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Call center agent Jobs in Eschede

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Call center agent • eschede

Zuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Workforce Scheduling Analyst

Workforce Scheduling Analyst

theHRchapterCelle, Lower Saxony, .DE
Quick Apply
Your Strategic Partner for HR, Payroll & Headhunting Solutions.We are pleased to present an exciting opportunity for a talented professional to become part of our team as a.This essential role invo...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Hauptbuchhalter (m / w / d) befristet

Hauptbuchhalter (m / w / d) befristet

Sennheiser electronic GmbH & Co. KGCelle, DE
Sound made by Sennheiser - Seit mehr als 75 Jahren gehören wir zu den weltweit führenden Herstellern von Audioprodukten und gestalten die Zukunft der Audioindustrie. Wir sind stolz auf unsere ausger...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Call Center Agent (m / w / d)

Call Center Agent (m / w / d)

AlphaConsult Premium KGCelle, Deutschland
14,53 € stündlich
Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach!.Durch ein sehr umfangreiches Leistungsportfolio mit ganzheitlichen Lösungskonzepten und umfassender Personalberatung, könne...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Job in Germany : Systemadministrator / in Firewall und Webgateway (w / m / d)

Job in Germany : Systemadministrator / in Firewall und Webgateway (w / m / d)

Zentraler IT Betrieb Niedersächsische JustizNiedersachsen
ZIB is the central IT service provider for the justice system in Lower Saxony and is responsible for a modern IT infrastructure with around 23,500 clients. Together with our 400 colleagues, we also ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 21 Tagen
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Ausbildung Verkäuferin (m / w / d) / Kauffrau im Einzelhandel (m / w / d) - 2025

Ausbildung Verkäuferin (m / w / d) / Kauffrau im Einzelhandel (m / w / d) - 2025

E center Cramer LachendorfLachendorf, Niedersachsen, Germany
Mit deinem erlernten Wissen bedienst und berätst du unsere Kundschaft.Wir bringen dir bei, wie du das Sortiment gestaltest und den Verkauf sowie das Marketing unserer Waren verantwortest.Wie du die...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
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Ausbildung Kaufmann / Kauffrau im Einzelhandel (m / w / d)

Ausbildung Kaufmann / Kauffrau im Einzelhandel (m / w / d)

OBI Group Holding GmbHCelle, Niedersachsen, DE
Deine Zukunft machbar mit OBI! Gemeinsam finden wir heraus, in welchem Bereich du dich am wohlsten fuehlst.Werde Allrounder : in fuer den gesamten OBI Markt und Expert : in fuer Garten, Bad oder Kueche...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Berater Payment (m / w / d)

Berater Payment (m / w / d)

Sparkasse Celle-Gifhorn-WolfsburgCelle, Niedersachsen
Wir achten auf Chancengleichheit, Diversität und Inklusion.Sie sind bei uns willkommen, so wie Sie sind.Daher werden auch Menschen mit Beeinträchtigung bei uns mit gleicher Eignung besonders berück...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Call Center Agent / Kundenberater (m / w / d)

Call Center Agent / Kundenberater (m / w / d)

S-KON Sales Kontor Hamburg GmbHCelle, Niedersachsen, Deutschland
Quick Apply
Call Center Agent / Kundenberater (m / w / d) bei S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH | softgarden.Call Center Agent / Kundenberater (m / w / d). Westcellertorstraße 8A, 29221, Celle.Dann werde Call Center Agen...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Call Center Agent (m / w / d)

Call Center Agent (m / w / d)

EXPERTS & TALENTS Nord GmbH (Bargteheide)Celle, Deutschland
14,85 € stündlich
Wir von EXPERTS & TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen.Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Wir entdecken und fördern Experten und Talente b...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Mitarbeiter Kundenservice-Center (w / m / d)

Mitarbeiter Kundenservice-Center (w / m / d)

KIND GmbH & Co. KGCelle, DE
KIND ist ein echtes Familienunternehmen! Mit mehr als 3500 Mitarbeitenden betreiben wir rund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland. Gemeinsam arbeiten wir täglich als Team mit viel Freude, Dynamik un...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Job Teamleitung Vertriebsinnendienst / Order Center (m / w / d)

Job Teamleitung Vertriebsinnendienst / Order Center (m / w / d)

Rheinmetall Landsysteme GmbHUnterlüß
Teamleitung Vertriebsinnendienst / Order Center (m / w / d).Rheinmetall Landsysteme GmbH in Unterlüß.Vertragsart : Unbefristeter Vertrag. Fachliche Führung des Teams im Vertriebsinnendienst / Order Cente...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Quereinstieg Sales Agent Telekommunikation (m / w / d)

Quereinstieg Sales Agent Telekommunikation (m / w / d)

Vodafone Deutschland GmbH29221, Celle, Niedersachsen, DE
Deine Expertise und unsere Technologie : passen perfekt zusammen.Bei Vodafone arbeiten wir jeden Tag an einer besseren Zukunft. Für eine Welt, die besser vernetzt, inklusiver und nachhaltiger ist.Den...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
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Sales Manager Vibration Control (m / w / d)

Sales Manager Vibration Control (m / w / d)

Lisega SEZeven bei Rotenburg, weltweit
Als mittelständisches Unternehmen sind wir spezialisiert auf die Herstellung von standardisierten Halterungen für komplexe Rohrleitungssysteme, wie sie in großen Prozessanlagen, wie z.Wärmekraftwer...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 16 Tagen
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Ausbildung - Kaufmann / Kauffrau im Einzelhandel (m / w / d)

