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Call center agent inbound Jobs in Lage

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Call center agent inbound • lage

Zuletzt aktualisiert: vor 11 Stunden
Service- und Teamleitung Backup im Data Center (w / m / d)

Service- und Teamleitung Backup im Data Center (w / m / d)

NTT DATABielefeld, NW, DE, 33605
Service- und Teamleitung Data Center / Backup (w / m / d).Empowering You – to break new ground!.Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen – wir sind ein Team von innovativen u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Stop, hier endet Ihre Suche! - Call Center Agent (m / w / d) 100% Home Office bei walter services work@home

Stop, hier endet Ihre Suche! - Call Center Agent (m / w / d) 100% Home Office bei walter services work@home

walter servicesNordrhein-Westfalen
12,41 € stündlich
Homeoffice
Spannender, krisensicherer Job im Homeoffice.Bei uns arbeiten Sie sicher und flexibel von zu Hause aus.Unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit (30–40 Stunden pro Woche).Wir bieten langf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Digital Trust and Safety Analyst with German (m / w / d)

Digital Trust and Safety Analyst with German (m / w / d)

TELUS InternationalNordrhein-Westfalen, DE
3.000,00 € monatlich
Möchtest du dich beruflich weiterentwickeln und größere Verantwortung in einem spannenden Umfeld und einem dynamisch wachsenden Unternehmen übernehmen?. Vollzeitbeschäftigte die im März eingestellt ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Arbeitslos? Starte neu als CRM Spezialist & IT-Vertriebsmanager (m / w / d) – Quereinsteiger willkommen!

Arbeitslos? Starte neu als CRM Spezialist & IT-Vertriebsmanager (m / w / d) – Quereinsteiger willkommen!

Franklin Institute of Applied SciencesHerford, Nordrhein-Westfalen, DE
Franklin Institute of Applied Sciences.Wer steckt hinter dem Franklin Institute of Applied Sciences?.Wir erkennen Talente und schaffen für Menschen mit den unterschiedlichsten Hintergründen die Mög...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Ausbildung Handelsfachwirtin integriert (m / w / d) EDEKA Center Wehrmann - 2025

Ausbildung Handelsfachwirtin integriert (m / w / d) EDEKA Center Wehrmann - 2025

EDEKA Dräger Fil.Herford, Nordrhein-Westfalen, Germany
Was machst du aus deinen Talenten?.Du planst und organisierst den Abverkauf.Du beschaffst Ware und stellst ihre Verfügbarkeit sicher. Du präsentierst Waren und setzt Serviceleistungen um.Du berätst ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 19 Tagen
Callcenter- Agent (m / w / d) im Vertrieb- 100% remote

Callcenter- Agent (m / w / d) im Vertrieb- 100% remote

persoperm GmbHBad Salzuflen, Nordrhein-Westfalen, DE
Homeoffice
Ihre Stimme öffnet Türen – nutzen Sie sie!Wir suchen aktuell : Callcenter- Agent (m / w / d) im Vertrieb- 100% remote in Bad Salzuflen Herzlich willkommen bei persoperm – Ihrer Personalberatung im grüne...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 3 Tagen
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  • Neu!
Produktionsmitarbeiter •in

Produktionsmitarbeiter •in

Saint-Gobain Glassolutions Augustdorf GmbHAugustdorf, Deutschland
Saint-Gobain Isolierglas-Center.Bamberg, Uhsmannsdorf) und einem Verkaufsbüro in Cottbus zeichnet sich durch qualitativ hochwertige Produkte, erstklassigen Service und Kompetenzstärke rund um das T...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 11 Stunden
Telefonische Akquisekraft (m / w / d) ab 14 Euro / Std.

