Call center teamleiter Jobs in Ebsdorfergrund

Unser Wartungs- und Instandhaltungsteam (ReliabilityMaintenance Engineering Team oder RME-Team) ist der Kern vonAmazons Engagement für Innovation. Amazon entwickelt sich weiterund dieses Team sorgt dafür, dass dies auch die von uns verwendetenTechnologien und Tools tun. Als Senior RME Technician hilfst Duuns, der Entwicklung einen Schritt voraus zu bleiben. Du setzt dieneuesten Technologien ein und identifizierst neue, effizienteArbeitsmethoden. In dieser Rolle achtest Du genau auf unsereProzesse und trägst dazu bei, dass wir unsere höchstenSicherheitsstandards befolgen und weiter erhöhen. Die Stellebeinhaltet die Arbeit in einem rotierenden Dreischichtsystem,welches Samstage, Nachtschichten sowie Rufbereitschaft umfassenkann. Zudem besteht das Logistiknetzwerk in der Region aus mehrerenStandorten, welche im Notfall eine Mitbetreuung voraussetzen.Lokale Flexibilität und eine gewisse Reisebereitschaft (innerhalbder Region) sollte dementsprechend gegeben sein. Key jobresponsibilities - Best Practice und Unterstützen im Bedienen vonGeräten und Anlagen mit den höchsten Sicherheitsstandards -Verfolgen der Geräteleistung durch visuelle Prüfungen,zustandsorientierte Überwachung und vorbeugende Wartungsmaßnahmenund Einplanen zusätzlicher Wartung je nach Bedarf - Verantwortungfür das technische Team während seiner Schicht und dessenUnterstützung und Weiterentwicklung - Lösung von Problemen anAnlagen, um Betriebsausfallzeiten zu reduzieren und dieschnellstmögliche Abfertigung von Paketen zu ermöglichen -Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung von Systemenund Standardisierung von Prozessen im ganzen EU-Netzwerk WIRBIETEN :

• Einen unbefristeten Vertrag direkt mit Amazon. -Mitarbeiterrabatte auf amazon.de sowie Amazon Extras (z.B. Rabattein Reisen, Restaurants, Unterhaltung, Elektronik, Heim etc.) -Hervorragende Weiterentwicklungsmöglichkeiten in einem globalenUnternehmen - Pendlerleistungen, z.B. Kostenübernahme für das 49 €Ticket oder Bike Leasing Angebote - Leistungen wie z.B.Unterstützung bei der betrieblichen Altersvorsorge und einekostenlose Lebens- und Erwerbsunfähigkeitsversicherung. -Vermittlungsservices für die Betreuung von Kindern, Senioren undMenschen mit besonderen Bedürfnissen - Mitarbeiter werbenMitarbeiter - Prämienzahlung von bis zu 2.000 € - Familienbonus(Einmalzahlung für Eltern in Elternzeit). - Ein kostenlosesMitarbeiterhilfeprogramm (auch für Familienmitglieder) für eineBeratung bei beruflichen oder privaten Angelegenheiten. A day inthe life Du betreust ein Instandhaltungsteam innerhalb einerSchicht und sorgst dafür, dass alle Mitarbeitenden dieerforderlichen Werkzeuge zur Verfügung haben und diese einwandfreifunktionieren. Das beinhaltet die Überwachung von Prozessen, damitVorschriften und Richtlinien befolgt werden, ebenso wie dieGewährleistung der Durchführung vorbeugender Wartungsmaßnahmen, umdie Betriebszeit unserer Anlagen zu maximieren. Durch DeineBeobachtungen während der Schichtarbeit machst DuVerbesserungsvorschläge, um unsere Systeme noch effizienter undproduktiver zu gestalten, und setzt diese Verbesserungen EU-weitum. Außerdem nutzt Du Tools wie SCADA zur Überwachung vonProzessen, um deren Leistungsfähigkeit zu gewährleisten, undunterstützt administrative Aufgaben in enger Zusammenarbeit mitDeinen Führungskräften. Du arbeitest vor Ort in einem unsererLogistikzentren. Du arbeitest in Schichtmodellen, die Nächte undWochenenden umfassen können. Mit den Kenntnissen und Erfahrungen,die Du sammelst, wirst Du Dich zu weiteren