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Call center agent Jobs in Königsbach-Stein

Zuletzt aktualisiert: vor 12 Stunden
(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

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adesso SEFrühlingstraße 8, Karlsruhe, DEU
Aachen, Augsburg, Berlin, Bonn, Bremen, Dortmund, Dresden, Düsseldorf, Essen, Frankfurt, Hamburg, Hannover, Jena, Karlsruhe, Kiel, Koblenz, Köln, Leipzig, München, Münster, Neumünster, Nürnberg, Pa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Partner Manager Kundenservice (m / w / d)

Partner Manager Kundenservice (m / w / d)

BRUNO BADER GmbH + Co. KGPforzheim, Germany
BADER ist ein Multichannel-Distanzhändler mit über 90-jähriger Geschichte.Familiengeführt in dritter Generation gehört BADER zu den attraktivsten Arbeitgebern der Region.Eine Kultur des Miteinande...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 8 Tagen
Service- und Teamleitung Backup im Data Center (w / m / d)

Service- und Teamleitung Backup im Data Center (w / m / d)

NTT DATAPforzheim, BW, DE, 75181
Service- und Teamleitung Data Center / Backup (w / m / d).Empowering You – to break new ground!.Als NTT DATA Business Solutions sind wir mehr als nur ein Unternehmen – wir sind ein Team von innovativen u...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Call Center Agent (m / w / d)

Call Center Agent (m / w / d)

DIS AGPforzheim, Baden-Württemberg, DE
Bei unseren renommierten Kundenunternehmen im Großraum Pforzheim erwartet Sie eine spannende und abwechslungsreiche Perspektive im Bereich Call Center. Werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das f...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 12 Stunden
Call Center Agent (m / w / d) in

Call Center Agent (m / w / d) in

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbHPforzheim, BW, DE
15,00 € stündlich
Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 15€ / Stunde? Dann bist du bei uns als.Teil ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Werkstudent Innovation Center / Metallografie (m / w / d)

Werkstudent Innovation Center / Metallografie (m / w / d)

Felss groupKönigsbach-Stein, Baden-Württemberg
Als Spezialist für Kaltumformung überzeugen wir durch ganzheitliche und maßgeschneiderte Lösungen – von der Prozessentwicklung über den Maschinenbau bis hin zum fertigen Produkt in der Komponentenf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Werkstudent - Connectivity Test Center (m / w / d)

Werkstudent - Connectivity Test Center (m / w / d)

HARMAN InternationalKarlsbad, Baden, Wurttemberg, Germany
As a technology leader that is rapidly on the move, HARMAN is filled with people who are focused on making life better.Innovation, inclusivity and teamwork are a part of our DNA.When you add that t...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
German Support Agent | Relocation to Lisbon + Benefits Package

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Cross Border TalentsBaden-Württemberg, Germany
Quick Apply
German-Speaking Customer Support Role in Lisbon – Start Your Career with Webhelp.Looking to make a fresh start in an exciting new city? We are hiring. German-speaking Customer Support Specialists.Th...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Call Center Agent (m / w / d)

Call Center Agent (m / w / d)

AvedoPforzheim, DE
Arbeitsplatz in Vollzeit oder Teilzeit (ab 20h / Woche).Einarbeitung und Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung. Kommunikation und regelmäßiges Feedback.Avedo hast du’s gut : Rabatte für Onl...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Call Center Agent für abwechslungsreiche Multiskill Projekte (m / w / d) 100% Home Office

Call Center Agent für abwechslungsreiche Multiskill Projekte (m / w / d) 100% Home Office

walter servicesBaden-Württemberg
Homeoffice
Spannender, krisensicherer Job im Homeoffice.Bei uns arbeiten Sie sicher und flexibel von zu Hause aus.Unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit (30–40 Stunden pro Woche).Wir bieten langf...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Competence Center Leitung SAP Banking (all genders)

Competence Center Leitung SAP Banking (all genders)

adesso orange AGFrühlingstraße 8, Karlsruhe, DEU
Hameln, Bonn, Jena, Hannover, Köln, Stuttgart, Leipzig, Paderborn, Berlin, Potsdam, Düsseldorf, München, Münster, Walldorf, Frankfurt, Kiel, Stralsund, Hamburg, Karlsruhe, Rostock, Essen, Flensburg...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Lissabon - Deutschsprachiger Reiseberater für Expedia

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Teleperformance PortugalPforzheim
Unterstützen Sie Expedia, eins der führenden Online-Reiseportale, in unserem Büro in Lissabon, Portugal.Helfen Sie Reisenden bei der Suche, Planung und Buchung ihres Urlaubs und erm&...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Account Manager / Vertriebsbeauftragter IT-Services / Data Center Solutions (w / m / d)

Account Manager / Vertriebsbeauftragter IT-Services / Data Center Solutions (w / m / d)

TechniData TCC Products GmbHBaden-Württemberg, Deutschland
50,00 € stündlich
Quick Apply
Die TechniData TCC Products GmbH ist Teil der TechniData IT-Gruppe, die mit über 330 Mitarbeitenden an 7 Standorten in Baden-Württemberg vertreten ist. Die TechniData TCC Products betreibt...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 7 Tagen
Front Office Agent (m / w / d) | Bretten

