Call center agent Jobs in Kiel

Das sind wir :

Arbeiten, wo Werte zählen – und die Region zusammenhält.

Mit rund 1.100 Mitarbeitenden sind wir einer der größten Arbeitgeber in Kiel, dem Kreis Rendsburg-Eckernförde und dem Kreis Plön. Was uns verbindet? Nicht nur gemeinsame Ziele, sondern auch echte Werte wie Vielfalt, Nachhaltigkeit, Nähe und Menschlichkeit.

Bei uns läuft’s anders : Erfolg entsteht durch Wertschätzung, Teamgeist und richtig viel Spaß bei der Arbeit. Und weil das Leben mehr ist als nur Job, sorgen wir dafür, dass Arbeit und Privatleben locker zusammenpassen.

Hier bist du kein Nummernfeld, sondern ein Mensch – mit deinen Ideen, Erfahrungen und Perspektiven. Bei uns findest du nicht einfach nur einen Job, sondern eine Aufgabe mit richtig viel Sinn – für dich, für andere und für unsere Region.

Komm zu uns – und werde Teil eines Teams, das Haltung zeigt und die Region bewegt.

Das ist dein Job :

• telefonischer und schriftlicher Kundenkontakt im Rahmen nachfolgender Aufgaben :
• Abwicklung der Kontoführung und des Zahlungsverkehr für natürliche und juristische Personen inkl. der dem Businesscenter zugeordneten Vereine
• überwiegend selbständige Beratung und Bearbeitung des (Kredit-)Kartenservice sowie des Produktangebotes im Online-Banking
• selbständige Bearbeitung von Geschäftsvorfällen, insbesondere Eröffnungen und Änderungen von Kundensätzen und Konten für natürliche und juristische Personen inkl. der dem Businesscenter zugeordneten Vereine dazu zählt u.a. die Erfassung der Personenverbünde und der selbständigen Ermittlung des wirtschaftlichen Eigentümers juristischer Personen
• Support für das Firmenkundenportal
• Beratung von Vereinen
• Assistenztätigkeit Firmenkunden-Beratung Gesamthaus inkl. der dem Businesscenter zugeordneten Vereine
• Übernahme der Kundentelefonie für die Firmenkunden-Beratung Gesamthaus inkl. der direkten Entgengennahme von Kundenaufträgen in den o.a. Themenfeldern bzw. Weiterleitung des Kundenwunsches an die Firmenkunden Beratung

Das bringst du mit :

Persönliche Anforderungen :

Unser Angebot – und deine Mehrwerte :

Fragen zu der ausgeschriebenen Position beantworten dir gerne :

Teamleitung :

Thorsten Tonn, Telefon : 0431 592-2550,

E-Mail : thorsten.tonn@foerde-sparkasse.de

Personalberatung :

Birgit Tams, Telefon : 0431 592-1414,

E-Mail : birgit.tams@foerde-sparkasse.de

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.