Telefonische Akquisekraft (m / w / d) ab 14 Euro / Std.

tandem-personalHerford, DE
14,00 € stündlich
Wir suchen ab sofort für unser internes Team Verstärkung als : .Vertriebsassistent / Telefonische Akquisekraft (m / w / d) in Teilzeit (20 – 25 Stunden / Woche). Ab 14 Euro pro Stunde zum Start.Persönlicher...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Quereinsteiger (m / w / d) als Kundenberater für Telekommunikation

Quereinsteiger (m / w / d) als Kundenberater für Telekommunikation

Top Job ohne AusbildungDetmold, DE
Du suchst schon so lange nach einem neuen Job, aber die Schranken des Systems sind dir im Weg?.Nicht der richtige Schulabschluss oder fehlende Ausbildung?. Wir werfen dir keine Knüppel zwischen die ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 28 Tagen
Junioren Aufstiegsprogramm Bedienung (JAP Bedienung) (m / w / d) EDEKA Center Wehrmann Kreis Herford - 2025

Junioren Aufstiegsprogramm Bedienung (JAP Bedienung) (m / w / d) EDEKA Center Wehrmann Kreis Herford - 2025

E center WehrmannHerford
Unsere EDEKA-Seminare vereinen durch gezielte Praxisaufgaben im Markt einen optimalen Mix aus Theorie und Praxis, wodurch das ideale Fundament für Sie geschaffen wird. Besonders durch spannende Einb...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Initiativbewerbung Wirtschaftsprüfung (m / w / d)

Initiativbewerbung Wirtschaftsprüfung (m / w / d)

Rödl & PartnerDeutschland, Nordrhein-Westfalen, DE
Bei uns bewegen Sie etwas – vom ersten Tag an.Rödl & Partner steht für fachliche Exzellenz – mit 6.Kolleginnen und Kollegen an mehr als 110 Standorten, in rund 50 Ländern.Als Arbeitgeber setzen wir...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Mitarbeiter Service Center (m / w / d)

Mitarbeiter Service Center (m / w / d)

OBIDetmold, Deutschland
Kundenanliegen, lösen Probleme und gestalten eine vielseitige, kundenorientierte Umgebung.Du nimmst dabei eine verantwortungsvolle Rolle für eine gelungene Einkaufs- und Serviceerfahrung unserer Ku...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung Handelsfachwirtin integriert (m / w / d) EDEKA Center Wehrmann - 2025

Ausbildung Handelsfachwirtin integriert (m / w / d) EDEKA Center Wehrmann - 2025

Selbstständiger EinzelhandelHerford, Nordrhein-Westfalen, DE
EDEKA Wehrmann steht seit 1918 für die Liebe zu Lebensmitteln in unserer Region.Unser familiengeführtes Unternehmen (bereits in 8. Generation) beschäftigt rund 500 Mitarbeiter in 6 Märkten in Raum O...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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S-Kreditberater (m / w / d)

S-Kreditberater (m / w / d)

S-Kreditpartner GmbHRegion Westfalen-Lippe, Germany
S-Kreditpartner – unser Name ist Programm.Und der macht auf den ersten Blick deutlich : Wir gehören zur Familie der Sparkassen. Gemeinsam mit unseren Vertriebspartnern wollen wir die Position der Spa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 26 Tagen
German Speaking Customer Advisor in Sofia (with Relocation)

German Speaking Customer Advisor in Sofia (with Relocation)

Cross Border TalentsNorth Rhine-Westphalia, Germany
Quick Apply
Are you ready to elevate your career with a global leader in technology and services? We are a company dedicated to empowering the world’s most renowned brands through cutting-edge technology and i...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Call Center Agent – Outbound (m / w / d)

Call Center Agent – Outbound (m / w / d)

LIPPE Lift GmbHLemgo, Nordrhein-Westfalen, Germany
LIPPE Lift ist ein deutscher Hersteller von Treppenschrägaufzügen und wir agieren mit unseren Partnern (Aufzugsfachfirmen) bundes- und weltweit. Höchste Produktqualität sowie unschlagbarer Support s...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 1 Tag
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Ausbildung Handelsfachwirtin integriert (m / w / d) EDEKA Center Wehrmann - 2025

