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Call center support Jobs in Schöneiche bei Berlin

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Call center support • schoneiche bei berlin

Zuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Helpdesk-Spezialist (w / m)

Helpdesk-Spezialist (w / m)

ExperisBiesdorf, DE
Experis Luxemburg sucht derzeit Helpdesk-Spezialist (m / w) für ein sehr großes und renommiertes Unternehmen in Luxemburg. Gelegentlicher Vor-Ort-Support für Endnutzer.Aufrechterhaltung eines hohen Ni...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Senior Liquidation - Exclusive opportunity - City-center !

Senior Liquidation - Exclusive opportunity - City-center !

Austin BrightBiesdorf, DE
Become part of a renowned financial consulting firm based in the heart of Luxembourg City.Here, your contributions will be valued, and your expertise will make a real impact.The management fosters ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
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Receptionist / Back-office Support

Receptionist / Back-office Support

CompassBiesdorf, DE
The Receptionist / Back-office support provides general office support via a variety of clerical activities and related tasks. Speak freely and warmly, engaging to high profile VIP clientele and guest...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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ERP (SAP) Support Specialist

ERP (SAP) Support Specialist

RotarexBiesdorf, DE
Since 1922, Rotarex has been the world leader in cylinder valves, regulators, and equipment for all gas applications.Rotarex is the partner of choice for many industries : semiconductor, medical, re...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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IT Application Support Specialist

IT Application Support Specialist

lux-AirportBiesdorf, DE
Airport - Société de l’Aéroport de Luxembourg SA.Your next professional destination.Do you know Luxembourg airport as a passenger? . Would you like to join our team?.Airport is the company that oper...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
Call Center Agent Störungs­be­ar­bei­tung (m / w / d / x)

Call Center Agent Störungs­be­ar­bei­tung (m / w / d / x)

iperdi Hauptverwaltung GmbHTreptow-Köpenick, DE
Nach deiner intensiven Einarbeitung am Standort.Anlaufstelle für Kunden, die eine Störung bezüglich Strom- und / oder Gasbelieferung melden wollen. Aufnahme der Störungsmeldung über entsprechende Syst...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Renita Support

Renita Support

Post LuxembourgBiesdorf, DE
As the leading national provider of postal and telecommunications services also offering postal financial services, POST Group Luxembourg is a key actor of the Luxembourgish economy .Be responsible...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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PhD Call Economics and Social Sciences

PhD Call Economics and Social Sciences

Université du LuxembourgBiesdorf, DE
Faculty of Humanities, Education and Social Sciences.FHSE) at the University of Luxembourg brings together.People from across 20 disciplines are working within the. Along with the disciplinary appro...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 9 Tagen
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Sample Collection Technician in center (M / W)

Sample Collection Technician in center (M / W)

BIONEXTBiesdorf, DE
You will work within a young and motivated team, benefiting from the support of advanced digital solutions unique to Luxembourg to simplify your daily tasks. Perform sample collection for our patien...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 20 Tagen
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Accounting Manager - Great development opportunities, City center

Accounting Manager - Great development opportunities, City center

AbiomisBiesdorf, DE
Accounting Manager – Great development opportunities, City center.Dear Accountants in Luxembourg, I am pleased to present today's job opportunity on behalf of one of our partners, who is currently ...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Selbstständiger Reisebüro-InhaberundefinedBerlinSchönefeld, Deutschlandvor OrtSchönefeld, Deuts[...]

Selbstständiger Reisebüro-InhaberundefinedBerlinSchönefeld, Deutschlandvor OrtSchönefeld, Deuts[...]

TUISchönefeld, Germany
Selbstständiger Reisebüro-Inhaber (m / w / d) Berlin.Wir machen hauptberuflich einfach Urlaub!.Die ltur GmbH ist seit über 30 Jahren in vier europäischen Ländern kompetenter Reisevermittler für Pau...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 4 Tagen
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Azure / M365 Technology Expert (m / f / n)

Azure / M365 Technology Expert (m / f / n)

CreosBiesdorf, DE
Azure / M365 Technology Expert (m / f / n).You manage and optimize Microsoft 365 services, including Exchange Online, SharePoint, Teams and Intune. You implement and manage security policies, compliance c...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Product Enabler Control Center (m / w / d)

Product Enabler Control Center (m / w / d)

50Hertz Transmission GmbHNeuenhagen bei Berlin, DE
Du gestaltest unser neues Leitsystem aktiv mit, ganz anders als alles bisher Bekannte, und vertrittst die Bedürfnisse der Energiewende und unserer Control Center Operators.Das macht diesen Job inte...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
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Compliance Support Trainee (M / F)

Compliance Support Trainee (M / F)

Advanzia BankBiesdorf, DE
Kickstart your career in Compliance and Customer Service!.Are you ready to launch your career in Compliance and Customer Service at an unconventional digital bank in the heart of Luxembourg? This i...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Internship - CRO Support Officer (12 months)

