Call center agent inbound Jobs in Laage

Arbeitsschutz und Wohlbefinden unserer Mitarbeiter : innen haben bei Amazon höchste Priorität. Unsere Safety Technicians spielen dabei eine wichtige Rolle. Diese Stelle bietet Dir einen Einstieg in den Arbeitsschutz und eine Chance zur beruflichen Weiterentwicklung in einem globalen Unternehmen. Du überwachst Deinen Standort in enger Zusammenarbeit mit unseren Expert : innen und erlebst jeden Tag, welchen positiven Beitrag Du zum Wohlbefinden Deiner Mitmenschen leistest.

Key job responsibilities

• Durchführung von Risikobewertungen und -Audits
• Überwachung des Standorts, damit die Prozesse den Sicherheitsverfahren von Amazon entsprechen
• Erstellung und Aktualisierung von Berichten zu Sicherheitskennzahlen, damit Kolleg : innen sie prüfen können.
• Zusammenarbeit mit und Anleitungen für Kolleg : innen aus dem Betrieb und dem gesamten Unternehmen zu Sicherheitsfragen und -prozessen
• Unterstützung der Einführung neuer Sicherheitsmaßnahmen

A day in the life

Du arbeitest vor Ort an einem unserer Logistikstandorte. Du verfolgst das Geschehen genau, und Mitarbeiter : innen kommen während ihrer Schicht mit Fragen auf Dich zu. In dieser Funktion musst Du potenzielle Probleme erkennen, bevor sie auftreten. Du überprüfst den Standort kontinuierlich und machst Dich damit vertraut, wie Mitarbeiter : innen die Ausrüstung benutzen. Du verstehst die Funktionsweisen aller Aufgaben und Maschinen und sorgst für die optimale Sicherheit der Prozesse.

Du gehörst zu den Personen, die Änderungen bei der Sicherheit in die Tat umsetzen, und arbeitest dabei mit vielen Menschen unmittelbar zusammen. Neben Deinen täglichen und wöchentlichen Routineaufgaben unterstützt Du bei Bedarf unser Betriebsteam bei Sicherheitsfragen.

Arbeitsschutz ist für Amazon sehr wichtig. Du hilfst uns, wesentliche Daten zu sammeln, um unsere Prozesse zu verstehen und Problemen vorzubeugen. Du teilst diese Daten auch mit anderen Mitarbeiter : innen im Unternehmen und arbeitest mit anderen Teams zusammen, damit die Sicherheit an erster Stelle steht.

About the team

Mit der Erfüllung unserer Kundenbestellungen (Customer Fulfillment oder CF) fing für Amazon alles an. Das Customer Fulfillment Team hat sich mittlerweile von einem bescheidenen Team von Buchhändler : innen hin zu einem hocherfahrenen globalen Team gewandelt, das täglich mehr als 1,5 Millionen Bestellungen bearbeitet. Das Team bildet die Grundlage unseres Geschäfts und hat uns bei der Verbreiterung in neue Regionen und Dienstleistungen geholfen. Mithilfe aufkommender Technologie sind wir laufend auf der Suche nach Möglichkeiten, eine größere und bessere Produktauswahl anzubieten – die schnell und erschwinglich geliefert wird.

Die CF-Teammitglieder sorgen als allererste dafür, dass unsere Kund : innen ihre Bestellungen mit der Geschwindigkeit erhalten, für die wir bekannt sind. Wir arbeiten in Fulfillment-Centern, die das Herzstück von Amazons dynamischem Betriebsnetz bilden. Unsere Fullfilment-Center werden manchmal auch als die „erste Meile“ (First Mile) bezeichnet – hier starten die meisten Amazon-Pakete ihren Versandweg. Wir unterstützen die Verwaltung eines dynamischen Bestands und ermöglichen schnelle Zustellungen rund um die Uhr.

In unseren Fulfillment-Centern sind vielfältige Mitarbeitergruppen beschäftigt. Es gibt zahlreiche Möglichkeiten für Menschen mit den verschiedensten Fähigkeiten. Einige von uns arbeiten mit physischen Produkten. Andere analysieren Daten und helfen unternehmensweit dabei, intelligente Entscheidungen zu treffen.

BASIC QUALIFICATIONS

PREFERRED QUALIFICATIONS