Ausbildung Handelsfachwirtin integriert (m / w / d) EDEKA Center Wehrmann - 2025

EDEKA VerbundHerford
Was machst du aus deinen Talenten?.Du planst und organisierst den Abverkauf.Du beschaffst Ware und stellst ihre Verfügbarkeit sicher. Du präsentierst Waren und setzt Serviceleistungen um.Du berätst ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Front Office Agent (m / w / d) Empfangsmitarbeiter (m / w / d)

Front Office Agent (m / w / d) Empfangsmitarbeiter (m / w / d)

InterCity Hotel HerfordHerford, Deutschland
Das neu gebaute Vier-Sterne-Haus verfügt über 135 Gästezimmer im Design von Matteo Thun, das bekannte IntercityHotel-Open-Lobby Konzept mit Rezeption, Frühstücksrestaurant und Bar sowie drei Tagung...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Quereinstieg Sales Agent Telekommunikation (m / w / d)

Quereinstieg Sales Agent Telekommunikation (m / w / d)

Vodafone Deutschland GmbH32105, Bad Salzuflen, Nordrhein-Westfalen, DE
Deine Expertise und unsere Technologie : passen perfekt zusammen.Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist.Den...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
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Service- und Teamleitung Backup im Data Center (w / m / d)

Service- und Teamleitung Backup im Data Center (w / m / d)

NTT DATABielefeld, NW, DE, 33605
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Service- und Teamleitung Data Center / Backup (w / m / d)

In Voll- oder Teilzeit (mind. %)

Empowering You – to break new ground!

Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen – wir sind ein Team von innovativen und leidenschaftlichen Menschen, die sich darauf spezialisiert haben, wertschöpfende SAP-Lösungen zu schaffen und unsere Kund : innen auf ihrem Weg zu einem intelligenten Unternehmen zu begleiten. Unser klarer Fokus liegt in den Bereichen SAP Consulting, SAP Development, Managed Cloud Services sowie Application Management Services (AMS) & Technology und darüber hinaus.

Unser Erfolg beruht auf ZUSAMMENGEHÖRIGKEIT, INNOVATION, VERTRAUEN und NACHHALTIGKEIT – dies ist das Herzstück unserer Unternehmenskultur.

Als Teil der globalen NTT DATA Gruppe, einem der Top IT-Dienstleister weltweit, stehen wir für unser offenes und nachhaltiges Handeln. Mehr als . Mitarbeitende aus Nationen in über Ländern zeigen, dass Vielfältigkeit ein fester Bestandteil unserer DNA ist und wir Toleranz und Respekt tagtäglich leben.

Menschen sind der Schlüssel zu unserem Erfolg. Wir glauben, dass jede : r Einzelne einen wichtigen Beitrag leisten kann und suchen deshalb kontinuierlich nach Talenten, die unser Team tatkräftig verstärken können.

ARE YOU READY TO BREAK NEW GROUND?

Standort :  deutschlandweit

Das darfst Du von uns erwarten :

Wir haben die individuellen Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden ganzheitlich im Blick. Eine ausführliche Übersicht der Benefits während der verschiedenen Lebensphasen findest Du

Gestalte Arbeitsort und -zeit flexibel : u. a.Workation, mobiles Arbeiten, Teilzeitmodelle und Sabbatical

Deine Weiterentwicklung nach Plan : themenspezifische Einarbeitung, gezielte Karriereförderung basierend auf Karrieremodellen, Programmen und eigener Academy

Family first : z. B. KiTa-Zuschuss, bezahlte Karenztage und Väternetzwerk

SAP Platinum Partnerschaft : starke SAP-Partnerschaft, großes Wissensnetzwerk sowie SAP Learning Hub- und Zertifizierungsmöglichkeiten

Wir sorgen vor : bspw. % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Kooperation mit Fitnessanbietern

Mit uns kommst Du von A nach B : Dienstwagen (je nach Bereich), Vergünstigung für die Nutzung von öffentlichen Verkehrsmitteln und Fahrradleasing via JobRad®

Du brennst für Herausforderungen?

Neben der Tätigkeit als Service Lead Backup übernimmst Du parallel die Verantwortung für das lokale Backup-Team in der Rolle des Delivery Team Leads.