Front Office Agent (m / w / d) | Bretten

DORMERO HotelsBretten
Wir suchen vielleicht genau Dich ab sofort als.Team des Dormero Hotel Bretten.Bewirb dich noch heute und geh mit uns gemeinsam den nächsten Schritt auf deiner Karriereleiter.Dabei bist du immer #fa...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Duales Studium Bachelor of Arts BWL Versicherung, Finanzdienstleistungen oder Center of Finance Ba

Duales Studium Bachelor of Arts BWL Versicherung, Finanzdienstleistungen oder Center of Finance Ba

RV VersicherungPforzheim, Baden-Württemberg, DE
Mit 9 Millionen Privat und Firmenkunden ist die RV einer der groessten Versicherer Deutschlands.Weg in den passenden Beruf zu begleiten und zu foerdern. Du interessierst dich fuer Finanzthemen und m...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Account Manager / Vertriebsbeauftragter IT-Services / Data Center Solutions (w / m / d)

Account Manager / Vertriebsbeauftragter IT-Services / Data Center Solutions (w / m / d)

TechniData IT AGBaden-Württemberg
50,00 € stündlich
Bei uns arbeitest du am Puls der Zeit : Unser Data Center entspricht allen aktuellen Anforderungen (Zertifizierungen nach ISO EN9001, ISO / IEC27001 sowie IDW PS951, SAP Hosting, SAP Cloud Infrastruct...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Care Agent (m / w / d) in Knittlingen

Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Care Agent (m / w / d) in Knittlingen

Trio Personalmanagement Bretten GmbHKnittlingen, Baden-Württemberg, Germany
Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Care Agent (m / w / d).Standort : KnittlingenAnstellungsart(en) : Tagesschicht, VollzeitArbeitszeit : 35 - 40 Stunden pro Woche. Lösungsvorschläge mit den Kunden erarbei...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 5 Tagen
Kundenberater / Call Center Agent Inbound (m / w / d)

Kundenberater / Call Center Agent Inbound (m / w / d)

Sparkasse Pforzheim CalwPforzheim, Baden-Württemberg
Ebenso bearbeiten Sie eingehende E-Mails, Chats und WhatsApp-Nachrichten.Sie informieren und beraten Kunden über unsere Produkte und Angebote. Sie haben eine Ausbildung als Bankkaufmann / -frau, Callc...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Kundenbetreuer (m / w / d) in Vollzeit oder Teilzeit

Kundenbetreuer (m / w / d) in Vollzeit oder Teilzeit

TimePartner Personalmanagement GmbHPforzheim
TIMEPARTNER - the way it works!.Egal, ob Sie bereits ein erfahrener Kundenbetreuer (m / w / d) sind oder Quereinsteiger mit Lust auf etwas Neues. Wir haben, was Sie suchen : Einen sicheren Arbeitsplatz b...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Group Leader Analysis Center

Group Leader Analysis Center

Avnet GermanyStutensee, Germany
Vollzeit
Avnet Embedded supplies the full range of standard embedded modules - From simple built-in displays to full custom-built data center server solutions - as well as customized module designs to suit ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

(Senior) Consultant Microsoft Dynamics 365 Customer Service (all genders)

adesso SEFrühlingstraße 8, Karlsruhe, DEU
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Stellenbeschreibung

Standorte

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DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH

Du brennst für modernen Multi-Channel Kundenservice und kennst dich mit Lösungskonzepten für persönlichen und automatisierten Service aus?

Außerdem beherrschst du die Dynamics Customer Service Lösung, willst aber mehr als nur Umsetzerin oder Umsetzer sein, sondern ganzheitlich innovative Konzepte erdenken und unsere Kunden in deren Umsetzung begleiten?

Dann bist du bei adesso genau richtig!

Als Consultant berätst du unsere Kunden in Microsoft-Lösungen und begleitest Projekte von der Bedarfsanalyse bis hin zum Rollout.

Im Detail übernimmst du dabei folgende Aufgaben :

  • Beratung zur Digitalisierung von Customer Service Prozessen, eingebettet in eine ganzheitliche Customer Experience
  • Konzeption von Lösungen und Umsetzung auf Basis von MS Dynamics 365 und Power Platform
  • Automatisierung von Serviceprozessen durch den Einsatz und die Konfiguration von AI sowie Chatbots
  • Integration von Call Center oder Telefonie-Lösungen in MS Dynamics Customer Service
  • Durchführung von Workshops und Trainings mit unseren Kunden
  • Projekt- und Teilprojektleitung

DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT

  • Du verfügst über 3-5 Jahre Erfahrung bei der Umsetzung von Microsoft Dynamics 365 Projekten mit guten Kenntnissen im Customizing von MS Dynamics Customer Service (u.a. Power Virtual Agent, Customer Voice und Teams Voice)
  • Gängige Service KPIs sind dir geläufig
  • Gute Kenntnisse in der Anforderungserhebung
  • Erste Erfahrung mit Marketing Automation oder ein hohes Interesse daran
  • Erfahrungen in agilen Projekten