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Call center agent inbound Jobs in Wetter (Hessen)
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Call center agent inbound • wetter hessen
Teamleiter (m / w / d) Remote Control Center Commercial Service
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Johanniter-Unfall-Hilfe e.V.Marburg, GermanyArbeitslos? Quereinstieg leicht gemacht : Werde IT-Vertriebsmanager & CRM Spezialist (m / w / d) – Auch ohne Erfahrung!
Franklin Institute of Applied SciencesMarburg, Hessen, DEAusbildung Frischespezialist (m / w / d)
Herkules E-Center MarburgMarburgGesamtprojektleiter (m / w / d)
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Seniorenzentrum "Bergstraße"Hessen, DeutschlandTeamleiter (m / w / d) Remote Control Center Commercial Service
Viessmann Climate SolutionsAllendorf (Eder), Hessen, DE- Homeoffice
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Stellenbeschreibung
Als Teamleiter (m / w / d) Control Center Commercial Service verantwortest du die Führung und Weiterentwicklung des Teams Control Center Commercial Service und übernimmst die Jahresplanung (Personal, Invest, Kosten, Projekte) und strategische Planung für den Bereich Control Center Commercial Service.
Was du bewirkst
- Wertschöpfungsmanagement und Prozesscontrolling und kontinuierlicher Verbesserungsprozess auf Basis von Kennzahlen
- Regelmäßige Teilnahme an Service-, Vertriebs- und Technik-Meetings für cross-funktionalen und abteilungsübergreifenden Austausch
- Sicherstellen einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und reibungslose Abwicklung
- Kontinuierliche Weiterentwicklung und Verbesserung des Monitorings und der Servicequalität
Das bist du
Für diese Position suchen wir eine dynamische und kundenorientierte Persönlichkeit, die durch analytische Fähigkeiten, schnelles Erkennen von Fragestellungen und verkaufsstarkes Handeln überzeugt. Du zeichnest dich durch kreatives und planvolles Arbeiten aus, bist anpassungsfähig an wechselnde Situationen und verfügst über ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie Verhandlungsgeschick. Zudem legst du Wert auf Effizienz und Teamfähigkeit und zeigst Eigeninitiative, um stets zuverlässige und gewissenhafte Ergebnisse zu liefern.
Das macht uns besonders
Unsere Mitarbeiter : innen sind der Schlüssel dazu, unsere Vision zum Leben zu erwecken. Basierend auf dieser Überzeugung haben wir Benefits für unsere Mitarbeiter : innen geschaffen :
Das sind wir
Wir sind Viessmann Climate Solutions. 1917 als Heiztechnik-Hersteller gegründet, sind wir heute, als Teil von Carrier, ein weltweit führender Anbieter für effiziente und systemische Klima- und erneuerbare Energielösungen für den Wohn- und Gewerbesektor. Wir decken alle Anwendungen ab : Heizen, Kühlen, Lüften, Wasser- und Luftqualität, Energieerzeugung und Energiespeicherung für den Wohn- und Gebäudesektor.
Unser integriertes Lösungsangebot verbindet Produkte und Systeme über digitale Plattformen und Dienstleistungen nahtlos zu einer ganzheitlichen Klima- und Energielösung und schafft so ein sicheres und verlässliches Wohlfühlklima für unsere Nutzer : innen. Alle Aktivitäten basieren auf unserem Unternehmensleitbild „Wir gestalten Lebensräume für zukünftige Generationen‟ und unsere Mitarbeiter : innen spielen dabei mit Leidenschaft eine aktive Rolle bei der Energiewende. Sei ein Teil von dieser spannenden Reise.
Wir freuen uns auf deine Bewerbung!