In dieser Funktion reportest Du an den Head of Cloud Infrastructure Services Germany und arbeitest eng mit dem Delivery Area Lead - Cloud Infrastructure Services Germany sowie den Global Service Area Manager (GSAMs) zusammen.

Als Service Lead bist Du verantwortlich für :

Leitung der operativen Serviceausführung im Servicebereich Backup  sowie operative Verantwortung für die Effektivität, Effizienz und Gesamtqualität der Leistungserbringung des Services

Enge Zusammenarbeit mit den GSAMs , um kritische Initiativen und Projekte innerhalb des Servicebereichs Backup zu koordinieren und zu überwachen (inkl. Projektmanagement und -dokumentation, Nachverfolgung von Planung und Ergebnissen, Priorisierung von Projekten und Risikobewertung)

Vorbereitung und Verfolgung der Ressourcenplanung und -nutzung

Messung und Kontrolle von internen kritischen Metriken (Servicequalität, Kundenzufriedenheit und Effizienz)

Vorbereitung von und Unterstützung der Initiativen zur Harmonisierung von Geschäftsprozessen und zur kontinuierlichen Steigerung der Effizienz

Als Delivery Team Lead bist Du verantwortlich für :

Übernahme der Führungsverantwortung für das lokale Backup-Team

Verantwortung für den gesamten Lebenszyklus der Mitarbeitenden vom Onboarding bis zum Offboarding.

Regelmäßige Kommunikation & Interaktion und Teamentwicklung mit entsprechenden Maßnahmen

Aktive Gestaltung einer nachhaltigen Feedback- und Fehlerkultur sowie einer teamübergreifenden Zusammenarbeit

Kontinuierliche Identifikation, Förderung und Entwicklung von Mitarbeiterpotenzialen und Planung von notwendigen Trainings

Durchführung von individuellen Leistungsbeurteilungen im Rahmen des jährlichen Mitarbeitendengesprächs und Ableitung von Entwicklungszielen

Verantwortung für die Teamleistung und die erfolgreiche Umsetzung in Bezug auf Qualität und Kundenzufriedenheit

Aktive Beteiligung an der Gestaltung der Bereichsstrategie und Verantwortung für die Gestaltung, Optimierung und Umsetzung von Service-Prozessen

Beitrag zur Entwicklung neuer Services , um einen effizienten und effektiven Einsatz der Mitarbeitenden zu ermöglichen

Bereitstellung regelmäßiger Berichte und Analysen zur Überwachung von SLAs und wichtigen Leistungsindikatoren.

Proaktive Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Unterstützung von Kundeneskalationen sowie kritischen Situationen

Verantwortung für das Controlling des Bereichs sowie für die Sicherstellung von Profitabilität und Erreichung von Umsatzzielen gemeinsam mit dem Controlling Circle

Überzeuge uns mit Deinem Potential!

Ein abgeschlossenes Hochschulstudium - vorzugsweise im IT-Bereich - oder eine vergleichbare Qualifikation bilden die Grundlage Deiner Qualifikation.

Du verfügst über mehrjährige Berufserfahrung sowie  mindestens zwei Jahre relevante Berufserfahrung in einem ähnlichen Umfeld; idealerweise verfügst Du zudem über mindestens zwei Jahre Erfahrung als Führungskraft.

Du verfügst über eine nachweisliche Erfolgsbilanz bei der Bereitstellung von Managed Services.

Du hast Erfahrung mit der Arbeit in einer Matrixorganisation .

Ausgeprägte Führungsqualitäten und eine klare Mitarbeitendenorientierung sowie eine positive Denkweise und Einstellung zeichnen Dich aus.

Du besitzt ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, mit Konflikten umzugehen.

Du verbindest unternehmerisches Denken mit Pragmatismus und Ergebnisorientiertheit.

Du hast nicht nur ein hohes Maß an Eigenverantwortung , sondern auch das Selbstvertrauen , anderen ein Vorbild zu sein.

Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Bei Arbeitsort außerhalb Bautzen ist eine regelmäßige Anwesenheit (3-4 Tage / Woche) im Data Center in Bautzen erforderlich.

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