Call center agent Jobs in Merseburg
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Call center agent • merseburg
Customer Support / Kundenberater (m / w / d) für digitale Pflegesoftware
ResMedDE Bundesweit- Gesponsert
Ausbildung Verkäuferin (m / w / d) / Kauffrau im Einzelhandel (m / w / d) - 2026
E center 3345 MerseburgSaalekreis, Sachsen-Anhalt, DE- Gesponsert
Senior Fachkraft für Arbeitssicherheit / Senior EHS Spezialist – FaSi oder Sifa (all genders)
Amazon Europe CoreKabelsketal, Germany- Gesponsert
Schichtleiter Logistik (m / w / d)
Picnic GmbH GermanyDölbau, DEAusbildung 2026 - Elektroniker Betriebstechnik (m / w / d)
BilfingerBad Dürrenberg, Sachsen-Anhalt, GermanyBauleiter : in EMSR im Anlagenbau
AKKODISLeuna, Sachsen-Anhalt, GermanyWERKSTUDENT
ONLY StoresLeuna- Gesponsert
Ausbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d) in Leuna (Nova Eventis) (2026)
Vodafone GmbHLeuna, Sachsen-Anhalt, DEBauleiter : in EMSR im Anlagenbau (m / w / d) - Projektmanagement, IT
Akkodis Tech ExpertsLeuna, DEAusbildung zum Kaufmann im Einzelhandel (m / w / d) - Schwerpunkt Garten-Center
DehnerHalle (Bruckdorf), DECallcenter Agent (m / w / d)
DISSchkopau, Sachsen-Anhalt, DE- Gesponsert
Ausbildung Fachkraft Kurier-, Express- u. Postdienstleistungen (m / w / d) in 2026
Deutsche Post & DHLBad Dürrenberg, deCall Center Agent Telesales Inbound (m / w / d)
BLUMENSTRAUSS customer lifecycle management GmbHHalle, Sachsen-Anhalt, DEWERKSTUDENT (M / W / D) - Nova Shopping Center
SONS GermanyLeuna, Sachsen-Anhalt, Deutschland- Gesponsert
Schichtleiter Logistik (m / w / d)
Picnic GmbHKabelsketal, Germany- Gesponsert
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Telefonservice- Mitarbeiter (m / w / d) für die ADAC Sachbearbeitung
Dienstleistungs-Center Halle GmbHHalle, Sachsen-Anhalt, DEInstandhaltungsmechaniker Rotating Equipment
SulzerSchkopau, DE- Gesponsert
Ausbildung zum Kaufmann für Büromanagement (w / m / d)
porta Möbel Handels GmbH & Co. KGWiedemar, Sachsen, DeutschlandÄhnliche Suchanfragen
Customer Support / Kundenberater (m / w / d) für digitale Pflegesoftware
ResMedDE BundesweitWer ist MEDIFOX DAN und was genau machen wir?
Die MEDIFOX DAN Gruppe mit Hauptsitz in Hildesheim gehört zur ResMed Corp. und beschäftigt über 800 Mitarbeitende an neun Standorten. Wir setzen auf Teamgeist, Kundenorientierung und Leidenschaft und arbeiten an zukunftsweisenden Softwarelösungen im Gesundheits- und Sozialwesen, um Innovationen voranzutreiben. Seit über 55 Jahren revolutionieren wir die Pflegebranche und suchen Menschen, die eine Leidenschaft für Technik in einer starken Unternehmenskultur teilen.
Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir Dich als Customer Support / Kundenberater (m / w / d) für unsere digitale Pflegesoftware
Dein Tag bei uns :
Gemeinsam mit Deinem Team bist Du bei Fragen zu unseren Softwareprodukten der erste Ansprechpartner. Durch Deine kommunikative und freundliche Art fällt es Dir leicht, Dich den Anliegen unserer Kunden anzunehmen und gemeinsam mit ihnen eine Lösung zu erarbeiten. Wenn Du weißt, wie wichtig es ist, jemanden zu haben, auf den man sich verlassen kann, dann werde Teil unserer Heldenteams.
Wir wollen kein Call Center sein – unser Support ist so individuell wie unsere Kunden selbst! Lass uns gemeinsam unser Ziel verwirklichen :
Wir helfen Menschen, Menschen zu helfen!
Um die Erreichbarkeit für unsere Kunden sicherzustellen, arbeiten wir in einem drei-Schichtsystem (Früh-, Mittel- und Spätschicht). Nach erfolgreicher Einarbeitung übernimmst Du ca. einmal im Monat zusätzlich eine Rufbereitschaft, die jeweils von Montag bis Montag läuft – inklusive Wochenende.
Deine Aufgaben :
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden bei Fragen zur Anwendung unserer Softwareprodukte (MD Ambulant oder MD Stationär) – hauptsächlich telefonisch
- Du analysierst die Anliegen unserer Kunden, berätst sie lösungsorientiert und dokumentierst die Ergebnisse strukturiert in Jira und leitest diese falls notwendig zur weiteren Bearbeitung an die zuständigen Fachbereiche weiter
- Du unterstützt unsere Kunden bei technischen Herausforderungen per Fernwartung (TeamViewer) und sorgst für eine reibungslose Nutzung unserer Produkte
- Du arbeitest eng mit Deinem Team zusammen, um komplexe Fälle gemeinsam zu lösen und den Support kontinuierlich zu verbessern
Das bringst Du mit :
Das bieten wir Dir :
wir unterstützen Dich flexibel mit einem Zuschuss von bis zu 60 € monatlich.
Zusätzlich profitierst Du von exklusiven Vergünstigungen mit Corporate Benefits.
Du möchtest mit deiner Arbeit etwas Sinnvolles bewirken, findest die Aufgaben spannend und legst Wert auf persönliche Weiterentwicklung?
Dann bist du bei uns genau richtig!
Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen.
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