. Mit der Softwarelösung HANNIBAL adressiert Agrosoft den Markt der landwirtschaftlichen Buchungsstellen und Agrarbetriebe. In Deutschland zählt Wolters Kluwer zu den führenden Anbietern von Software für das Rechnungs- und Personalwesen. Softwarelösungen von Wolters Kluwer sind bei rund 20.000 Kunden in Deutschland, davon über 6.000 Steuerberatungs- und Wirtschaftsprüfungskanzleien, im Einsatz.
Deine Mission
Als Berater (m / w / d) bist Du für alle eingehenden Kundenanfragen per Telefon und E-Mail verantwortlich. Zusätzlich hast Du die Möglichkeit Deine IT-technische Expertise bei diversen Kundenprojekten mit einzubringen.
Deine Aufgaben :
Telefonische Betreuung und Beratung unserer Kunden bei allen Fragen rund um unser Buchhaltungssoftware HANNIBAL
Durchführung von Kundenseminaren zu unseren Produkten
Erarbeiten von praktikablen Lösungen für unsere Kunden und Unterstützung bei der Handhabung unserer Softwareprodukte
Unterstützung des Vertriebs bei der Neukundengewinnung und Präsentation unserer Software
Sicherstellung der Kundenzufriedenheit bei eingehenden Supportanfragen
Damit begeisterst du uns
Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise als IT-Systemkauffrau / -mann oder vergleichbar
Erste Erfahrung in der Kundenberatung oder im Support wünschenswert
Gute Kenntnisse in den Bereichen IT-Systeme und Netzwerke
Kenntnisse in der Buchhaltung wünschenswert aber kein muss
Hohe Kundenorientierung und Qualitätsdenken
Damit begeistern wir dich
Sicherheit für die Zukunft in einem internationalem Unternehmen mit einer unbefristeten Festanstellung und einer betrieblichen Altersvorsorge mit persönlicher Beratung .
Sehr gute Work-Life-Balance durch 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und der Möglichkeit für mobiles Arbeiten (Home Office 3 Tage / Woche).
Umfassende Weiterentwicklung Ihrer Karriere im Rahmen des strukturierten Onboardings, Learning on the Job, internationaler Karriereoptionen sowie durch interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen.
Nachhaltigkeit, Gesundheit und soziales Engagement fördern wir durch unser umfangreiches Corporate Benefits Programm (Angebote von Fitness, über JobRad, bis Lebens- und Rentenberatung) und einen zusätzlichen freien Tag für den Volunteer Day.
Bedarfsgerechte und moderne Arbeitsumgebung angefangen bei der performanten IT-Ausstattung über kostenlose Getränke und moderner Arbeitsplatzeinrichtung bis hin zu gut angebundenen Bürogebäuden.
Teamgeist bei unseren Mitarbeiterevents und Mitarbeiterempfehlungsprogramm. Bei uns hast du kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und Raum für die Umsetzung eigener Ideen.
Wir wachsen - wachse mit uns
Hier kannst du deine Ideen verwirklichen, dich weiterentwickeln und wachsen. Wir haben viel zu bieten. Komme zu uns und gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft.
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Willkommen sind bei uns alle Menschen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Behinderung, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Deine Ansprechpartnerin :
Anna Faucett
Senior Recruiter
Telefon : +49 2233 3760-7985
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