Call center support Jobs in Ingersheim

The Position

Die Abteilung

Wir sind das Certification Chapter innerhalb des Bereichs End-to-end External Quality Operation in Pharmaceutical Technical Quality (PTQ). Der Bereich External Quality Operation verantwortet die Qualität und Einhaltung von Vorschriften beginnend bei der Beschaffung von eingehenden Rohstoffen, über die Betreuung von externen Lohnherstellern und -Laboren bis hin zur Lieferung unserer Produkte von den Herstellstandorten an Tochtergesellschaften und damit einhergehend an unseren Patienten. Unser Certification Chapter widmet sich dabei dem letzten Schritt in der globalen Supply Chain : der EU Zertifizierung. Wir verantworten die Zertifizierung für globale klinische Studien in allen EU-Ländern. Unser Team zeichnet sich durch Vielfalt aus, angefangen von den Jahren an Berufserfahrung, über Ausbildungshintergrund und Rollen (zB QA Manager, GMP Associates, GMP Advisors und Qualified Persons). Was wir alle gemeinsam haben, ist der Spaß bei der Arbeit, dass wir uns der Produktqualität und -sicherheit für unsere Patienten verpflichtet haben und das Verständnis, welche Verantwortung wir in unserer Rolle gegenüber Patienten haben!

Deine Position

In dieser Funktion als Administrative Assistant (m / w / d) GMP Support unterstützt du unser Certification Chapter bei der Bearbeitung administrativer und operativer Vorgänge im Rahmen allgemeiner Richtlinien sowie damit verbundener Prozessoptimierung. Ebenso legen wir die Organisation und Durchführung von Besprechungen, Veranstaltungen, Vor- und Nachbereitung vertrauensvoll in deine Hände. Darüber hinaus bist du Impulsgeber hinsichtlich neuer Tools und Methoden; zum Beispiel für Prozesse und Systeme.

Zu Deinen weiteren Aufgaben zählen :

Mitarbeit bei der Organisation und Steuerung der innerbetrieblichen Zusammenarbeit im Sinne einer erfolgreichen Unternehmenskonzeption

Team Management wie Koordination und Moderation von Meetings, Koordination des Zielsetzungsprozess, Team Onboarding etc.

Tracking der Prioritäten, Unterstützung und Implementierung bei gSuite-Tools (gSites, Jamboards etc.) für unser Certification Chapter

Planung, Durchführung und Implementierung von eigenen Projekten

Selbstständige Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern, Prüfen von Eingangsrechnungen und Zahlungsanweisungen

Unterstützung der Abteilungsleitung bei Budgetcontrolling, Einhaltung von Reise- und Schulungsbudget

Unterstützung bis zur Übernahme von Routine GMP-Tätigkeiten

Selbständige Erstellung von Präsentationen und GMP-Dokumenten (auch in englischer Sprache)

Wer Du bist :

Für die Funktion als Administrative Assistant (m / w / d) GMP Support bringst Du eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder pharmazeutischen Umfeld mit sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Du konntest bereits erste Erfahrung im Umgang mit Agilen Tools und Methoden sammeln und verfügst über umfassende IT-Kenntnisse.

Weiterhin hast Du :

im Idealfall bereits weitere Zusatzqualifikationen im GMP Umfeld (oder mehrjährige Berufserfahrung) erworben

Sehr gute Fähigkeiten zur selbstständigen Planung / Organisation administrativer Aufgaben

Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten

eine schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Fähigkeiten im analytischen und lösungsorientierten Arbeiten

ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit, Flexibilität und hohes Maß an Eigeninitiative und bist ein absoluter Teamplayer

In deiner Funktion als Administrative Assistant (m / w / d) GMP Support berichtest du direkt an den Chapter Lead Central Certification Quality Operations.

Bewerbungsunterlagen – ganz pragmatisch :

Wir bitten Dich um einen aktuellen Lebenslauf und deine offiziellen (Bildungs-) Zeugnisse / Nachweise. Weitere Dokumente werden derzeit nicht zwingend benötigt. Bitte beachte vor Absendung der Bewerbung, dass im Nachgang keine weiteren Dokumente hinzugefügt werden können.

Bewirb Dich jetzt – wir freuen uns!

Soweit so gut? Es geht noch besser. Hier unsere TOP BENEFITS für dich am Standort Grenzach :

Vorsorgeplan 2007 : Mit dem „Vorsorgeplan 2007“ bietet Roche neben der gesetzlichen Rentenversicherung ein zusätzliches Einkommen im Alter. Ab dem 62. Geburtstag kannst du frei wählen, wann du deine betriebliche Altersrente erhalten möchtest.

Work-Life-Balance : Als führendes Gesundheitsunternehmen wissen wir, dass eine Kultur, die Work-Life Balance und Gesundheit groß schreibt, der Schlüssel zum Erfolg ist.

Attraktivität des Standorts : Grenzach liegt direkt am schönen Dreiländereck D-CH-F. Bei Umzug steht Ihnen ein kostenfreies Apartment in unserem modernen Boardinghouse für die ersten Monate Ihrer Beschäftigung zur Verfügung. Neben zahlreichen Sportangeboten am Campus stehen Ausflügen in die umliegende Natur nichts im Wege.

Kinderbetreuungsplätze, Kinderbetreuungszuschuss, Risikoabsicherung, Sprachkurse und Interne Weiterbildungsmöglichkeiten sind nur einige der vielen weiteren Benefits, die dich erwarten werden.

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