Internship - CRO Support Officer (12 months)

Bank Pictet & Cie (Europe) AG, succursale de LuxembourgBiesdorf, DE
Pictet is an investment-led service company, offering wealth management, asset management and related services.We are an independent investment partnership known for our long-term mindset, responsi...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 22 Tagen
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Second Level Support Agent (M / F)

Second Level Support Agent (M / F)

Eltrona InterdiffusionBiesdorf, DE
Luxembourg’s historical cable television provider.The company is 100% owned by the Belgian cable company.Luxembourg’s households and businesses. As part of our development, we are recruiting : .Second...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 14 Tagen
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Stage Finance - Dealing Support H / F

Stage Finance - Dealing Support H / F

Amundi Investment SolutionsBiesdorf, DE
Stage Finance - Dealing Support H / F.Date prévue de prise de fonction : .The Dealing Support department is the preferred point of contact for distributors, institutional and corporate clients, as wel...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor 2 Tagen
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Support Engineer - Citrix

Support Engineer - Citrix

Proximus LuxembourgBiesdorf, DE
Proximus Luxembourg is a leading historical player in the ICT & Telecoms markets.Proximus Luxembourg addresses both residential and business markets through its commercial brands Tango, Proximus NX...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Customer Support Manager •in

Customer Support Manager •in

ARTBUTLERSchöneiche bei Berlin, Germany
Du hast relevante Berufserfahrung im Customer Support.Du arbeitest Dich schnell in neue Software ein und bringst sowohl ein grosses Interesse als auch ein solides Verstndnis von digitalen Lsungen m...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Internship - Marketing Swift Competence Center (M / F)

Internship - Marketing Swift Competence Center (M / F)

Banque Internationale à Luxembourg (BIL)Biesdorf, DE
Founded in 1856, Banque Internationale à Luxembourg is the oldest multi-business bank in the Grand Duchy.From its foundation, the BIL has always played an active role in the development of the Luxe...Mehr anzeigenZuletzt aktualisiert: vor über 30 Tagen
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Helpdesk-Spezialist (w / m)

Helpdesk-Spezialist (w / m)

ExperisBiesdorf, DE
Vor 30+ Tagen
Stellenbeschreibung

Helpdesk-Spezialist (w / m)

Experis Luxemburg sucht derzeit Helpdesk-Spezialist (m / w) für ein sehr großes und renommiertes Unternehmen in Luxemburg.

Verantwortlichkeiten

  • Sie handeln als First- und Second-Line-Support für IT-bezogene Probleme / Anfragen, von Software über Hardware bis hin zum Infrastrukturmanagement, und agieren als zentrale Anlaufstelle, um optimale Betreuung per E-Mail oder Telefon zu gewährleisten.
  • Gelegentlicher Vor-Ort-Support für Endnutzer.
  • Aufrechterhaltung eines hohen Niveaus des Kundenservice für alle Support-Anfragen und Beachtung aller Service-Management-Grundsätze.
  • Aufzeichnung aller Anrufe in den Call Logging Systemen des Service Desk und Aktualisierung dieses Systems.
  • Verwaltung der Konfiguration von Endbenutzergeräten wie PCs, Druckern, mobilen Endgeräten, Scannern, Telefonen usw.
  • Lösung von grundlegenden Netzwerkproblemen.
  • Sie leiten ungelöste Anfragen an das Infrastruktur-Supportteam weiter.
  • Sie teilen Ihr Geschäftswissen und bringen Ihr Fachwissen intern ein.
  • Bereitstellung von Statistiken für den wöchentlichen Bericht des Service Desk über Anruftrends.

Profil

  • Grundkenntnisse in der Administration von Active Directory für Benutzer und Sicherheitsgruppen.
  • Kenntnisse der Operationssysteme für Server und Workstations (Windows, Linux).
  • Erfahrung in der Verwendung und Problemlösung von Exchange in einer Netzwerkumgebung.
  • Grundlegende Laptop- und Mobilkonfiguration.
  • Wird als Plus betrachtet :
  • Erste Erfahrungen als IT Service Desk Agent und / oder in einem Call Center.
  • ITIL-Zertifizierung.
  • Kenntnisse der Citrix Xen App (Zurücksetzen von Profilen, Beenden von Sitzungen, usw.).
  • Grundlegendes Verständnis von VMware.
  • MS Office (Makro, VB).
  • Veeam oder andere Backup-Tools.
  • Netzwerkkenntnisse (VLAN, DNS, usw.).
  • Ausgezeichnete Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten, kombiniert mit sehr gutem Teamgeist und einem ausgezeichneten Sinn für Kundenservice.
  • Fließend in Deutsch, Luxemburgisch, Französisch und Englisch.