Führungspositionenweiterentwickeln. About the team Die Logistikabteilung bei Amazon(AMZL) ist für die "Last-Mile-Logistik" zuständig – also dieAuslieferung unserer Pakete in Partnerschaft mit Drittanbietern.Wir denken kreativ und realisieren Initiativen zur kontinuierlichenVerbesserung, um Millionen von physischen Produkten an unsereKund : innen zu liefern. Unser Ziel ist es, das Liefererlebnis fürunsere Kund : innen so reibungslos wie möglich zu machen und globaleLieferlösungen für unsere neuesten Angebote einzuführen, darunterAmazon Fresh, Prime Now und Amazon Restaurants. Diese Tätigkeitenwerden von zwei Mitarbeitergruppen ausgeführt. Unsere "internen"Mitarbeitenden bereiten Millionen von Produkten auf den Versand anunsere Lieferteams vor. Unser Team ist menschenorientiert undhilfsbereit. Das ist besonders wichtig, weil viele unsererMitarbeitenden in Nachtschichten arbeiten. Unser Fokus liegtvorwiegend auf dem operativen Betrieb. An den meisten unsererStandorte wird rund um die Uhr gearbeitet. Unsere"Außendienst"-Mitarbeitenden arbeiten währenddessen mit Amazon Flex– einem Auftragnehmer-Netzwerk für die Lieferung. Jedes Jahr setzenwir neue Maßstäbe in puncto Kundenerlebnis und bieten neue,innovative Lieferdienste an. Wir suchen nach neuen Möglichkeiten,um branchenweite Logistikherausforderungen zu überwinden, sowienach neuen Ideen, um unseren CO2-Fußabdruck zu reduzieren. EinFuhrpark innovativer Fahrzeuge (einschließlich E-Fahrzeugen) undmodernste Technologie unterstützen uns dabei. GRUNDQUALIFIKATIONEN
• Abgeschlossene technische Berufsausbildung, anerkannt durch dieIndustrie- und Handelskammer (IHK) oder Handwerkskammer (HWK) oderNachweis eines erfolgreich abgeschlossen Hochschulstudium imIngenieurwissenschaftlichen Bereich (Maschinenbau / Elektrotechnikoder artverwandt) einer deutschen Hochschule oder anerkannteausländische Hochschulabschlüsse (BA, B. Sc., MA, M. Sc.,Dipl.-Ing.) - Praktische Erfahrung im Führen von Teams - Erfahrungin der Automatisierung und Instandhaltung von Förderanlagen -Fortgeschrittene Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowieGrundsprachkenntnisse in Englisch - Bereitschaft zu Arbeit inWechselschichten sowie an Wochenenden. BEVORZUGTE QUALIFIKATIONEN
• Erfahrung in der Betreuung von Fremdfirmen - Verständnis vonSPS-basierten Steuersystemen und gesetzlichenCompliance-Anforderungen - Erfahrung im Gebrauch voncomputergesteuerten Wartungsmanagementsystemen, um proaktiveWartungsmaßnahmen zu planen und reaktive Maßnahmen aufzuzeichnen -Studienabschluss, vorzugsweise in einem technischen Fachgebiet oderin Betriebswirtschaft Amazon is an equal opportunities employer. Webelieve passionately that employing a diverse workforce is centralto our success. We make recruiting decisions based on yourexperience and skills. We value your passion to discover, invent,simplify and build. Protecting your privacy and the security ofyour data is a longstanding top priority for Amazon. Please consultour Privacy Notice (https : / / www.amazon.jobs / en / privacy_page) toknow more about how we collect, use and transfer the personal dataof our candidates. m / w / d Our inclusive culture empowers Amazoniansto deliver the best results for our customers. If you have adisability and need a workplace accommodation or adjustment duringthe application and hiring process, including support for theinterview or onboarding process, please visithttps : / / amazon.jobs / content / en / how-we-hire / accommodations for moreinformation. If the country / region you’re applying in isn’t listed,please contact your Recruiting Partner.