Ausbildung - Kaufmann / Kauffrau im Einzelhandel (m / w / d)

OBI DeutschlandCelle, Niedersachsen, Germany
Deine Zukunft - machbar mit OBI! Gemeinsam finden wir heraus, in welchem Bereich du dich am wohlsten fühlst.Werde Allrounder : in für den gesamten OBI Markt und Expert : in für Garten-, Bad- oder Küche...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Call Center Agent (m / w / d)

Call Center Agent (m / w / d)

EXPERTS & TALENTS GmbHCelle, DE
14,85 € stündlich
Hierbei handelt es sich nicht um den Verkauf von Versicherungen oder Produkten.Vollzeit & Teilzeit mit freier Zeiteinteilung möglich. Arbeitszeit zwischen 08 : 00 - 20 : 00 Uhr frei einteilbar.Übernahme...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung Verkäuferin (m / w / d) / Kauffrau im Einzelhandel (m / w / d) - 2025

Ausbildung Verkäuferin (m / w / d) / Kauffrau im Einzelhandel (m / w / d) - 2025

E center AnkermannCelle, Niedersachsen, Germany
Mit deinem erlernten Wissen bedienst und berätst du unsere Kundschaft.Wir bringen dir bei, wie du das Sortiment gestaltest und den Verkauf sowie das Marketing unserer Waren verantwortest.Wie du die...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
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Fachkoordinator (m / w / d) Microsoft Teams

Fachkoordinator (m / w / d) Microsoft Teams

AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse.Niedersachsen, Germany
Willkommen bei der Gesundheitskasse – einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen! Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund b...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 15 Tagen
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Ausbildung Verkaeuferin (m / w / d) / Kauffrau im Einzelhandel (m / w / d) 2025

Ausbildung Verkaeuferin (m / w / d) / Kauffrau im Einzelhandel (m / w / d) 2025

E center CramerLachendorf, Niedersachsen, DE
Mit einem Aussenumsatz von rund 12 Milliarden Euro und rund 76.Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern (einschliesslich des selbststaendigen Einzelhandels und fast 3. Sie besteht im Kern seit 1920, erstre...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Ausbildung - Kaufmann / Kauffrau im Einzelhandel (m / w / d)

Ausbildung - Kaufmann / Kauffrau im Einzelhandel (m / w / d)

OBI Group HoldingCelle
Deine Zukunft - machbar mit OBI! Gemeinsam finden wir heraus, in welchem Bereich du dich am wohlsten fühlst.Werde Allrounder : in für den gesamten OBI Markt und Expert : in für Garten-, Bad- oder Küche...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Diese Stelle ist in deinem Land nicht verfügbar.
Workforce Scheduling Analyst

Workforce Scheduling Analyst

theHRchapterCelle, Lower Saxony, .DE
Vor 30+ Tagen
Anstellungsart
  • Quick Apply
Stellenbeschreibung

Your Strategic Partner for HR, Payroll & Headhunting Solutions

We are pleased to present an exciting opportunity for a talented professional to become part of our team as a Workforce Scheduling Analyst . This essential role involves creating efficient schedules that maximise productivity while ensuring employee satisfaction. The successful candidate will bring excellent analytical skills, a keen attention to detail, and a proactive approach to workforce management to our dynamic organisation.

Location :   Essen, Germany

Responsibilities :

  • Design and manage detailed schedules, incorporating team needs such as training, coaching, feedback sessions, and future resource planning.
  • Resolve scheduling conflicts and propose solutions to accommodate team members’ or clients’ special requests and concerns.
  • Collaborate with key operational stakeholders to schedule activities, including handling unplanned and planned absences or downtime.
  • Provide weekly staffing forecasts to support effective planning and resource allocation.
  • Maintain accurate employee records in the scheduling system, including skills, scheduling agreements, time-off balances, and contract details.
  • Develop client-focused schedules that address training, coaching, performance feedback, and anticipated team requirements.
  • Analyze workload patterns and use workforce management tools to determine staffing needs based on historical trends.
  • Identify and address discrepancies between actual and expected workload patterns, recommending adjustments as necessary.
  • Monitor team trends, such as attrition, to identify and mitigate potential resource planning issues.
  • Coordinate key activities with operational contacts to ensure efficient workflows.
  • Provide realistic and actionable staffing plans based on current workforce availability and performance metrics.
  • Share weekly staffing projections to ensure the team is prepared for upcoming demands.

Requirements :

  • Native or fluent English proficiency (C1 level), with excellent written and spoken communication skills.
  • Minimum of 2 years of experience in a customer service or call center environment, with at least 1 year in workforce management preferred.
  • Familiarity with workforce management processes, including staffing forecasts, scheduling, and performance metrics, is advantageous.
  • Proficiency in Google Suite (e.g., Sheets, Slides) and Microsoft Office (e.g., Word, Excel).
  • Knowledge of local labor laws and regulations related to scheduling and workforce management is a plus.
  • Strong problem-solving and decision-making skills, particularly in scheduling and resource allocation.

    • Offer :

  • Relocation assistance provided.
  • Private health insurance available after the probation period.
  • Work in a vibrant and multicultural team environment.
  • Regular fruit deliveries and complimentary drinks to promote a healthy lifestyle.
  • Employee wellness programs, including discounts and partnerships with fitness centers, restaurants, and beauty services.

    • Our Core values at TheHRchapter

  • Transparency : We believe in transparent and smooth recruitment processes. You will get feedback from us.
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