Call center support Jobs in Heidesee

CEVA Logistics bietet globale Supply-Chain-Lösungen, die Menschen, Produkte und Anbieter auf der ganzen Welt miteinander verbinden. Wir sind in 170 Ländern mit über 110.000 Mitarbeitenden an mehr als 1.300 Standorten vertreten – und das hilft uns dabei, unser Ziel zu erreichen : in die Top 5 der globalen Kontraktlogistikanbieter zu gelangen.

Wir glauben, dass unsere Mitarbeitenden der Schlüssel zu unserem Erfolg sind. Wir wollen unser diverses und internationales Team motivieren und ermächtigen, um mit unseren Kunden Mehrwert zu schaffen durch unsere Lösungen in den Bereichen Kontraktlogistik, Air, Seefracht, Land- und Schienenverkehr und Fertigfahrzeuglogistik. Deshalb bietet CEVA Logistics ein dynamisches und außergewöhnliches Arbeitsumfeld, das persönliche Entwicklung, Innovation und kontinuierliche Verbesserung fördert.

DARE TO GROW! Komm zu CEVA Logistics und werde Teil unseres Teams, in dem es geschätzt wird, Fantasie und Mut zu haben und mit gutem Beispiel voranzugehen. Wir sind ein Team, das in allen Bereichen nach herausragenden Leistungen strebt. Begleite uns auf unserem Weg, die Zukunft globaler Logistik zu gestalten, wenn wir weltweit führend im Bereich Logistik werden. Wir wachsen stetig – bist Du bereit, mit uns zu wachsen?

Für unseren Standort in Königs Wusterhausen bei Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Spezialist (m / w / d) WMS Support.

Aufgaben

• Du bist zuständig für die Störungsbehebung bzw. Anschaffung von Workarounds zur Sicherstellung des laufenden Betriebes, führst regelmäßig Tests (UAT) durch und stellst die optimalen Rollouts sicher.
• Du bist verantwortlich für die Überprüfung und Klärung von Unregelmäßigkeiten in unserem WMS oder bei Prozessen mit Stakeholdern.
• Du überwachst Schnittstellen zur reibungslosen Abwicklung der EDI und führst Analysen durch, um Verbesserungspotentiale zu finden und Lösungskonzepte zu erstellen.
• Du unterstützt und berätst unsere operativen WMS-User und führst regelmäßige Schulungen durch.
• Du stehst im regelmäßigen Austausch mit unserer internen IT-Abteilung und unserem Kunden.

Qualifikation

Benefits

CEVA Logistics bietet globale Supply-Chain-Lösungen, die Menschen, Produkte und Anbieter auf der ganzen Welt miteinander verbinden. Wir sind Experten für die Lieferkette. Wir leben und atmen Logistik – und das jeden Tag. Vor allem aber glauben wir, dass es um die Menschen gehen sollte. Deshalb setzen wir auf eine Unternehmenskultur aus Teamwork und Respekt. Wir fördern die Eigeninitiative unserer Mitarbeitenden und geben ihnen die Möglichkeit, sich bei CEVA beruflich weiterzuentwickeln.Dank unserer 98.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter an mehr als 1.000 Standorten in 160 Ländern bietet CEVA eine breite Palette maßgeschneiderter End-to-End-Lösungen in den Bereichen Vertragslogistik und Frachtmanagement. Mit der kürzlich erfolgten Übernahme des Geschäftsbereichs Commerce & Lifecycle Services von Ingram Micro bauen wir eines der weltweit führenden End-to-End-Angebote für E-Commerce-Dienstleistungen auf.